Марина Генцарь-Осипова - Пиши как художник. Как создавать цепляющие инстаграм-тексты

4. ПАБЛИК.В таком блоге есть обязательная тематика, прослеживаются рубрики. Его могут вести несколько человек, часто авторы неизвестны. Паблики зарабатывают, размещая рекламу и иногда продавая собственные продукты.

5. АККАУНТ МАГАЗИНА.Может представлять собой каталог или полноценный блог с разнообразным контентом. Главная задача такого профиля – продавать собственные продукты. В разделе о контент-планировании еще обсудим, как можно сделать аккаунт-витрину интересным для аудитории, чтобы на такой блог подписывались.

6. СМЕШАННЫЙ БЛОГ.В нем могут сочетаться личные и профессиональные темы, это может быть аккаунт магазина, но с экспертными полезными статьями, а может быть паблик от 3 соавторов, которые продвигают собственные курсы и размещают рекламу. Вариантов соединения много. Выбирайте подходящую модель для себя.

Главное ответить себе на вопросы: почему на блог должна подписываться аудитория, что вы можете дать миру?

Как правило, это либо эмоции, либо польза.

ЭМОЦИИ.Их вызывают истории – вспомните блогеров-сторителлеров. Например, с Мариной @MARINA_GO можно вместе посмеяться, поплакать, вспомнить советское детство или трудности 90-х, обсудить школьные проблемы детей или родительские чаты. Точно так же мы смотрим, например, блогеров-вайнеров с их смешными видео. Главное, что благодаря этим роликам получает зритель, – это эмоции. А темы публикаций, язык общения с подписчиками, стилистика и идеи зависят от целевой аудитории и интересов таких блогеров.

ПОЛЬЗА.Читая полезные посты блогеров-экспертов, подписчик следует их рекомендациям, сохраняет тексты, чтобы обратиться к советам на практике, участвует в интерактивах, что-то меняет в себе или своих проектах благодаря их рекомендациям. Можно идти и по этому пути. Это путь, например, аккаунта моей школы @KITUPSCHOOL – он о копирайтинге и удаленной работе.

В идеале давать своей аудитории и эмоции, и пользу. Так, экспертному блогу, странице с описанием товаров и услуг может помочь присутствие личности в аккаунте, выстраивание персонального бренда с добавлением в контент-план лайфстайл-рубрик. Либо создание персонажа, от имени которого ведется блог. Не бойтесь экспериментов и будьте открыты к изменениям – в живой среде соцсетей важна эта гибкость.

ЗАДАНИЕ

1. На спущенном колесе далеко не уедешь. Возьмите паузу и сделайте шиномонтаж. Откройте планер «Пиши как художник», если он у вас есть, а если нет, нарисуйте самостоятельно в своем блокноте колесо инстабаланса. Зафиксируйте, над чем вам предстоит поработать. Эта книга вам в этом поможет.

2. Определите тип своего блога.

МАРИЯ СИНЮКОВА

СОЗДАНИЕ ПОРТРЕТА ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ (ЦА) –это основа. Знание своих идеальных читателей и/ или клиентов позволит вам говорить с аудиторией на ее языке и писать цепляющие тексты.

Если вы не знаете, к кому обращаетесь каждым своим постом, маловероятно, что ваш контент будет работать. Не получится грамотно отстроиться от конкурентов и создать систему аргументации в продающих текстах. Тем более не удастся эффективно настраивать таргетированную рекламу и выбирать площадки для продвижения аккаунта. Появится риск слить бюджет или привлечь не ту аудиторию. Второе хуже. Это грозит неоправданными ожиданиями привлеченных клиентов, что может отразиться на репутации и на вашем внутреннем состоянии.

Если у вас уже есть клиенты и активные читатели блога, изучите их страницы в соцсетях. А если есть возможность пообщаться с ними вживую, обязательно воспользуйтесь этим. Вам необходимо понять, кто эти люди, какие у них потребности и интересы, почему они выбирают именно вас. И – важно – что их объединяет.

Не стоит думать, что ваша ЦА ограничивается аудиторией, подобной той, что уже есть. Это стратегическая ошибка, которая останавливает ваш блог в активном развитии, а бизнес – в доходе. Просто допустите мысль, что эта аудитория – лишь один из сегментов вашей ЦА. Это возможно? Кто еще может заинтересоваться вашим аккаунтом?

Самая главная ошибка, которую совершает огромное количество предпринимателей и начинающих блогеров, – это ориентация на очень широкую аудиторию.

Так, если вы продвигаете салон красоты, вашей аудиторией не будут все люди, хотя парикмахерскими услугами и пользуются практически все. Аудитория будет ограничена 1. ЛОКАЦИЕЙ– городом или районом города;

2. ПОЛОМ– для кого в вашем салоне больше услуг;

3. ВОЗРАСТОМ И УРОВНЕМ ДОСТАТКА– эти факторы часто взаимосвязаны.

К примеру, вы работаете только с премиальными брендами и лучшими мастерами города – разумеется, цены будут на порядок выше, чем в других салонах. В таком случае вы не будете ориентироваться на молодежь, которая только начинает зарабатывать и копить на ипотеку. Вероятнее всего, костяк ЦА составят взрослые женщины, имеющие бизнес или высокооплачиваемые должности, либо жены предпринимателей, топовых менеджеров, политиков, известных спортсменов и артистов. Такие салоны выбирают не из принципа шаговой доступности, важнее элитарность.

ПОТРЕБНОСТЬ ЭТОЙ АУДИТОРИИ– не только поддержание собственной привлекательности, но и ощущение себя частью закрытого клуба.

Мы описали сейчас основную ЦА. Но есть и дополнительные сегменты аудитории.

1. МУЖЬЯ И ДЕТИ ЭТИХ ЖЕНЩИН– сначала женщина принимает решение записать их на услуги, а потом они по привычке или почувствовав себя частью клуба, тоже продолжают туда ходить.

2. НЕЖЕНАТЫЕ СОСТОЯТЕЛЬНЫЕ МУЖЧИНЫ,которые выбирают салон по статусу, чаще всего по рекомендациям.

3. МОЛОДЫЕ ЖЕНЩИНЫ,которые уже неплохо зарабатывают, но еще имеют незакрытые базовые потребности, например, выплачивают ипотеку. Они хотят пользоваться премиальными брендами, но не всегда готовы выделять на это много денег. Ходят на редкие процедуры, которые могут себе здесь позволить, раз в пару месяцев обязательно покупают определенные продукты, которые повышают их статус в собственных глазах и приобщают к жизни, к которой они стремятся. Эта категория клиентов рада акциям, ждет их, в отличие от других сегментов ЦА.

Давайте сравним эту аудиторию с аудиторией недорогих парикмахерских. В последнем случае как раз близость к дому имеет решающее значение. Также важны соотношение цена-качество и система скидок. На таких парикмахерских мы можем видеть объявления о специальных скидочных днях для разных категорий клиентов, специальные предложения для пенсионеров и студентов. Это обеспечивает поток клиентов со средним и низким уровнем дохода. А главный акцент в маркетинге – на акциях.