Андрей Толкачев - ...Организуя PR своего бизнеса

Информация о выставке (необходима для принятия решения об участии)

1. Название, место, тип и срок выставки и стоимость участия.

2. Состав экспонентов (в том числе – лидеров отрасли и конкурентов).

3. Количественно-качественный состав посетителей предыдущей выставки.

4. Освещение выставки в СМИ, на специальном сайте и в соответствующих каталогах.

5. Проведение рекламной кампании предстоящей выставки.

6. Техническое обеспечение выставки и сервис. Доступность и удобство связи с Оргкомитетом по вопросам программы выставки, сервиса, информационного пакета (план рекламной кампании выставки с номерами журналов и газет, в которых уже вышла реклама, с сеткой выхода аудио– и видеороликов на радио и телевидении, графиком прямой почтовой рассылки, списком сайтов в Интернете и т. п.).

7. Наличие замеров динамики. Факт положительной динамики изменения площадей экспозиции как свидетельство успеха выставки.

8. Инновации предстоящей выставки с точки зрения оргкомитета.

9. Совпадение с другими событиями, способными отвлечь от данной выставки представителей властей, СМИ, и часть партнеров и посетителей.

10. Конкретные преимущества (отличия) выставки, включая наличие подходящего месторасположения и площади стенда по отношению к другим выставкам-конкурентам и экспонентам-конкурентам.

11. Планируемые гости выставки (руководители отрасли, крупные чиновники, иностранные делегации, руководители города, региона, государства).

12. Образовательное обеспечение выставки (семинары, конференции, «круглые столы» и мастер-классы).

13. Пресс-релизы специализированных изданий по итогам предыдущей выставки.

Различают следующие составляющие организации выставки:

• формулирование цели, стратегии и тактики участия;

• выбор экспозиции;

• аренда выставочных площадей;

• энергообеспечение;

• обустройство павильона мебелью, профильным оборудованием и декорациями;

• полиграфия (включая печать прайс-листов, каталогов и прочих материалов);

• определение места, объема и оформления стенда (важную роль играет цвет стенда, живые цветы);

• обработка полученной информации, сортировка данных и анализ установленных контактов;

• заключение сделок.

Вывод. Организуя выставочно-ярмарочные мероприятия или участие в них своих клиентов, рекламные агентства могут выдвинуть фирму-экспонента на другой уровень взаимоотношений с партнерами и потребителями ее продукции.

1 .Выбор целевой аудитории.

2. Оформление стенда.

Например, компания «Комус» в 2006 году оформила свой стенд в виде корабля, визуально демонстрируя свое позиционирование как флагмана канцелярского рынка.

3. Раздача посетителям каталога, информационной брошюры, открытки желательно с оригинальной иллюстрацией, картой выставки, указанием стенда, интересным предложением (фразы типа: «Сюрприз – каждому посетителю», «Новые условия для дилеров» или «Скидка на покупку пробной партии товара» – главное, чтобы они были адресованы именно вашей целевой аудитории).

4. Использование интервьюеров. С приветливой, но не унылой улыбкой интервьюер, вручая подарок, может предложить заполнить анкету (до 10 вопросов). Так можно провести маркетинговые или социологические исследования.

5. Если первое впечатление о компании создает уровень стенда, то промо-персонал – это вторая позиция. Они приглашают, заводят разговор, увлекают и передают клиента sales-менеджеру. Постоянное присутствие коммуникатора у стенда – это открытое приглашение. Отсутствие или занятость менеджеров – это потеря потенциального клиента.

6. Третий уровень знакомства – это sales-менеджер компании.

7. Аудио-объявления.

8. Появление эмоциональной составляющей контакта, что будет проецироваться на эмоциональное отношение к образу компании. Качество общения и музыкальное оформление коммуникации с клиентом. Российский вариант «А мы вчера нажрались!» к этому аспекту не относится.

9. Использование так называемых «стопперов » внимания. Речь идет о тех нюансах оформления, которые должны привлечь внимание посетителей. Основное требование – «стопперы» не должны выпадать за границы общей концепции позиционирования компании. Беспроигрышный ход – вызвать у посетителей желание сфотографироваться на фоне стенда и рассчитывать в дальнейшем на эффект «сарафанного радио». Любопытен вариант фотографирования и выдачи фотографий со стороны экспонента.

10. Проведение пресс-конференции с участием известных (обязательно причастных к фирме и ее товарам) людей.