Дэн Заррелла - Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта

Тут можно читать онлайн Дэн Заррелла - Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: Маркетинг, PR, реклама, издательство МаннИвановФерберc6375fab-68f1-102b-94c2-fc330996d25d, год 2014. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    МаннИвановФерберc6375fab-68f1-102b-94c2-fc330996d25d
  • Год:
    2014
  • Город:
    Москва
  • ISBN:
    978-5-00057-122-4
  • Рейтинг:
    4.63/5. Голосов: 81
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 100
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Дэн Заррелла - Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта краткое содержание

Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта - описание и краткое содержание, автор Дэн Заррелла, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru

Эта книга содержит рекомендации и методы, основанные на научных исследованиях, экспериментах, опросах потребителей и статистики. Автор использует знания из математики, социальной психологии, меметики и других наук и объясняет, почему и, что еще важнее, каким образом следует адаптировать для достижения максимальных результатов свои стратегии интернет-маркетинга: ведение блога, присутствие в соцсетях, почтовый маркетинг и вебинары.

На русском языке публикуется впервые.

Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Дэн Заррелла
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать
Рис 89Слова в заголовках обеспечивающие меньше кликов и привлекающие меньше - фото 118

Рис. 8.9.Слова в заголовках, обеспечивающие меньше кликов и привлекающие меньше клиентов

Чтобы получить более полное представление об идеальных маркетинговых заголовках, я использовал лингвистический словарь, разработанный исследователем Финном Нильсеном, под названием AFINN [31]. Благодаря этому мне удалось присвоить словам в заголовках метки, оценивающие градус связанных положительных или отрицательных эмоций. Общий эффект заголовка затем подсчитывается как сумма значений слов. Высокие положительные значения указывают на сильные позитивные чувства, отрицательные – на негативные. Маленькие числа означают нейтральную интонацию.

Я обнаружил, что заголовки, которые были либо крайне позитивными, либо резко негативными, обеспечивали более высокие значения CTR, чем нейтральные (рис. 8.10). Эмоциональные письма получали клики намного чаще. Как мы убедились на примере списка наименее эффективных слов, скучные письма не вызывают у читателей отклика. Сочиняя заголовок, всеми средствами избегайте нейтрального тона.

Рис 810CTR в зависимости от интонации заголовка Многие любят начинать - фото 119

Рис. 8.10.CTR в зависимости от интонации заголовка

Многие любят начинать заголовок со слов, заключенных в круглые или квадратные скобки (нередко это название рассылки, компании или краткое описание предложения). Идея в том, чтобы как-то отметить письмо, сделать заголовок узнаваемым, даже если остальные слова в нем будут меняться.

Проанализировав частоту появления круглых скобок в заголовке, я обнаружил, что письма, в заголовке которых они присутствуют, гораздо менее эффективны, чем те, где скобок нет (см. рис. 8.11). Круглые скобки не подходят для заголовков. В сети они выполняют ту же функцию, что и в обычном тексте: в них заключают дополнительную информацию, которую можно удалить без ущерба для смысла.

Рис 811CTR и круглые скобки Квадратные же скобки используют в интернете как - фото 120

Рис. 8.11.CTR и круглые скобки

Квадратные же скобки используют в интернете как способ обозначить часть текста, выполняющую роль тэга или кода. И я заметил, что письма с ними в заголовке получают не намного меньше откликов, чем письма, где их нет (см. рис. 8.12).

Рис 812CTR и квадратные скобки Разница между квадратными и круглыми скобками - фото 121

Рис. 8.12.CTR и квадратные скобки

Разница между квадратными и круглыми скобками не так велика, но некорректное использование символа в заголовке письма может придать ему корявый вид. Если вы хотите снабдить свои заголовки подобием тега, чтобы они лучше запоминались, используйте правильный формат.

Мой электронный почтовый ящик – отражение меня самого. Самые важные письма, которые я получаю (и единственные, которые читаю регулярно), написаны и высланы лично мне. Массовая рассылка – единственное исключение из правила. Каждую неделю я получаю тонны писем, адресованных огромному числу получателей, и мой интерес к ним намного ниже. Если я предполагаю, что в письме может быть для меня что-то интересное, то прочту его, но скорее всего, предпочту изучить то, что адресовано лично мне. Персонализация – классическое и по-прежнему эффективное решение этой проблемы для тех, кто занимается маркетингом с использованием электронной почты. Считается, что если вы упомянете в письме, особенно в заголовке, имя адресата, вероятность открытия и прочтения письма возрастет. Анализ данных это подтверждает: те письма, в которых упомянуто имя получателя, имеют более высокие показатели CTR, чем те, где обращения по имени не было (рис. 8.13).

Рис 813CTR в зависимости от обращения к адресату Получатели электронной - фото 122

Рис. 8.13.CTR в зависимости от обращения к адресату

Получатели электронной почты уже раскусили эту тактику, однако она все еще эффективна. Не стоит притворяться самым умным отправителем электронных писем в истории – адресаты прекрасно знают, что их имена вставляются через автоматическую базу данных. Не пытайтесь их обмануть. Но не отказывайтесь от персонализации. Когда пользователь просматривает содержимое своего почтового ящика, собственное имя привлекает его внимание, пусть всего на миг, и это дает вашему письму ту драгоценную секунду интереса, которой вы добиваетесь.

Большинство компаний, предоставляющих услуги почтового маркетинга, дают возможность рассылать подписчикам письма в формате HTML и в обычном текстовом формате, в зависимости от их предпочтений. Составляя анкеты для рассылок, я никогда не просил читателей указать предпочтительный формат писем, поскольку всегда стараюсь по возможности сократить объем анкеты. Но, судя по всему, прямо спросить людей, что они хотят от вас получить, – неплохая идея.

В одном из своих исследований я спросил участников, в каком формате они хотят получать письма, и был удивлен тем, что только 12 % выбрали обычный текст (рис. 8.14). Пользователи как стационарных компьютеров, так и мобильных устройств в основном применяют для чтения электронных писем программы-клиенты, которые корректно отображают HTML, поэтому им нравится получать сообщения в таком формате.

Рис 814В каком формате вы предпочитаете получать электронные письма от - фото 123

Рис. 8.14.В каком формате вы предпочитаете получать электронные письма от компаний?

Для маркетологов это означает, что можно без опасений убрать вопрос о предпочтительном формате из анкеты, особенно если предварительно опробовать новый формат на практике и удостовериться в том, что он увеличивает шансы на заполнение анкеты. Пользуйтесь HTML, и б о льшая часть ваших читателей будут счастливы.

Продолжая исследовать отличия формата HTML в письме от обычного текста, я также спросил получателей, какие письма от компаний они предпочитают – состоящие в основном из текста или из изображений. Здесь я получил еще более удивительный результат: 65 % респондентов сообщили, что любят получать письма с большим количеством изображений (рис. 8.15).

Рис 815Что вы предпочитаете чтобы письма от компаний содержали больше - фото 124

Рис. 8.15.Что вы предпочитаете: чтобы письма от компаний содержали больше текста или больше изображений?

Моя жена сказала, что прочла мое исследование и разделяет мнение большинства участников. Я попросил пояснений. Она подписывается на рассылку, чтобы что-то получить (как большинство из нас), и хочет, чтобы отправители просто переслали ей изображение продукта и ссылку на нужную страницу – то есть быструю и легкую доставку ценного предложения.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Дэн Заррелла читать все книги автора по порядку

Дэн Заррелла - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта отзывы


Отзывы читателей о книге Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта, автор: Дэн Заррелла. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x