Санни Браун - Дудлинг для творческих людей. Научитесь мыслить иначе

Чтобы освежить вашу память, напомню типы совещаний.

1. Совещания по вопросам планирования(запуск проекта).

2. Совещания для решения проблем(генерирование идей, инновации).

3. Совещания для принятия решений(наем новых сотрудников, распределение бюджета).

4. Совещания о перспективах(определение контекста, научно-исследовательские презентации, отчет о состоянии дел, предложения по развитию проектов).

5. Совещания по вопросам оценки персонала(например, отчетные собрания, анализ достижений и успехов).

6. Комбинированные совещания(например, стратегическое планирование).

Как провести группу через последовательность инфодудлов – это то, что вам предстоит узнать в данной главе (наряду с тем фактом, что у вас гораздо больше навыков, чем вы думаете). Заманчивая перспектива?

Прежде чем мы приступим к делу, давайте сориентируемся, как организована информация в этой главе.

Выше представлена визуальная повестка дня в самом общем виде. Каждому типу совещания соответствует определенная последовательность инфодудлов или набор инструкций, обеспечивающих максимально гладкий рабочий процесс [83]. Повестка дня является очень важным исходным пунктом совещания. Воспринимайте ее как руководящую и направляющую силу, помогающую вам надежно и разумно провести очередную сессию инфодудлинга и не заблудиться. И, пожалуйста, имейте в виду, что для проведения совещания с использованием инфодудлинга, помимо повестки, нам надо знать следующее.

1. Цель совещания

2. Цель очередного этапа инфодудлинга

3. Необходимое количество инфодудлеров

4. Продолжительность этапа

5. Исходные предпосылки

6. Что должно быть сделано практически

7. Как это лучше сделать

По ходу дела я буду подробно комментировать каждый шаг и инструктировать вас. Однако, поскольку вы уже знакомы с визуальным языком и умеете им пользоваться, в конечном счете вы должны уже быть способны выполнять эти последовательности действий самостоятельно, на работе и не только. Вам совсем не нужно, чтобы вашими действиями руководили эксперты, потому что сами эти процессы визуального мышления рассчитаны на людей, которые экспертами не являются. Даже если поначалу у вас и вашей группы будет мало что получаться, опыт – лучший учитель. Поэтому оставайтесь со мной и продолжайте попытки, зная, что со временем потребность в моем участии отпадет.

Давайте наконец займемся коллективным инфодудлингом. Первым пунктом в нашем списке стоит совещание по вопросам планирования.

Совещания по вопросам планирования – не самая приятная вещь на свете, но, если бы не они, у ваших блестящих идей никогда не было бы шанса воплотиться в жизнь. Хотя я восхищаюсь способностью некоторых вечно жить в настоящем, люди должны планировать свои действия, и в большинстве компаний главным объектом планирования являются рабочие проекты. И сейчас мы посмотрим, как подойти к этой задаче с позиции инфодудлинга.

Итак, первая из шести повесток, которые я анонсировала выше. Вы вправе предположить, что эти повестки представляют собой возможные последовательности мер, которые вы можете предпринять, чтобы превратить совещания в мероприятия, куда людей не придется загонять силой. (Вашего начальника здесь нет, так что давайте не будем притворяться, что вы любите бывать на совещаниях.) Думайте об этих повестках как о визуальных картах, которые помогут вам добиться того, чтобы стандартные деловые совещания не ассоциировались со смертной скукой. Предлагаемая последовательность действий поможет вам превратить совещание по вопросам планирования в радостную встречу друзей.

Цель совещания:рассчитать, оценить, расставить приоритеты, составить план проекта.

Цель этапа:построить ясную картину проекта на основе трех параметров – характеристик, пользы и трудностей.

Число инфодудлеров:от 2 до 20 (точное число связано с количеством проектов, которые вы хотите обсудить; подробности ниже).

Продолжительность:от 20 до 45 минут.

Важные предпосылки:

1. Есть некоторое количество осуществимых проектов, визуальный анализ которых был бы полезен группе.

2. Группа не имеет возможностей или ресурсов для осуществления всех проектов.

3. Даже проекты, которые планируется реализовать со временем, необходимо оценить и расставить по ранжиру.

4. Все проекты, подлежащие оценке, либо еще не начаты, либо находятся на самых ранних стадиях осуществления или на этапах, где переоценка была бы полезной.

Реализация повестки совещания по вопросам планирования начинается с создания интеллект-карты, состоящей из центрального образа и отходящих от него ветвей. В этой части совещания было бы полезно показать участникам хотя бы один образец готовой интеллект-карты (образец можно найти в интернете или нарисовать перед началом совещания) [84], чтобы они знали, чего от них ждут. Если у вас нет готового образца, не беда. Вот вам абстрактный инфодудл, чтобы получить общее представление.

Для тех, кому абстракции даются с большим трудом, привожу также пример конкретной интеллект-карты, иллюстрирующей то, что Нэнси Маргулис и Кристин Валенса называют «ландшафтом мозга». Если же красота и изысканность этой интеллект-карты внушает вам комплекс неполноценности, привожу также более примитивную версию интеллект-карты.

Приступая к созданию интеллект-карты проекта, начните с воспроизведения представленного выше абстрактного шаблона в таком масштабе, чтобы было хорошо видно всем, или сами нарисуйте интеллект-карту на конкретную тему и дайте участникам совещания понять, что идея интеллект-карты заключается в том, чтобы нарисовать в центре поля визуальный образ изучаемого объекта или понятия и отвести от него ветвящиеся линии, соответствующие словам и фразам, которые ассоциируются с исследуемым понятием. Ветви первого уровня отходят непосредственно от центрального образа, а уже от них ответвляются ветви второго уровня и т. д. Главных ветвей может быть сколь угодно много, и длины они могут быть произвольной – выбирайте то, что сочтете нужным, чтобы адекватно описать центральное понятие. Как и все хорошие инфодудлы, интеллект-карта представляет собой комбинацию слов и образов. Поэтому группа может по своему выбору визуализировать любые аспекты исследуемой темы или же отдать предпочтение словам, полагаясь для лучшего понимания на визуальную древовидную структуру интеллект-карты. Кроме того, можно использовать маленькие клеящиеся листки, чтобы разобраться с первоначальными концепциями и договориться о структуре интеллект-карты, прежде чем рисовать все непосредственно на бумаге. (Наличие маркерной доски снимает эту проблему.)