Михаил Райцин - Интернет-маркетинг 3.0. Нет русской рулетке!

Итак, вы увидели превосходный пример работоспособности нового вида продвижения. Примеры, которые мы приводим, – они живые, а не рекламные. Вы всегда можете связаться с представленными людьми и уточнить детали (если они, конечно, захотят поделиться с вами секретами своего успеха).

Но главное не это. Главное то, что продвижение по трафику – это «новое лицо» реальности поискового продвижения на несколько лет вперед, которое работает эффективно. Расслоение клиентов будет не только продолжаться – оно будет нарастать. Для тех, кто не готов воспринять новые реалии интернет-маркетинга, новые инструменты продвижения и увеличения продаж, останется контекстная реклама, цена которой будет неуклонно расти. Это факт. Можете даже на этой странице положить закладку и вернуться к ней через год-другой.

Для тех же разумных и дальновидных бизнесменов, которые не хотят довольствоваться мелкими тактическими ухищрениями, а готовы в корне перестроить свою стратегию присутствия в интернете, трафиковое продвижение будет дешеветь – поскольку в расчете на единицу проданного продукта при общем росте продаж отдельные конкретные издержки будут только снижаться.

На наших глазах происходит перезагрузка SEO-рынка. Она фактически уже произошла. Отката назад не будет. Вы готовы продолжать играть в русскую рулетку, используя устаревшие, но проверенные временем инструменты интернет-маркетинга, или вам предпочтительнее с интересом понаблюдать за тем, как ваши конкуренты увлеченно тратят время и деньги на это убийственное занятие?

Как вы понимаете, выбор исключительно за вами.

То состояние, в которое впали сегодня некоторые руководители небольших компаний, директора по маркетингу, иные труженики, волею судеб отвечающие за продвижение сайтов своих компаний во Всемирной паутине, можно назвать нейтральным словом «ступор», или, если быть жестче, – «коллапс». Коллапс идей, в первую очередь. Ступор мыслей относительно способа дальнейшего увеличения продаж через вверенный в их мозолистые руки канал – интернет. Правда, ступор не у всех, а только у тех, кто это осознал. Многие, если не большинство, еще пребывают в неведении.

Это нестрашно. Более того, это нормально. Пора тучных годов, когда нивы колосились, урожай исправно убирался, а цены на топливо вызывали легкую улыбку, прошла. Как-то вот так неожиданно взяла и прошла. Ну, это жизнь, и не такое бывает. Сегодня принято во всех смертных грехах винить кризис – дескать, если бы не он, то мы бы ух как! И еще не такое бы!.. А кризис пришел очень даже вовремя. Он практически всегда приходит вовремя – мы, правда, об этом начинаем догадываться только через несколько лет. Задним умом все сильны.

Состояние инструментов интернет-маркетинга, да и всего рынка в предкризисное время можно назвать апогеем – наивысшей точкой развития. Солнце стояло над рынком высоко, светило ярко, тепло дарило практически всем без каких-либо ограничений. Лучшего времени для кризиса придумать было просто невозможно. И он пришел. И даже если бы он не пришел, то его следовало бы позвать или устроить автономно. Те, кто внимательно следит за ростом своего персонала, хорошо знают, что предлагать повышение или новые горизонты ответственности необходимо человеку тогда, когда он находится на пике формы, а не тогда, когда час его славы уже пройден, а медали и кубки стали покрываться пылью.

Так вот, рынок интернет-маркетинга 2008 года начал покрываться пылью. Нет-нет-нет, он был еще в добром здравии и твердой памяти и исправно приносил прибыли и посетителей, но тенденции уже сформировались. Нацеленность исключительно на внешние зоны коммуникации с потребителем привела к тому, что стоимость достижения такого же результата, что и вчера, стала многократно увеличиваться – бюджеты продвижения и рекламных кампаний стали расти как на дрожжах. Бюджеты, но не продажи.

Обратите еще раз внимание на рост объемов рынка интернет-маркетинга – сумасшедшее ралли, да и только. А вы заметили аналогичный рост в количестве и качестве продвигаемых услуг? Думается, что не особенно. В том-то и дело. Но хватит об этом. Нас впереди ждет нечто большее – мы на пороге интернет-маркетинга 3.0!

Для того чтобы в дальнейшем перейти к вопросам увеличения конверсии, неизбежно требуется осветить некоторые теоретические вопросы и их отражение в реальной жизни. Ибо, как говорил великий Александр Васильевич Суворов, теория без практики мертва.

Дело в том, что иногда приходится удивляться, как на первый взгляд обычные и простые решения, лежащие на поверхности, не были замечены в течение долгого времени вроде бы умными, сообразительными и многоопытными товарищами.

Итак, в основе всего человеческого, а не только бизнеса, лежит общение, взаимоотношения, коммуникация. Кстати, сам термин «коммуникация» (от лат. communicatio) впервые был озвучен в научной литературе в самом начале ХХ века. Мы можем обратиться к трудам одного из создателей социологии Чарльза Кули, который полагал, что:

…под коммуникацией понимается механизм, посредством которого становится возможным существование и развитие человеческих отношений – все символы разума вместе со способами их передачи в пространстве и сохранения во времени. Она включает в себя мимику, общение, жесты, тон голоса, слова, письменность, печать, железные дороги, телеграф, телефон и самые последние достижения по завоеванию пространства и времени.

Четкой границы между средствами коммуникации и остальным внешним миром не существует. Однако вместе с рождением внешнего мира появляется система стандартных символов, предназначенная только для передачи мыслей, с нее начинается традиционное развитие коммуникации. [3]

Удивительно, но данное более века назад определение коммуникации до сих пор можно считать актуальным – единственное, что поменялось, так это технологии.

– Ну что же, – задумчиво отозвался тот, – они – люди как люди. Любят деньги, но ведь это всегда было… Человечество любит деньги, из чего бы те ни были сделаны, из кожи ли, из бумаги ли, из бронзы или из золота. Ну, легкомысленны… ну, что ж… и милосердие иногда стучится в их сердца… обыкновенные люди… в общем, напоминают прежних… квартирный вопрос только испортил их… [4]