Роман Масленников - Пара слов о пиаре. Стенограммы мобильного видеокурса о PR

Фрэйзер П. Сайтэл, «Современные паблик рилейшнз», восьмое издание к аж две тысячи второму году, издано компанией «Имидж-Контакт». Моя первая прочитанная книга о пиаре. Конечно же, она не то, чтобы бесполезная, но она… Вот то, что говорят о зарубежных моделях, далеких от русского пиара, вот это все о ней. Тем не менее, это моя первая книга, и я ей благодарен. Про «Тайленол», который тут уже обсужден-пересужден, я уже и не говорю.

Дальше, «Настольная энциклопедия Public Relations», издана, что примечательно, дочерней компанией «Газпрома», «Газпромбанка», «Межрегионгаз». К чему бы это? Вообще непонятно. «Альпина Бизнес Букс», год издания две тысячи четвертый. Вообще эта книга больше для инвестиционных консультантов, которые чем-то похожи на пиарщиков. То есть тогда пиарщики были похожи на инвестконсультантов, которым давали кучу денег, и они там с ними что-то делали, палили, и их там уже не было видно ни денег ни пиарщиков, ни консультантов. А потом они приходили и говорили: «Ваши деньги приумножились», – или наоборот: «Мы все потеряли». По крайней мере, здесь есть советы, как одеваться, какие дресс-коды, какой галстук к какому костюму. Иногда эти советы пригождаются, но у меня здесь всего две закладки. Причем, здесь все на русском языке и от русских авторов. не все мне, правда, были на тот момент знакомы.

Далее: Чумиков, Бочаров, «Связи с общественностью». Ну, здесь, хотя и написано «Теория и практика», но это одна из самых неживых книг Александра Чумикова. Его «Записки PRофессионала» круче. Но, и то и другое – это фактически учебный план пиарщика, то есть must read.

«PR на 100%». Так, ну это букварь, разговорник. Тем, кто делает первые шаги в практическом пиаре, можно читать, ну а дальше можно уже общаться со старшими коллегами. Не говорите, что вы читали эту книгу, могут засмеять. Для первых шагов хватит.

Так, четыре энциклопедии – но это еще не все. Продолжим в следующей части.

Продолжаем обзор пиар-энциклопедий. Пара слов вдогонку к предыдущему выпуску: благодаря книге «Современный паблик рилейшнз», я научился писать свое имя, отчество и фамилию именно так, вот Фрэйзер П. Сайтэл – Роман М. Масленников. Если вы напишете всем нашим сотрудникам письма, например, Илье Садовскому, Анастасии или Татьяне, у всех у них будут такие вот подписи: имя, отчество из одной буквы и фамилия.

И по книге «Настольная энциклопедия Public Relations» – вдогонку. Во-первых, это очень хорошая большая должностная инструкция по поведению пиар-менеджера, хороший обзор базовых пиар-документов. Занимательная статья, незанимательная статья, комментарии, бекграунд – все это очень хорошо. Единственное, могу ошибаться, но, по-моему, тут нет документа – Коммуникационной стратегии. Но, если вы прочтете книжку, у вас понимание сложится, потому что до сих пор коммуникационной стратегии в нормальном переводе, – что это такое и как делается, – нет. Я все время сверяюсь с английским вариантом.

Во-вторых, книжечка заканчивается очень интересно – краткий словарь профессиональных терминов. И далее идет: «рефлекс», «супер сто», «итальянский костюм», «маренго», «фуляр», «умбра». Последнее определение в этой книге: «Шампань» – оттенок светлого, золотистого цвета игристого вина». Естественно, речь идет о профессиональных терминах пошивщиков костюмов, портных. Такой, в общем, интересный ход.

Идем дальше: «Энциклопедия паблик рилейшнз», изданная в Париже также группой «ICCG». Там мы еще видели «Имидж-Контакт», а здесь уже «ICCG». Одни и те же люди, во главе, соответственно, Алексей Ситников. «Европейская редакция», книга элитная, я покупал ее в редакции журнала «Советник». Как охарактеризовать книгу? Если вы хотите узнать, что думают о нас инопланетяне, в данном случае, французы, о нас, о пиаре, о рекламных акциях, прочитайте эту книгу. В общем-то, вроде все понятно, вроде какие-то термины, что-то близкое есть, но чувствуется, что от реальности далеко. Хотя, я здесь нашел пару интересных моментов. Например: «Трансверсальная коммуникация», – не будут говорить, что это такое, прочтете сами. Чем ценна точно эта книга? Очевидно: перевернутая Эйфелева башня, Париж и все такое. Ценно знать тем, кто продвигает фэшн-бренды: различные парфюмерные фирмы, дизайнеров и модельеров, Гуччи, Версаче, Дольче Габана и все такое прочее. В общем, идеи можно здесь взять. Ценная книга, не зря я ее обозреваю.

Ну и самые главные энциклопедии по пиару в следующем обзоре.

Продолжаем обзор пиар-энциклопедий. Как вы поняли, пиар-энциклопедии мало что могут вам дать о пиар-технологиях, также как «пиар – не наука», «пиар – это искусство» и все такое прочее. Утверждения правильные, поэтому учиться пиару нужно не на пиар-энциклопедиях, не на пиар-книгах, а нужно учиться на книгах, которые я сейчас посоветую.

Например, «Кровавый романтик нацизма». Это про деятельность Геббельса. Его клиент сами знаете кто. Как он с ним управлялся, как он направлял этого клиента, какие спецмероприятия делал, как выборы организовывал, какие провокации делал, ивенты, радио, телевидение, корпоративная пресса, различные марши, парады. Если абстрагироваться, понятно, что превозносить Геббельса – дурной тон, но вот то, как это здесь описано технологично и главное, отношение с клиентом, с заказчиком, стоит почитать. У меня где-то есть рецензия на эту книгу, могу в комментариях оставить, если вы попросите.

И главнейшая энциклопедия по пиару: Николай Носов, «Незнайка на Луне». Замечательная книга о том, как делать новости, как создавать информационные поводы, как делать повторные информационные поводы, усиливающие эффект первого информационного повода, как попадать на полосы газет, как попадать в информационное поле, как убеждать путем информации в правильности своего решения. Без шуток. Описаны прямые технологии.

Когда мне посоветовали эту книгу, я, конечно, посмеялся: «Блин, какой нафиг Незнайка?!» – но, однако, я ошибся. Книга очень ценная. Остальные книги про Незнайку вообще к пиару имеют отношения – ноль, но «Незнайку на Луне» каждый пиар-специалист прочитать обязан.

«Пара слов о пиаре», но сейчас пара слов о рекламе. Не устаю удивляться и поражаться и восхищаться книгами от рекламщиков и для рекламщиков и про рекламщиков.

Официальная книга сериала «Mad men: The illustrated world. An official Mad Men book». Конечно, это история шестидесятых со всеми картинками, со всеми советами соответствующими, как выбирать себе Кадиллак, как навести себе прическу шестидесятых, как танцевать твист, как сочинить песню про какой-нибудь фольклор, но ценна книга, конечно же, не этим.