Роман Масленников - 911 приемов PR-старта, или Как раскручивать бизнес, если рекламных инструментов уже недостаточно

Однако приятно ли вам это? Пусть это называется умной контекстной рекламой или ремаркетингом, но потребителю от этого легче не становится.

Другое дело, когда вам товар кто-то рекомендует. Из друзей, из коллег, из СМИ, которым вы доверяете. В общем, кто-то третий должен вам сказать, что бренд, на который вы положили глаз, не фуфло, а стоящий товар.

Да, СМИ могут умереть как бумажные издания. Да, могут исчезнуть и совсем – тенденция такая есть. Но! Принцип доверия человека не исчезнет никуда. Пиар, как опосредованное оповещение потребителей, своей актуальности в силу человеческой природы не потеряет. Поэтому даже в случае «смерти» СМИ ищите, кто третий может сообщить, что ваш продукт – классная штука. Это базовый принцип пиара, который усилит ваши позиции на рынке и вызовет доверие потребителей.

И да, не слушайте «евангелистов» социальных сетей, развесив ушки. Это люди молодые, горячие, скоро заматереют и во всем разберутся. В конце концов, где вы их мнение услышали – прочли в газете, на сайте профильного издания, услышали на конференции? Или в личке в соцсети прочли? Думаю, что пиаром даже они сами не в силах сейчас пренебречь.

SMM-щики, без обид, ок?:)

Первая группа методик PR-старта – информационные взрывы.The Real PR. Минимальные вложения или вложения, возврат на которые максимален по сравнению со всеми остальными предложенными PR-способами, не говоря уже о маркетинге и рекламе.

Вторая группа – классическое пиар-продвижение.Название говорит само за себя. Именно об этом не боятся писать во всех учебниках и учить этому во всех вузах. Почему? Потому что это по большей части просто не работает. Точнее, работает уже не так, как было вначале. Так случается с любой социальной технологией, как говорит Владимир Тарасов. От частого, а иногда и единичного применения, она устаревает моментально. Но этому удобно учить, это научно, это с виду понятно и прозрачно. Однако журналистов от отделов по связям с общественностью, очень часто тошнит…

Третья группа – механическое пиар-продвижение.Тут вообще не требуется много мозгов. Просто найдите хороших поставщиков по этому направлению, и проблема регулярных выходов в новостях «Яндекса» решена.

Сразу оговорюсь: не хочу умалить достоинств ни второй, ни третьей методик. Уметь ими пользоваться в совершенстве должен каждый пиарщик и каждый, кто учится пиару. Это как азбука. Порой в жизни и трудных ситуациях она иногда остается главной точкой опоры, спасательным кругом и палочкой выручалочкой. Когда не знаешь что делать – делай или классику или механику. Согласитесь, спасательный круг и оранжевый жилет в информационном океане нужно иметь каждому, а главное – уметь ими пользоваться!

Обо всех этих трех группах мы сейчас и поговорим.

Вашему вниманию – всего 12 приемов того, как устроить информационный старт. Сейчас мы говорим исключительно о пиаре с нуля. Но фирмы, которые работают не с нуля, тоже могут взять эти приемы на заметку.

Допустим, фирма работает уже три года, или два, или десять лет (бывает и такое!), но пиаром никогда не занималась. Любая компания, в принципе, может из этого арсенала подобрать интересующий и привлекательный для нее прием.

Естественно, для фирм, которые существуют уже довольно давно, имеют устойчивый бизнес и, может быть, боятся делать информационные взрывы, для них, конечно, подойдет классика.

Для очень осторожных предназначена механика. Ну а для раскованных бизнесменов подойдет взрывпакет – информационный взрыв.

Большее внимание я уделил информационным взрывам, так как они в большей степени соответствуют понятию пиара – бесплатным публикациям, вниманию со стороны общественности и потенциальных потребителей. Но, как я сказал, нельзя оставлять без внимания и остальные методики PR.

Способ первый – это суд. Вы берете и подаете некий иск к чему-то в тысячу раз большему, чем вы.

Скажем, вы – маленькая фирма или частное лицо, и подаете большой иск к Procter & Gamble. Недавно был такой случай: человек из Владивостока подал иск к продукту этой компании – зубной пасте, мол, в ней содержится какое-то количество воды, и запросил за это несколько миллионов или даже миллиард рублей. Естественно, иск здесь был необоснованный, его даже не приняли к рассмотрению. Его прокомментировало много людей, и человек таким образом немножко прославился. Не знаю пока, для чего ему это нужно, но тем не менее он засветился. Может быть, конечно, это был заказ каких-нибудь конкурентов против Procter & Gamble, но вряд ли. Большие сливки здесь снял человек. Прием: некий большой иск.

Или в Санкт-Петербурге некоторое время назад подавался иск к теории Дарвина. Тоже достаточно простые люди, небольшие – среди прочих юристы, пиар-специалисты, адвокаты, – подали иск к целой теории Дарвина. Я не умаляю достоинств каждого из современников, они действительно мощные ребята, но теория Дарвина – это все-таки теория Дарвина. Тем не менее они смогли прогреметь с этим процессом настолько, насколько это было возможно. То есть иск получился достаточно громким, и известности эти люди достигли. Называется «Дело Шрайбер», кто может посмотреть – посмотрите, пиар-сценарий здесь достаточно интересный.

Итак, это был первый способ информационного взрыва, информационного быстрого старта с места – суд. Поскольку иск очень большой, к большой компании, с большими претензиями, его могут даже не принять. Обычно так и происходит, просто о самом факте пишут. И если вдруг иск все-таки примут, его всегда можно отозвать.

Адвокаты противоборствующей стороны обычно очень быстро распознают PR-иски. И даже уже подумывают о том, как бы намекнуть судам, чтобы они выставляли таким PR-сутяжникам счета за использование «площадки». Об этом, в частности, вы можете почитать в книге Шоты Горгадзе «АдвокатЪ от А до Ъ». Но пока, к нашему счастью, на эту проблему обратили внимание только в одной книге…:)

P.S. В августе, 2014 был примечательный случай, когда некое частное лицо заявило о своих претензиях к «Яндексу» через ФАС. Мол, поисковая машина рекламирует покерные ресурсы. А это, дескать, незаконно. И во всех новостях были названы 2 или 3 этих конкретных покерных ресурса. Как думаете, было ли это эффективнее, чем их реклама?))))

Способ номер два – это почти что суд. Он похож на первый способ, но это все-таки немножко другая вещь. Называется «Претензия к слону», то есть Моська лает на слона, как в известной басне. Здесь также берется некое большое событие, лицо, фирма, и к нему присоединяется тот, кто хочет пропиариться. Это, конечно, плохое слово – пропиариться. Скажем иначе – тот, кто хочет стать известным быстро и дешево.