Майк Кон - Agile: оценка и планирование проектов

Обратите внимание на то, что оценки и в пунктах, и в идеальных днях требуют пересмотра при изменении размера в процессе разработки. Вместе с тем, когда команда приобретает опыт работы в той или иной области, в пересмотре нуждаются только оценки в идеальных днях.

Как говорилось во введении к этой части, первым шагом к оценке сроков реализации чего-либо является оценка размера объекта или объема предстоящей работы. Пункты представляют собой чистый показатель размера, а идеальные дни — нет. Идеальные дни можно использовать в качестве показателя размера, но с определенными ограничениями. Как уже отмечалось в предыдущем разделе, оценка в идеальных днях меняется по мере изменения квалификации разработчика. Такого не происходит с пунктами, поскольку размер такой, какой есть, и он не меняется. Это очень желательное свойство для любого показателя размера.

То, что пункты являются чистым показателем размера, дает два преимущества. Во-первых, это означает, что у нас есть возможность оценивать истории исключительно по аналогии. Существуют убедительные свидетельства того, что мы намного лучше оцениваем объекты по принципу «это похоже на то», чем определяем абсолютный размер объектов (Lederer and Prasad, 1998; Vicinanza et al., 1991). При использовании идеальных дней мы также можем оценивать по аналогии, однако в этом случае мы мыслим в категориях календарного графика и продолжительности реализации истории.

Во-вторых, поскольку пункты являются чистым показателем размера и абсолютно отвлеченной величиной, при их использовании нет соблазна сравнивать их с чем-то реальным. Команды, которые оперируют идеальными днями, практически неизбежно сравнивают их с фактическими днями. После этого они пытаются найти причины, по которым работа объемом «только» восемь идеальных дней выполняется за 10-дневную итерацию.

Команды, которые оценивают истории в пунктах, решают эту задачу быстрее команд, использующих для оценки идеальные дни. Чтобы оценить большое количество историй, необходимо обсуждение дизайна в общих чертах: должны ли мы реализовать это в базе данных? Можем ли мы использовать существующий пользовательский интерфейс? Как это повлияет на средний ярус? Все эти вопросы возникают в тот или иной момент.

Мой опыт показывает, что команды, использующие для оценки идеальные дни, склонны более глубоко прорабатывать данные вопросы, чем команды, проводящие оценку в пунктах. Разница, по всей видимости, связана с тем, что при оценке в идеальных днях высок соблазн заняться анализом индивидуальных задач, необходимых для реализации истории, в то время как необходимо думать о размере истории относительно других историй.

Представьте, что два бегуна, один быстрый, другой медленный, стоят в начале беговой дорожки. Оба видят ее целиком и оценивают длину в один километр. Они сравнивают эту дорожку с другой, по которой они уже бегали, и приходят к выводу, что она в два раза короче. Обсуждение ими размера беговой дорожки (в данном случае дистанции) абсолютно предметно.

Предположим теперь, что вместо обсуждения длины дорожки эти два бегуна начинают обсуждать время, за которое пробегут ее. Быстрый бегун может сказать: «Это пятиминутная дорожка». Медленный бегун может ответить так: «Нет, чтобы одолеть ее, нужно не менее восьми минут». Конечно, и тот и другой правы, но прийти к согласию они могут только в том случае, если всегда будут обсуждать дорожки с точки зрения времени одного из них (или кого-то другого).

Та же проблема возникает и в случае использования идеальных дней. Вы можете считать, что полностью справитесь с реализацией пользовательской истории за три идеальных дня. Я считаю, что смогу сделать это за пять дней. Возможно, мы оба правы. Но как нам прийти к согласию? Мы можем выбрать в качестве ориентира вашу оценку, поскольку предполагаем, что именно вы будете выполнять эту работу. Однако это может обернуться ошибкой, если к моменту фактического выполнения работы вы окажетесь слишком занятым и задание придется выполнять мне. Я выполню его позже, поскольку оно оценено в три дня, а мне нужно пять дней.

Большинство команд просто игнорируют эту проблему. Это вполне приемлемо, если все разработчики имеют примерно одну и ту же квалификацию или если программисты всегда работают парами, что помогает сгладить экстремальные расхождения в производительности.

Ниже приводится перечень основных доводов в пользу выбора идеальных дней для оценки размера:

• Идеальные дни легче объяснить за пределами команды.

• Идеальные дни легче использовать для оценки в начальный момент.

Идеальные дни понятны на интуитивном уровне — «это количество времени, которое мне потребуется на эту работу, если я буду заниматься только ею». Поскольку это понятно на интуитивном уровне, оценки в идеальных днях легко объяснить другим за пределами проектной команды. Все понимают, что не все до единой минуты рабочего дня посвящаются программированию, тестированию, дизайну или иным образом используются для создания новых функций.

Внешним наблюдателям (а сначала и команде) обычно приходится объяснять идею применения пунктов в качестве показателя размера. Вместе с тем необходимость объяснения смысла пунктов нередко можно использовать как удобный случай представить общий подход к оценке и планированию проекта. Это великолепная возможность познакомить внешних заинтересованных лиц с такими идеями, как конус неопределенности и последовательное повышение точности плана, и показать, как наблюдение за скоростью на протяжении ряда периодов повышает надежность ваших планов.

Помимо простоты объяснения другим смысла оценки в идеальных днях самой команде легче начинать оценку с использованием идеальных дней. Если команда выбирает в качестве показателя пункты, то ей довольно трудно дается оценка первых нескольких историй. Без ориентира, такого как рабочий день с девяти до пяти или оцененные ранее истории, команде, использующей пункты, необходимо найти какую-то базу, от которой можно отталкиваться.

К счастью, большинство команд проходят через эту начальную стадию применения пунктов для оценки очень быстро. Обычно в течение часа они начинают воспринимать пункты так, словно пользовались ими годами. Так или иначе, первые несколько историй доставляют головную боль.