Александр Кравцов - Следующий уровень. Книга для тех, кто достиг своего потолка

«Я! Я! Я!» – кричит начинающий. «Мы, они, вы», – говорит настоящий лидер. Хотите добиться большего? Поступайте как лидеры: думайте о признании своих людей, а не о собственном. И полýчите столько признания, сколько захотите.

Чем вы украшаете свой кабинет? Многие люди поступают как вчерашние студентики и используют фотографии, которые показывают обладателя помещения с лучшей стороны.

Вы на детском утреннике со своим ребенком. Вы в обнимку с Ричардом Брэнсоном и Кайли Миноуг. Вы на вершине Килиманджаро. Вы за рулем «Феррари»…

Подход Дэвида Новака к оформлению интерьера совершенно другой – и ему стоит поучиться.

Новак руководит Yum! Brands, развивающей фастфуд-сети Taco Bell, KFC, Pizza Hut с десятками тысяч точек по всему миру и многомиллиардной выручкой.

В компании работают тысячи людей. Каждого из них не отправишь давать интервью по центральному телевидению, каждого не пригласишь на рождественский гала-ужин в штаб-квартиру.

Более того, путешествуя по миру, многих из своих сотрудников Новак видит в первый и последний раз в жизни. Но он решил, что все же это не повод лишать их признания.

Новак учредил в компании личный президентский приз за особые достижения. Приз заключался в том, что Дэвид фотографировался с менеджером, которому удавалось сделать что-то значительное.

Один экземпляр фотографии в рамке и с признанием Новак направлял герою. А другой вешал у себя в кабинете, о чем он, конечно, не забывал рассказать тем, кто становился его «стипендиатом».

Поэтому вместо Брэнсона и «Феррари» кабинет Новака украшали физиономии поваров, сейлз-менеджеров, логистов, маркетологов, региональных директоров, кладовщиков…

Думаете, всем им больше понравился бы чек на сто или тысячу баксов? Я так не думаю. (Хотя, конечно, в идеале стоило бы премировать и тем и другим.)

«У меня лучший офис в истории корпоративного мира, – с восторгом рассказывал Новак, выступая как-то в Москве перед сотрудниками Yum! Brands. – Иногда приходят люди и спрашивают: Новак, что ты будешь делать, когда стена закончится? Я отвечаю: буду вешать на потолок».

Прошло несколько лет. Теперь Дэвид Новак вешает фотографии на потолок.

Я бы слукавил, если бы сказал, что всего этого достаточно, чтобы создать команду.

Вы должны искать командных игроков. Вы должны их учить. Вы должны делиться с ними социальным капиталом. Вы должны демонстрировать доверие и помогать им добиваться признания.

Исповедуя все эти принципы, вы с большой вероятностью станете для своих людей – своим. Они будут вам благодарны за то, что вы уже сделали для них.

И это будет работать – до поры до времени. Пока ваше прошлое не вступит в конфликт с их будущим.

Пока люди не окажутся в ситуации, когда они должны будут выбирать между приязнью к вам и выгодами, которые пообещает им кто-то другой.

Когда приходится выбирать между прошлым и будущим, многие выбирают будущее – и я бы не стал за это бросать в них камень. Вместо упреков просто предложите им свою версию будущего.

Сильнее всего людей объединяют общие цели. Чем выше будут ваши цели, тем прочнее будут ваши связи с теми, для кого они важны.

Вы хотите вывести свою компанию в тройку лучших? Отлично. Еще лучше, если ваша цель – возглавить ее. Это, конечно, как минимум. Как максимум – встать у руля самой преуспевающей корпорации на рынке. И лучше не российском, а мировом.

Но высокая должность – это ведь только кресло, так? Зачем оно вам – уж не ради ли золотого парашюта, который к нему пристегнут?

Что вы хотите принести в мир? Может быть, вы задумали вывести на рынок принципиально новый продукт, который облегчит жизнь миллионов? Освоить месторождения, которые никто еще не осваивал? Совершить революцию в управлении?

Куда вы идете – и почему другие должны идти за вами?

Постановка целей помогает добиваться людям большего и сделать свою жизнь более осмысленной – это, в общем, не новость.

Мало кто при этом осознает, что цели – это не только средство самомотивации, но и наиболее эффективный способ объединения с другими людьми и построения с ними прочных связей.

Если хотите добиться большего, ставьте большие цели – и не держите их в секрете.

Как говорил бывший госсекретарь США Колин Пауэлл, лидерство – это способность увлечь за собой хоть кого-то, кто захочет за вами последовать, – хотя бы из любопытства.

Наконец, мы с вами достигли Рубикона.

К этому моменту вы, надеюсь, прочувствовали, что перейти на следующий уровень невозможно в одиночку. Вы поняли, что значимые для вас люди могут выполнять разные роли и что настоящий успех невозможен, если ваш нетворк неполноценен.

Вы узнали, какие есть простые и эффективные техники для того, чтобы находить наставников, соратников и последователей, а также узнали, что предпринимать, чтобы тыл помогал вам развиваться, а не становился обузой.

Вопрос теперь лишь в том, как применить все эти прекрасные знания на практике. Это, в общем-то, не так сложно – если, конечно, изменить свой подход к решению любых задач, которые встают перед вами.

Столкнувшись с проблемами или поставив перед собой амбициозные цели, многие люди полагаются прежде всего на себя.

Даже сознавая, что в любом деле им нужны помощники и сподвижники, они видят себя ключевым элементом всей системы. Это же они выбирают вектор движения, они задают темп, они распределяют задачи. От них, черт возьми, все зависит.

И зачастую такой подход приносит неплохой результат. Но чем сложнее становятся задачи и чем амбициознее цели, тем чаще случаются осечки.

Потому что действительно выдающихся результатов добиваются только те, кто осознает, что нетворк – это не группа исполнителей чьей-то воли, а мощная нейронная сеть, которая намного умнее каждого отдельного своего участника.

Это мегамозг, способный решить практически любую задачу, которая только может возникнуть на земном пути человека.

И вы можете совершить настоящий прорыв, если используете свой мегамозг и перестанете думать только своей головой, – как сделал это однажды мой друг Михаил, оказавшись в крайне неприятном положении.

Мы познакомились с Михаилом, когда его только назначили руководителем дочерней структуры одного из крупнейших российских финансовых холдингов.

К этому моменту Михаил уже добился многого. Он отучился в элитном московском институте. Поработал в одной из компаний «Большой четверки». Получил executive MBA в одной из ведущих бизнес-школ мира.

Он занимал руководящие позиции в крупных финансовых структурах. Но ему, конечно, хотелось еще большего.