Ольга Стрелкова - Госслужба на 100%. Как все устроено

1. Портал государственных услуг Москвы: www.pgu.mos.ru.

2. Сайт Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС): www.emias24.ru/appointment.

3. Телефон Единой службы записи к врачам Москвы: +7 (495) 539-30-00.

4. Сервисы для обращений, жалоб и предложений по работе с сервисом «Запись на прием к врачу в электронном виде»: горячая линия Минздрава России (бесплатно): 8-800-200-04-01; эл. почта: hotline@rosminzdrav.ru.

Похожие сервисы действуют в ряде других городов России. В апреле 2015 года Минздрав России опубликовал проект дорожной карты развития Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения в 2015–2018 гг., которая предусматривает постепенное внедрение аналогичных электронных услуг во всех субъектах Российской Федерации.

Источник: Указ Президента Российской Федерации от 1 февраля 2005 года № 113 «О порядке присвоения и сохранения классных чинов государственной гражданской службы Российской Федерации федеральным государственным гражданским служащим».

Источник: Росстат, www.gks.ru

Авторы благодарят Надежду Кушнир, Светлану Россошинскую, Татьяну Телегину и Янину Хужину за неоценимую помощь в подборе фактологического и статистического материала для книги. Отдельная признательность Надежде Кушнир за многолетнюю помощь в работе над коллекцией дореволюционных ежедневников; с некоторыми из них читатель познакомился в иллюстрациях к этой книге.

Особая благодарность Сергею Романову за оперативность и четкость в решении огромного количества организационных вопросов, ведь в создание книги оказались, по сути, вовлечены десятки людей, в том числе руководителей высшего звена, и своевременная «отработка» всех рабочих взаимодействий оказалась весьма непростой управленческой задачей.

Благодарим Артема Степанова, директора издательства «Манн, Иванов и Фербер», за идею названия «Госслужба на 100 %» и активную поддержку нетривиальной для бизнес-издательства темы книги.

Особенно тепло благодарим ведущего редактора издательства, профессионала высочайшего класса в своем деле Юлию Потемкину, с которой нам посчастливилось плодотворно работать уже более 10 лет, с момента первого издания книги «Тайм-драйв». У Юлии легкая рука на бестселлеры, тонкое чувство языка и чрезвычайно конструктивный и комфортный стиль редакторской работы с автором.

Благодарим руководителей высшего звена, нашедших в своих чрезвычайно насыщенных рабочих графиках время на то, чтобы поделиться своими взглядами и опытом эффективного управления: Анатолия Дмитриевича Артамонова, Андрея Рэмовича Белоусова, Михаила Владимировича Мишустина, Андрея Владимировича Шаронова, Сергея Анатольевича Швецова.

Благодарим членов команд руководителей высшего звена, без которых не состоялись бы интервью для книги: Николая Михайловича Анисина, Бориса Белякова, Ольгу Гришину, Анастасию Валерьевну Давыдкину, Евгения Васильевича Журавлева, Татьяну Анатольевну Забродину, Дмитрия Кивина, Эльдара Муслимова, Ольгу Осипову, Михаила Панова, Ирину Игоревну Панушко, Юлию Полетаеву, Регину Мамыкину.

Благодарим руководителей и сотрудников государственных органов, поделившихся своим личным опытом в мини-интервью, которые вошли в текст книги: Владислава Олеговича Бармичева, Рафика Фаридовича Батыршина, Игоря Александровича Бухлаева, Елену Михайловну Еремину, Виталия Григорьевича Колесникова, Алексея Геннадьевича Комиссарова, Наталью Игоревну Ларионову, Николая Николаевича Николаюка, Владимира Александровича Пожарова, Евгения Петровича Стружака, Юрия Афанасьевича Чайку, Андрея Николаевича Шальнева. Благодарим Александра Зайнигабдинова и Сергея Турко, поделившихся полезными соображениями, включенными в книгу.

Благодарим участников «бета-тестирования» книги, которые прочитали препринт и высказали огромное количество ценных замечаний: Владислава Олеговича Бармичева, Алексея Геннадьевича Комиссарова, Виталия Альфредовича Королева, Марианну Анатольевну Лукашенко, Александра Аскольдовича Кутявина, Наталью Игоревну Ларионову, Александра Наумовича Моносова, Николая Николаевича Николаюка, Сергея Васильевича Романова, Дарью Юрьевну Сунцову.

Благодарим руководителей «Национальной предпринимательской инициативы», чья помощь и поддержка были неоценимы на всех этапах работы над дорожными картами: помощника Президента России Андрея Рэмовича Белоусова и генерального директора Агентства стратегических инициатив Андрея Сергеевича Никитина.