Валентин Штерн - Школа Стивена Кови. 10 шагов к эффективности и богатству

Почему об успехе и способах его достижения так много говорится — а в реальности лишь немногие люди могут похвастаться тем, что достигли прочного, стабильного успеха?

В самом деле, на полках магазинов множество пособий, раскрывающих тайны успеха, обучающих способам эффективного поведения, взаимодействия с другими людьми, обретения благополучия и финансовой состоятельности. Казалось бы, читай книги, учись, преуспевай, обогащайся! Но — не тут-то было. Множество людей остаются неудовлетворенными своей жизнью. Они искренне хотят успеха, благополучия, процветания. И не просто хотят, а, казалось бы, делают для этого все, что могут. Они трудятся не покладая рук! Но успех вновь и вновь ускользает, оказываясь где-то далеко, за горизонтом. А вместо успеха мы получаем постоянный стресс, нехватку денег и времени, недовольство работой, начальниками, подчиненными, семейными отношениями, и в итоге — ощущение бессмысленности жизни, отчаяние из-за неудачных попыток вырваться из этого замкнутого круга и начать наконец жить «по-человечески».

В чем причина? Неужели настоящий успех для большинства настолько неуловим, что так и обречен оставаться миражом, эфемерной мечтой, нераскрытой тайной?

Стивен Кови, всемирно признанный эксперт в вопросах руководства, управления и межличностных отношений, руководитель крупнейшей международной корпорации, занимающейся консультированием по вопросам повышения эффективности работы компаний, автор нескольких бестселлеров, из которых самый известный — «Семь навыков высокоэффективных людей», раскрывает подлинные секреты успеха и убедительно демонстрирует нам, что успех не так уж неуловим, что он доступен на самом деле каждому из нас. Все дело в том, что большинство людей подходят к успеху не с той стороны. Это все равно, что строить дом, начиная с крыши — вся работа в итоге будет обречена на провал.

Большинство из нас привыкли думать, что мы слишком зависим от обстоятельств и различных внешних факторов. В наших бедах виноваты все вокруг: правительство, начальники, супруги, дети, родители, трудное время и вообще «такая жизнь». Ища причины вовне, мы не замечаем, что просто-напросто недооцениваем себя, свои собственные возможности по преображению реальности. Недооценивая себя, мы недооцениваем и других. Мы не берем в расчет даже свои собственные глубинные потребности, переживания, особенности личности, и тем более не придаем значения внутреннему миру других людей, с которыми приходится иметь дело. По сути мы относимся и к себе, и к другим потребительски, как к вещам, а не к живым людям.

Мы хотим от себя и других результата, и прежде всего результата. Мы делаем ставку на результат, на конечный продукт — какой бы сферы жизни это ни касалось: бизнеса, творчества, отношений в семье, с друзьями и родными. Подчиненный должен выполнять свою работу. Начальник должен платить деньги. Ребенок должен слушаться. Жена должна исправно вести хозяйство. Муж должен хорошо зарабатывать. И так далее, и тому подобное.

Если же другие люди по каким-то причинам не хотят или не могут выдать нужный нам результат — мы очень редко задумываемся о том, какие у них на это есть причины. Может быть, они устали или плохо себя чувствуют. Может, они переживают из-за чего-то, чем-то опечалены. Может, они решают какие-то собственные задачи. Но нас это не волнует. Нам надо, чтобы они вели себя так, как нам хочется. Ради этого мы можем надавить, применить силу. Или добиться своего хитростью, попытаться обмануть, подольститься.

Мы можем добиться таким образом своего — и добиваемся! Но не замечаем, как сами разрываем какие-то очень тонкие нити, связывающие человеческие души. Как уходит из отношений тепло и взаимопонимание. Как вместо живого человеческого общения возникает взаимодействие бездушных автоматов, которые хотят друг от друга только внешнего результата, продукта, но которых нисколько не интересует, что же происходит у другого внутри.

Очень часто мы и сами себя превращаем в какой-то автомат, машину, которая должна целый день крутиться и вертеться, добывать деньги, выполнять массу функций, выдавать и выдавать результаты… На внешние обстоятельства мы при этом тоже реагируем автоматически. На нас кричат — мы гневаемся в ответ. Нас обижают — мы обижаемся. Нас обманывают — мы мечтаем отомстить. Мы становимся просто марионетками, которых в любой момент может кто угодно дернуть за веревочку. Мы превращаемся в безвольную жертву обстоятельств, забывая о том, что у нас есть свободная воля и выбор.

Такая жизнь «на автомате» просто не в состоянии привести нас к успеху, как бы мы ни рвались к нему изо всех своих сил. Такое бесчеловечное отношение к себе и к другим не может породить ничего, кроме душевной боли и вечной неудовлетворенности.

Стивен Кови называет такое потребительское, «вещественное» отношение к самим себе и к другим людям наследием индустриальной эпохи. Главной движущей силой экономического процветания стали машины и капитал. Люди же оказались своего рода приложением, обслуживающим персоналом для машин и капитала. Обслуживающий персонал не представляет особой ценности — его можно легко заменить. А чтобы он работал хорошо, его надо контролировать. Делалось это просто — кнутом и пряником. Так люди стали объектом действия — по сути уподобились вещам, неодушевленным существам. Никем не принимался в расчет тот факт, что у каждого человека кроме тела есть еще разум, сердце и дух.

Времена меняются, индустриальный век остался в прошлом. И чем дальше — тем больше страданий, боли и неудовлетворенности приносит нам привычка относиться к себе и к другим как к вещам. Множество людей жаждут реализовать свою глубинную суть, не быть просто функцией, машиной, ориентированной на некий общественно полезный результат. Мы общаемся через Всемирную Паутину, заводим блоги и собственные страницы в Интернете именно потому, что хотим, наконец, открыть в себе свой собственный голос, явить себя миру такими, какие мы есть. Мы ищем в этом отдушину… Но в реальном, не виртуальном мире, как правило, все остается по-прежнему.

Множество пособий, обучающих тому, как стать успешным, нацелены опять же на внешние признаки успеха. По сути они учат не тому, как быть успешным, а тому, как казаться таким. Как обрести имидж успешного человека. Как себя вести, чтобы понравиться другим. Как произвести впечатление. Как влиять на людей. Как управлять другими. Как разговаривать, как общаться, чтобы добиться своего. По сути, все это — инструкции для манекенов, а не для живых людей. Да, вы действительно можете при помощи этих приемов добиться своего и достичь временного успеха. Внешними уловками можно обмануть других на время. Можно обмануть даже самого себя. Но долгосрочного успеха и прочных человеческих отношений таким образом построить невозможно.