Мирзакарим Норбеков - Успех на вашу голову и как его избежать

Еще один способ — "метод сэндвича", когда манипулятор в начале и в конце беседы говорит вещи незначительные или весьма позитивные; а все нежелательные аспекты укладывает в середину разговора.

В результате умелой манипуляции собеседник автоматически соглашается с совершенно невыгодными ему предложениями.

Американец, англичанин и русский поспорили, кто сможет по-честному заставить кошку есть горчицу. Американец просто схватил животное и затолкал все содержимое банки в пасть.

- Это насилие, — возразил русский.

Англичанин натолкал горчицы между двумя кусками колбасы и отдал кошке.

- Это обман, — заметил русский. А сам взял и густо намазал горчицей у кошки под хвостом.

Та жутко заорала и принялась вылизываться.

- Вот видите! — обрадовался русский. — Добровольно и с песней!

Например, в вашем доме появляется человек, предлагающий бытовую технику.

Радостно и бодро он разъясняет преимущества эксклюзивного чудо-тойара. И вдалбливает в вашу голову, что в магазинах такие фантастические веши не продаются, они есть только у него!

Вы, чтобы избавиться от прилипалы, спрашиваете: "Сколько это стоит?" Вам-то все равно, какую сумму он назовет, нужен лишь повод поскорее выставить его за дверь!

Продавец, гладя на вас с глубочайшим уважением, молвит: "Для вас это дороговато!"

Что произошло? Задеты ваши амбиции!

А молодой человек, не обращая ни на что внимания, продолжает расхваливать и демонстрировать свое фирменный чудо-товар.

Вы аккуратно делаете еще одну попытку: "Ну скажите, сколько стоит?!" А сами думаете: "Ну говори быстрее, гад, а я отвечу, что нет у меня таких денег!"

А он: "До-о-рого!"

Теперь вас уже унизили! Вас недооценили!

Исходя из своего финансового положения, вы начинаете думать, что для вас означает понятие «дорого», и определяете сумму. Определив сумму, приходите в ужас. Чтобы подтвердить свои выводы, переспрашиваете еще раз: "СКОЛЬКО?!"

А в ответ слышите: "Мы к этому вопросу еще вернемся, но сначала я продемонстрирую вам остальные достоинства…"

И продолжается бу-бу-бу, ме-ме-ме…

Вы уже потеряли всяческое терпевние и страстно желаете его выгнать. И приходите к мысли, что ради своего спокойствия готовы оплатить даже то, что для вас является дорогим.

Последний раз спрашиваете: "Ну скажи, в конце-то концов, СКОЛЬКО?!"

И он, расстелив перед вами скатерть из больших буклетов, достает малюю-ю-юсенькую бумажечку, на которой пишет цифру микроскопических размеров.

БА-А! И этот нищий придурок столько часов перед вами расстилался из-за какой-то мизерной суммы по сравнению с той, что вы считаете "дорого"?!

Радостно сообщаете: "Покупаю!" Цель покупки — сделать так, чтобы он исчез!

Через несколько дней узнаете, что ваше "эксклюзивное чудо" в магазинах действительно отсутствует, но только потому, что там его никто не берет. И между прочим, приобрели вы его втридорога.

Приблизительно такие принципики, принципы, принципища действуют во всем и везде. Ив бизнесе — в том числе.

Мораль сей басни: знание — сила!

Манипулятор, как правило, знает об интересующем его предмете больше или лучше вас. Но вас-то он старается убедить, что на деле все наоборот и по текущему делу главный эксперт из вас Двоих — это, разумеется, вы!

И самоуверенный человек оказывается в плену у собственных амбиций!

Так что лучше заранее уважать возможную квалификацию собеседника. Если этого не делать, легко пропустить момент, когда вами начнут манипулировать всерьез- и примутся раскручивать на большие деньги — и тогда ваше участие в этой чужой инициативе обойдется действительно "дорого"!

Ну и как же защититься от — подобных манипуляций?

Первый метод — пассивный. Принимайте условия игры, но в ее рамках увеличивайте дистанцию между собой и манипулятором — избегайте общения с ним, ставьте под сомнение его идеи.

Можно, к примеру, подружиться с. манипулятором, (сделайте ему тайский массаж!) или демонстративно проигнорировать его предложения, выставив взамен свои — г куща более глупые и неприемлемые.

Второй метод — активное противостояние" неприятие правил игры и даже разоблачение приемов манипулирования.

Тут уж вместо тайского массажа скорее подойдут китайские пинки по его самолюбию и позвоночнику!

Ах, наконец-то попался, агент 002!

Можно, примеру, попробовать с интонацией недоверия уточнить какой-нибудь вопрос или задать вопрос, в лоб: "А зачем вы все это мне говорите?"

Самый простой и надежный ход — заранее изучить собеседника, чтобы точно понять его намерения.

Которые могут вам показаться очень неприятными!

Например, если человек жаден, он стремится сэкономить деньги. А тщеславный человек может постараться присвоить себе чужие заслуги..

Два банкира поспорили, кто из них по жертвует меньше денег в церкви. Когда мимо них проходил церковный служитель, первый из этих двоих положил "а поднос одну копейку и победоносно посмотрел на другого.

— За двоих, — смиренно произнес второй. И ведь не забыл перекреститься!.

Слоящее всего спрогнозировать поведение самодостаточных и уверенных в себе людей. В общении с ними важно постоянно следить за достижением совместных интересов не в ущерб собственным.

8 детективной литературе описан случай, когда в конце допроса крупного мошенника следователь, спросив: "И это все?", заглянул в ящик стола. Авантюрист занервничал и припомнил еще пару эпизодов.

Так повторилось неоднократно, и всякий раз мошенник, полагая, что в столе хранится подробная справка по всем его подвигам, сознавался во все новых преступлениях.

А в ящике-то лежала… "Война и мир"! И первый раз следователь заглянул туда случайно…

Ну, чем не манипуляция? Хотя в чисто юридическом смысле закон такие методы не приветствует.

Вопросы на сообразительность

1. Что случится, если часто. выполнять — чужую работу?

2. Как объяснить опоздание на деловую встречу, не прибегая к извинениям?

3. Во время деловых переговоров рекомендуется не только самому посматривать на свои часы, но и наблюдать за тем, как это делает собеседник. Для чего?

Варианты ответов

1. а) Привыкнешь к чужой зарплате!

б) Вам будут часто предоставлять такую возможность.

2. а) Поздравить партнеров с праздников, который начался у них при вашем появлении!

б) Сказать ожидавшему, что тот пришел раньше времени.

3. а) Чтобы знать, чьи часы дороже!

б) Чтобы не пропустить момент, когда надо будет закругляться.