Александр Мартаков - Взаимопиар в соцсетях

Как минимум, этих самых конкурентов нужно найти и выделить тех, кто динамично растет и развивается, а не прозябает, сидя на ж..е (ой, простите, 5-й точке) и старой клиентской базе. Вот именно среди активных и нужно искать тех, кто использует социальные сети и мессенджеры не просто для красоты, а для реального привлечения внимания со стороны потенциальных клиентов и «магического их превращения» в реальных клиентов, принесших деньги в кассу.

Где и как искать их соцсети?! В поиске, просто по названию или фамилии эксперта, на сайтах, если они есть, а можно просто позвонить по указанным контактным данным, даже если нашли их в «2Гис», и спросить, где можно подробнее с ними познакомиться. Вполне возможно, что ссылку на сайт или аккаунт/группу в соцсетях вам пришлют. Если, конечно, ведут их, а не «забили» после блокировки Инстаграм. В общем, ищите, только не ограничивайтесь одной соцсетью. И отмечайте в табличке, у какой компании в какой соцсети нашли аккаунт, группу или канал и в каком состоянии: ведется или заброшено.

Как только собрали информацию по тому «кто, что и где», нужно проанализировать найденные соцсети конкурентов, чтобы выяснить:

– какую соцсеть (или мессенджер) они используют в качестве основной (если такая есть, контент может просто дублироваться);

– насколько раскручены эти аккаунты (подписчики, просмотры, лайки, комментарии и т.д.), нет ли явных признаков «накрутки»;

– какой контент лучше заходит и почему (прям отсмотреть и подумать);

– какой контент не заходит и почему;

– какие вопросы чаще поднимаются в комментариях;

– с какой периодичностью публикуется контент (посты, сторис, рилс и т.д.);

– какой стратегии придерживается автор;

– насколько представлен сам бизнесмен в блоге;

– показана ли «внутрянка» бизнеса;

– есть ли кейсы и факапы;

– демонстрируется ли путь клиента (в контексте развития и/или исполнения обязательств);

– представлена только тематика бизнеса или автор блога живой и настоящий?

Думаю, пока достаточно. Собирайте эту информацию, сводите ее в одну табличку (по каждой соцсети), анализируйте и принимайте решение, что делать дальше. А как только закончите с основными прямыми конкурентами, подумайте над непрямыми, с которыми вы боретесь на внимание и кошелек фактически той же целевой аудитории.

И не надо мне тут рассказывать, что у вас нет конкурентов! Они у всех есть! Даже у Монетного двора, который деньги печатает. Вот только те конкуренты ходят по другую сторону закона, а мы сразу договорились, что белые и пушистые, поэтому данную тематику рассматривать не будем (даже в телескоп). Договорились?!

Ну что, как процесс?! Идет или пока со скрипом?! Тяжко, понимаю, но этим нужно заниматься, чтобы не набивать «свои шишки» там, где можно этого не делать. Опыт, конечно, дело важное, но время лучше сэкономить. А пока вы изучаете конкурентов под микроскопом, я подумаю над следующей темой. Не зависайте там, скоро продолжим!

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком,

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

*Деятельность Meta – соцсети Facebook и Instagram – и Twitter запрещены в России в 2022 г. как экстремистские, LinkedIn запрещена в России с 2016 г.