Саша Володин - Ты не продавец!

Итак, что же за проблема-то у нас? А проблема называется – ТЫ, или другими словами – Продавцы. Значит, установили, теперь к следующему этапу. Обычно я слышу такие классификации продавцов: Звезды, Быки, Лучшие друзья, что там еще из хвалебных? Но, давай ка я предложу тебе следующую классификацию продавцов, которая давным-давно сложилась у меня в голове, я думаю, что она тебе понравится:

1. Унылое говно

2. Восторженный долбоеб

3. Продавец – профессионал

4. Те, кто на самом деле работают

А теперь подробнее:

Унылое говно– часто встречающийся тип продавца, это тот, кто всегда знает, почему не получилось, он уже сто раз так делал и всегда одно и тоже, у него есть ОПЫТ. Этот чувак на продажах собаку съел.

Короче, из всех типов продаж он занимается сбытом. Что будет завтра ему не ясно и не очень интересно, потому что, скорее всего, будет еще хуже. Он периодически исполняет план, иногда не исполняет, а бывает, что и переисполняет. На вопрос почему, всегда один ответ: "А, хер знает".

Он прошел через все тренинги по продажам, и даже пару тренингов личностного роста, с надменной улыбкой, сложив руки на груди, он смотрит на девочку, которая не продав ничего в своей жизни пытается научить его продавать, и даже к концу тренинга ему становится весело, а иногда и промелькнет мыслишка, а может и попробовать что-нибудь из сказанного, но нет… Наступает завтра. Корка на унылом говне твердеет.

Чаще всего к себе он относится уважительно, и во множественном числе. Выражается это в следующих фразах: "Мы всегда так делаем…", "Мы уже так пробовали…", "Наш прошлый начальник…", "Мы уже тут на все насмотрелись."

Он редко выходит из созерцательного состояния, как мастер ушу мудро возвышаясь над проблемой: "Вы уж, там подумайте…", "Это же вы говорили так сделать… ". Некие "всемогущие они" мешают его устоявшейся жизни.

"Я" у него возникает только в двух случаях: "Я ни в чем не виноват" и "О, уже шесть, я пошел домой…"

Рассказывать о нем долго не интересно, хотя это наиболее часто встречающийся тип продавца, да хер с ним, он нас не уважает, а мы то что. Поэтому перейдем далее.

Восторженный Долбоеб

Милый наивный дурачок, только пришел в продажи, после первого, установочного тренинга он готов покорить этот мир. Тайны Ватикана ничто по сравнению с теми знаниями, которые он черпает из огромного количества книг и “опыта” старших коллег. Сам факт существования такого саянталогического высера, как нейролингвистическое программирование просто приводит его в неописуемое возбуждение. Свою «технику» он начинает оттачивать "на кошках" пытаясь «запрограммировать» маму и бабушку. Глядя на него сам начинаешь верить в потустороннее.

Семь ступеней продаж отлетают у него от зубов, как барабанная дробь (почему семь? Потом объясню!), но вот беда, он не продает. Ты на него возлагаешь надежды, он исполняет все распоряжения, грамотно и полноценно заполняет CRM и заглядывает тебе в рот, словно ты мессия, но сука, не продает и от этого постепенно превращается в унылое говно.

Продавец – Профессионал

Это такой суперчел, который продает как свирепый тигр, покупатели ссут в штаны только от его вида. Слово скидка для него не существует, только наценка и только двойная. Он умеет всё, и он не просит денег, а зарабатывает их сам.

Этот супермен ведет за собой не только коллектив отдела продаж, но и компанию в целом, ему насрать на тенденции рынка, он ебал в рот финансовые проблемы клиента, да и вашу компанию.

Хочу добавить, что эти люди существуют только в фильмах и резюме.

Если же вы найдете такого чувака, то работать на него скорее будете вы, а не он на вас. Но это лирика, для нас не существует невозможного, поэтому мы ищем и надеемся.

Те, кто на самом деле работают:

Сейчас ты думаешь, что я начну приводить профиль офигительного чувака, подсознательно подстраивая его под себя, с некой долей самокритики, слегка постебусь над собой и коллегами, но все же это будет больше положительный персонаж, нежели мудак какой-то, но увы… все не так.

На самом деле существуют только приведенные выше три категории, и стандартный продавец болтается между ними.

На рисунке 1, получится треугольник с тремя вершинами (УГ, ВД и ПП) назовем этот треугольник – прорубью продавцов, вот мы в ней и болтаемся, причем унылый угол однозначно тупой.

В углу профессионала бывали многие, и у каждого есть история о том, как он круто что-то продал, но течение в этом углу максимально высокое и оттуда максимально затягивает в вонючий угол.

Вообще в углу профессионализма задержаться очень сложно, даже, скорее, практически нельзя. Как же быть, куда же двигаться? Как ты понимаешь, только шизофрения приведет нормального человека из угла профессионала в угол восторженного долбоеба, и поэтому весь твой профессионализм и "огромный опыт" рано или поздно доведут тебя до состояния унылого говна. Часто это называют выгоранием, а как по мне, то выгоревшее унылое говно с виду скорее всего будет похоже на овсяное печенье. Или другими словами "не мы такие – жизнь такая". Есть еще, конечно, путь в консультанты, но это уже верхний уровень прозрения и к продажам не имеет никакого отношения.

Поэтому если разобраться, то все отделы продаж состоят из тех кто там работает, или в нашей терминологии из мудаков, находящихся в разных точках "проруби продавцов".

А теперь, как говорил в моем детстве Филя: "давайте смотреть дальше, ребята… Аф-аф"

А смотреть мы будем, на то, что же в этой проруби происходит. Итак:

Сейчас я открою большой секрет и практически бесплатно.

Когда ты покупаешь какую-либо книгу, то надеешься, что именно в этой книге ты найдешь тот волшебный секрет, который откроет тебе дорогу в Хогвардс.

Ты хочешь, узнав его, как герои фильмов, пить, курить, болтаться по кокаиновым клубам и продавать по телефону сделки в миллиард долларов, обязательно чтобы потом, когда ты положишь трубку, на несколько секунд наступала пауза, все восторженно смотрели на тебя, чтобы потом опять пить, курить и бросать вверх деньги. Я тоже хочу, и мы с тобой не одиноки.

У меня мильярд «друзей» в соцсетях, которые мечтают жить на Гоа, бизнес вести оттуда, на расслабоне, желательно через ватсап и инстаграмм, и чтобы бабок побольше. Но, вот хитрость заключается в том, что нет такого бизнеса, чтобы сначала не работать, а потом на Гоа, и там не работать.

Все богатые люди, вокруг меня, много и плодотворно работают, а если сейчас они не работают, то раньше они очень много работали, воровали, придумывали-изобретали или родились в правильной семье.