Вячеслав Оробинский - Чему не учат на юрфаке: лабиринты будущего

Что делать? Слить клиента? Так можно вскорости и без клиентов остаться. Взяться за мизерный гонорар? Если других дел нет – однозначно беритесь. Быть может, от того клиента со временем придет другой. Поработайте на имя.

Если работаете с «физиками», будьте готовы: поначалу к вам постоянно будут идти со всякой мозголомной экзотикой. Что делать?

Первый способ – стать специалистом по экзотике. Одна бабушка с пенсионным вопросом – головняк. Но если бабушки идут рядами и колоннами, то… пусть идут, радуйтесь! Тогда есть смысл вдумчиво разбираться в пенсионном праве, стать специалистом и консультировать, тратя меньше времени. И тогда работать с бабушками станет выгодно.

Дополнительная выгода: бабушек на лавочке у себя под домом видели? Вечно шушукаются, кому-то кости перемывают, сплетничают. Если бабушке понравилось, как вы решили ее вопрос, она не будет молчать. Если хотя бы одна бабушка на лавочке расскажет другим, какой вы хороший юрист, – к вам ордой понесутся другие бабушки, дети и внуки и прочая родня. Клиенты, может, и не очень богатые, но – много. Вы вполне сможете работать от количества.

Второй способ: настроить источник клиентов так, чтобы он гнал вам клиентов по вашей специализации, а не экзотику. Забегая вперед, пример: вы ведете потребительские споры, ваши друзья в Роспотребнадзоре гонят вам клиентов именно по потребительским спорам.

Третий способ: кого-то брать, а кого-то сливать коллегам – за процент с гонорара.

4) Долгие, нудные и убыточные процессы. Проклятье «гладиаторов» из СОЮ. «Гладиатор» = юрист-судебник, основной доход – представительство интересов клиента в суде. СОЮ = суд общей юрисдикции.

Представьте себе кучу лачуг на одном земельном участке. Участок в долевой собственности. Собственников – пять. Лачуг – тоже пять. И еще куча покосившихся подсобок – сараи, баньки, летние кухни и т.д.

Гадюшник тот еще. У собственников много претензий друг к другу: «Ты залез на мой участок», «А ты забор ночью передвинул», «А ты…» – и т.д.

Дошли до суда. Требуют определить порядок пользования участком. Или – обязать снести забор. Или – признать за кем-то право на долю. Или – о разделе и выделе в натуре. Каким бы ни было требование, как минимум одна экспертиза там будет.

Одну сторону экспертиза в пользу другой стороны не устроит. Обделенная сторона ищет косяки в заключении эксперта. Требует повторную экспертизу. Ответчик без боя не сдается и в середине процесса заявляет встречный иск. Ага, чтобы истцу жизнь медом не казалась: лучшая защита – нападение, я тебя, гада, проучу, по каким-то еще причинам, надуманным или обоснованным.

А теперь два вопроса. Сколько времени и сил уйдет на эти пляски? Выгодно ли юристу браться за такое дело?

Времени – около года. Только на 1-ю инстанцию. Заседаний семь там точно будет. Если не 10–12… Ладно бы только суд! Бездна времени уйдет на беготню по экспертам, выбивание документов из заказчика; скорей всего, и в архив нырять придется, и администрацию запрашивать, и в БТИ ходить – чтобы определить, что раньше было на участке, кто чем пользовался и т.д.

Ну, и какой ценник поставить за это дело? Не знаю, как у вас в городе. Но у нас нормальный, адекватный, трезво оценивающий время юрист поставил бы «сотку».

Увы, на всякого нормального юриста всегда найдется ненормальный. «Юрогопнег». Недобросовестный, обычно – неумеха, возьмется и за «полтинник» – лишь бы стрясти с клиента денег. А что там будет в процессе – это проблемы клиента. Проигрыш так проигрыш, главное – заработать. Да, такая у них философия.

Клиент обошел нескольких юристов. Узнал цены. Говорит, тот за 50 берется, этот за 70, те – за 80 000. «Да и в лачугах живем, вы у нас были – видели, много дать не можем». Что же делать… Вы подвинулись. Взялись за 70. Лишь бы процесс не ушел к «гопнегам».

И? Если у вас такой процесс один – нормально. Вы успеете и это дело провести, и другими делами заниматься. Как-то прокормитесь с других вопросов-клиентов. А если вы таких процессов набрали пять-семь? И туда уходит все ваше время? Тогда что?

Считаем. 70 000,00 р. × 5 = 350 000,00 р. Делим на 12, выходит 29 166,67 р. в месяц. В принципе, туда-сюда. Как-то прокормитесь. Но. На практике все клиенты вот так прям сразу не расплатятся. Кто-то будет тянуть с расчетом. Кто-то кинет. Скорее всего, у вас получится где-то «двадцатка» в месяц.

Теперь подумайте: если взять не пять процессов, а два? У вас осталось бы больше времени. На быстрые, небольшие и денежные вопросы – консультации, простые судебные дела и т.д. Скорее всего, два простых процесса + быстрая мелочовка принесла бы вам больше денег, чем пять долгих судебных тяжб.

Пример с земельным спором. Но если взять другой похожий по затратам времени спор «физиков» – дело о расторжении брака с дележом имущества и детей, потребительский спор на крупную сумму – скажем, дорогой автомобиль с неустранимыми недостатками, спор со страховой компанией по ДТП и т.д.... Будет то же самое. Опять долгая волынка за гроши. Опять экспертизы, опять бесконечные заседания… Как, уже зима на дворе?!

Отсюда: частая особенность работы с «физиками» – долгие суды за маленькие деньги.

По «юрикам», конечно, тоже бывают долгие суды. К примеру, практически любой спор по строительному подряду затягивается на год-полтора. Но в отличие от «физиков» «юрики» могут достойно оплатить труды юриста.

5) Большая вероятность «кидка» по оплате. Сугубо опыт, свой и коллег. «Физики» кидают чаще, чем «юрики». Если вы договорились с «физиком» на «50/50», половина сейчас – половина потом, то… «Потом» может не наступить. У клиента или хронически нет денег, или клиент рад-радешенек вас кинуть.

Классическая страховка, конечно, – 100%-ная предоплата и письменный договор с клиентом. Но сегодня многие живут за чертой бедности, по уши в долгах и кредитах. 50–70 тыс. руб. сразу мало кто заплатит.

Выбирая между «не получить дело» и «получить, но аванс 50%, а не 100» юристы вынуждены рисковать. Работать без полной предоплаты. Лучше что-то, чем ничего… А потом по судебным делам, особенно при проигрыше, влетают:

– Нет результата – нет денег, остаток платить не буду.

– Мы так не договаривались!

– У вас плохая память. Я говорил: остаток плачу только за результат.

Ничего подобного клиент не говорил. Более того, в договоре с юристом четко прописана оплата независимо от итога. Но договор клиент взял подписать и не вернул. Понятно почему. Чтобы не платить. А юрист замотался и забыл прожать клиента: «Верни договор, иначе в следующее заседание не пойду». Все.

Так же кидают и с консультациями. Могут не только не заплатить остаток гонорара. Бывало, консультируешь клиента. Все рассказал-объяснил-разжевал. Звонок. Отвлекаешься на телефон. Говоришь: «Пардон, занят. Ну только если очень быстро, в двух словах…» – предельно кратко отвечаешь на вопрос. Вешаешь трубку. Где клиент? А клиента и след простыл! Вариант – клиент послушал консультацию, вышел в туалет… Не вернулся.