Евгения Хазельбах - Путь коуча. Как построить прибыльный бизнес на коучинговых услугах

Вам необходимо укрепить свой статус эксперта, который появится тогда, когда вы будете пользоваться всеми необходимыми инструментами, такими как подкастом, написанием книги, съемкой видео или созданием и развитием лендингов.

Если вы не развиваете свой коучинг-бизнес в интернете, вы очень сильно ограничиваете свой целевой круг клиентов.

Если вы не живете в большом городе или мегаполисе, вам почти невозможно получить достаточное количество клиентов для коучингового бизнеса. Возможности сотрудничества на больших расстояниях через интернет – превосходны.

Самыми большими «препятствиями» для коуча на пути к успешному бизнесу нередко становятся собственное мышление, а также убеждения, которые коучи частично приобретают еще во время обучения.

Коучинг по-прежнему считается профессией, которая приносит мало денег, потому что коучи видят себя не предпринимателями, а именно коучами, чья миссия – помогать людям. Однако набор ограничивающих убеждений не помогает коучу достичь его цели – создания прибыльного бизнеса. Чтобы это изменить, важно изменить собственное мышление.

Многие коучи страдают от синдрома помощника. Помощь – это в принципе здорово.

И на самом деле любой успешный бизнес помогает людям и решает их проблемы.

Как бы просто ни звучала характеристика «коуч-предприниматель», на практике стать успешным предпринимателем для многих коучей вовсе не просто.

Например, мобильная связь помогает нам установить контакт с другими людьми. Строительный бизнес помогает нам строить дома. Ремонтная служба ремонтирует краны и туалеты. А котельные делают так, чтобы зимой у нас дома было тепло. Но при этом все эти предприятия зарабатывают на своей работе деньги.

В бизнесе всегда речь идет о том, чтобы помогать другим. И всегда в любом бизнесе присутствует финансовый эквивалент любой помощи.

Однако многие коучи готовы предлагать свои услуги бесплатно или за очень маленькие деньги. Но этим же самым коучам даже в голову не придет воспользоваться услугой другого бизнеса бесплатно. Они оплачивают счета за мобильную связь, покупают квартиры, платят ремонтной службе. Почему тогда они обесценивают стоимость собственных услуг?

Конечно, не у каждого коуча есть проблемы с тем, чтобы брать соответствующий денежный эквивалент за свою работу. Тем не менее, мы постоянно видим коучей, которые работают по низким почасовым ставкам. Они еще не усвоили, что коуч – в первую очередь предприниматель и только потом – помощник для людей.

По нашему опыту, для этого есть две основные причины.

Во-первых, это удовольствие, которое приносит работа. Это некая самореализация и удовлетворение, которые испытывают коучи, помогая людям. Многие коучи хотели бы это переживать снова и снова с как можно большим количеством людей.

Помочь многим людям ясно увидеть свои цели, мотивировать их к работе, поддержать их, научить снова жить счастливо и избавиться от предубеждений. Наш мир на самом деле был бы более прекрасным, если бы каждый человек пользовался услугами коучинга.

Однако фатальный образ мышления многих коучей таков: чем дешевле я предлагаю свой коучинг, тем большему количеству людей я смогу помочь.

К сожалению, все происходит совсем наоборот. Чем меньше их услуга стоит, тем меньше она имеет ценности в глазах потенциальных клиентов. Как только вы повысите свои цены, вы заметите, что результаты ваших клиентов улучшатся. Чем более значим финансовый аспект, тем больше коуч хочет достичь цели и помочь своему клиенту. И с другой стороны это действует так же: клиент старается достичь результатов, так как заплатил деньги.

Вторая причина, по которой у многих коучей возникают проблемы с получением достойного гонорара за свою работу, заключается в том, что коучи не продают ничего материального или осязаемого. Коучи продают разговоры, ясность и решение проблем. Но за это – в особенности в русскоговорящем пространстве – часто мало кто готов платить. Мы ведь можем поговорить по душам бесплатно со своей лучшей подругой или лучшим другом. После такого разговора нам станет лучше, и за это не придется платить.

Чтобы выйти из мыслительной ловушки – «я продаю воздух», – нужно сделать два шага.

Во-первых, начать работать над своим мышлением и решить раз и навсегда, что ваш коучинг стоит денег.

Во-вторых, постоянно трудиться над тем, чтобы ваши коуч-сессии с каждым днем становились более профессиональными. Если вы будете следовать правилам, описанным в этой книге, это произойдет обязательно.

Вместо того, чтобы работать над всеми возможными запросами, с которыми может прийти возможный целевой клиент, тщательно продумайте свое позиционирование и специализируйтесь.

Вместо того, чтобы часами ждать и надеяться, что ваш клиент придет на вашу коуч-сессию, создайте пакеты услуг, которые будут важны и значимы для вашего клиента и принесут вам доход.

Замечательная метафора о «Коучинге как фонарном столбе» от Майкла Нила.

Каждый раз, когда вы испытываете даже самые легкие сомнения в своем коучинге или ваша уверенность в себе не на высоте, подумайте о фонарном столбе.

Почему? Представьте себе следующее: один из ваших целевых клиентов каждый вечер выходит из офиса и направляется к фонарному столбу напротив, чтобы поговорить с ним. Он вздыхает, рассказывает столбу о проблемах, с которыми он столкнулся в течение дня, о новых возможностях

Он просто стоит у фонарного столба и рассказывает ему обо всем, что его волнует.

Если этот человек будет делать так каждый вечер, делясь своими успехами, вызовами и мечтами с фонарным столбом, то можно быть уверенным: жизнь этого человека улучшится. Даже фонарный столб может быть хорошим коучем и помочь этому человеку.

Ваш клиент получит результат уже только от того, что просто поговорит с вами, как с фонарным столбом. С другой стороны, вы как коуч внесете дополнительную ценность в коуч-сессию, используя ваш багаж знаний, методов и опыта.

Как коуч вы, несомненно, лучше, чем простой фонарный столб, хотя бы потому, что вы можете ответить на вопросы клиента и задать ему свои. Вот почему ваши коуч-сессии стоят тех денег, которые за них платит клиент.