Константин Барановский - Деловая интернет-журналистика

Потому что это даёт прирост трафика и аудитории, что продаётся рекламодателям, из денег которых платится ваша зарплата и обеспечивается функционирование всего СМИ. Метрики, как и было сказано выше. Благо, было бы ваше деловое СМИ единственным, так на расстоянии клика мышкой – еще с полдюжины конкурентов, читатель волен выбирать.

«Яндекс. Новости» – автоматический новостной агрегатор, созданный компанией «Яндекс». Попасть в ТОП новостей «Яндекса» – значит получить доступ к огромному количеству читателей. Аудитория «Яндекс. Новостей» больше, чем у любого СМИ в России, по данным TNS Russia.

Пять главных новостей «Яндекс» показывает и на своем основном сайте. Новости ранжируются автоматически: модераторов и редактора у сервиса нет. Алгоритм ориентируется на три основных показателя – количество сообщений о событии, вес СМИ, которые написали о нём, а также интенсивность потока сообщений (то, о чём пишут раз в минуту, важнее того, о чем пишут раз в два часа). Если о событии в течение небольшого промежутка времени приходит много сообщений от разных СМИ, среди которых есть издания федерального масштаба, оно с большой вероятностью попадет в ТОП-5 новостей «Яндекса».

Здесь оказываются только те новости, о которых написали «разные уважаемые источники», говорят в пресс-службе «Яндекса», их список компания не раскрывает. В официальной презентации «Яндекс. Новостей» перечислены только десять самых цитируемых источников в алфавитном порядке – «Газета.ру», Интерфакс, ТАСС, «Коммерсантъ», «Комсомольская правда», Прайм, РБК, РИА Новости («Россия сегодня»), «Российская газета», «Эхо Москвы».

У «Яндекс. Новостей» есть алгоритм, чтобы исключать «дубли» – одинаковые тексты: то есть если все источники перепечатают один и тот же текст без изменений, шансы на включение его в топ-5 новостей «Яндекса» будут невелики. Сколько процентов текста должно совпасть, чтобы алгоритм счел его «дублем», компания не раскрывает.

Кроме того, существуют региональные ТОПы «Яндекса».

И неизмеримо возрастает цена ошибки. Между скоростью и точностью деловому Интернет-СМИ следует выбирать точность. Понятно, что позже можно поправить сообщение в ленте и сделать вид, что так и было, даже не публикуя извинений или не акцентируя внимания аудитории на исправлении. Это может пройти раз-другой. После чего аудитория переключится на ваших конкурентов, не позволяющих себе лажать. Потому что аудитории некогда возвращаться снова и снова к давно прочитанному материалу, внося коррективы в полученную информацию – ей надо всё и сразу. Помните, деловое Интернет-СМИ читают не развлечения ради, а для получения важной информации, на базе которой принимаются экономически значимые для пользователя решения.

Но, выбрав точность, а не скорость, это не означает, что можно расслабиться и дать завтра сегодняшнюю новость. В деловой Интернет-журналистике редко, когда необходимо поставить текст в кратчайшие сроки, да с пометкой «Молния». Тем не менее, запаздывать больше, чем на полчаса, тоже не рекомендуется – иначе поляну займут конкуренты и аудитория прочтёт всё, что ей нужно, с их сайтов.

Говоря о точности, имеем в виду не только цифры, но и имена, названия, должности. Если кто-то упоминается в тексте несколько раз, в первый раз необходимо написать должность или статус целиком, затем в тексте можно давать только имя и фамилию. Впрочем, приемлемо вместо них писать должность: «Министр экономического развития считает…», «По данным главы ФССП…».

Максим Корнев, доцент кафедры ТРИТ факультета журналистики Института массмедиа РГГУ, различает «факты», «фактоиды» и «фейки». Факт – это подкрепленное надежными свидетельствами событие. Фактоид – изначально несуществующий факт, который, будучи опубликованным в медиа, получает живую реакцию и оценку. А они, в свою очередь, влияют на картину мира и действия людей. А фейк – не только осознанные подделки и симуляции. Это еще и небрежность, опечатки и технические ошибки. Они, уходя в массовое сознание, становятся ложной реальностью. Поэтому так важно проверять написание имён, профессий и званий упомянутых людей, сверять даты, названия, адреса и прочее.

В пособиях и книгах по журналистике весьма часто рекомендуют «играть» заголовками, заманивая аудиторию на сайт СМИ. Правда, советчики забывают добавить, что Интернет-аудитория лет так на двадцать моложе, чем журналисты, и может просто не считать культурных кодов, аллюзий и прочих интерпретаций в игривом заголовке. Кроме того, у читателя нет времени на разгадывание кенигов (иносказание в скальдической поэзии) и заголовок «Камаз отчитался за I квартал по РСБУ» привлечёт гораздо б о льщее внимание, чем какие-нибудь филологические изыски. Хороший заголовок – короткий заголовок, максимум 7—8 слов, для расшифровки лучше использовать подзаголовок, и он должен быть виден в ленте, создавая единое смысловое поле с заголовком.

Хорошо, если в заголовке есть глагол. Он может быть в прошедшем, настоящем или будущем времени – это зависит от содержания озаглавленного текста. Заголовок не должен вводить читателя в заблуждение, тут не «жёлтая пресса», обманувшись пару – тройку раз и читатель уйдёт к конкурентам. Не стоит использовать пафосные и претенциозные заголовки вроде «Создан российский убийца Гугла» или «Илон Маск посрамлён моделистами архангельской станции юных техников», вы же не пропагандистское дацзыбао издаёте, а пишете в деловое Интернет-СМИ. И определение «деловое» является ключевым.

В заголовке деловой новости вполне приемлемы сокращения: км, кг, %, руб., $ и так далее. Ваш читатель – не третьеклассник, он вполне способен понять смысл сокращений и получить необходимую информацию в полной мере. Это же относится к использованию сокращений в тексте. А вот писать инициалы вместо имени – отчества не стоит, только целиком. Ещё лучше – только имя и фамилию, без отчества. И непременно – должность или социальный статус, читатель должен понимать, о ком идёт речь или кто выступает экспертом. Если у человека несколько статусов, выбираете тот, что соответствует теме материала. Например, в одном тексте можно обозначить как председателя правления банка, в другом – в качестве депутата регионального Законодательного собрания, с указанием комитета или без, смотря по контексту. Допустимо и объединять статусы, «промышленник и меценат».

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.