Э. Джураев - Механика проектного управления. Методология управления

Процесс управления проектом (управление проектом) – это процесс планирования, организации, текущего (оперативного) руководства и контроля ресурсов проекта (трудовых (человеческих), материально-технических и финансовых) на протяжении всего жизненного цикла проекта путем применения современных методологий и технологийпроектного управления . Процесс управления проектом является универсальным для любой деятельности, реализуемой в форме проекта, и состоит из набора однородных по своему целевому назначению операций, сгруппированных по следующим предметным областям управления ( группам операций управления ):

1. Управление содержанием проекта.

2. Управление сроками проекта.

3. Управление человеческими ресурсами в проекте.

4. Управление интеграцией проекта.

5. Управление коммуникациями в проекте.

6. Управление стоимостью проекта.

7. Управление рисками и проблемными ситуациями проекта.

8. Управление качеством проекта.

9. Управление закупками и контрактами проекта.

10. Управление заинтересованными лицами проекта.

Процесс управления проектом выполняется на протяжении всего жизненного цикла проекта и состоит из следующих временных периодов ( фаз управления проектом) :

1. Фаза инициирования.

2. Фаза планирования и организации.

3. Фаза выполнения и контроля.

4. Фаза завершения.

Фазы управления проектом реализуются последовательно и итерационно повторяются при переходе от одной фазы реализации проекта к другой. Прохождение всех фаз управления проектом на одной фазе реализации проекта образует цикл управления фазой реализации проекта . В зависимости от текущей фазы управления проектом выполняется определенный набор операций управления по каждой предметной области управления. В случае возникновения изменений ключевых показателей проекта возможен возврат на одну из предыдущих фаз управления проектом. При изменении фазы управления проектом изменяется состояние проекта (характеристика степени завершенности проекта). Возможные варианты изменения состояний проекта представлены в Табл. 1.1.

Таблица 1.1. Возможные варианты изменения состояний проекта

Модель жизненного цикла проекта представлена на рис. 1.1.

Различают следующие состояния проекта:

1. Инициируется. Выполняются операции фазы инициирования проекта.

2. Планируется. Выполняются операции фазы планирования и организации проекта.

3. Выполняется. Выполняются операции фазы выполнения и контроля проекта.

4. Завершается. Цель проекта достигнута. Выполняются операции фазы завершения проекта.

5. Приостановлен. Никакие операции по реализации проекта временно не выполняются. Проект может находиться на любой стадии, фазе и этапе реализации.

6. Отменен. Принято решение об отмене проекта (об отказе от реализации проекта). Выполняются операции фазы завершения проекта.

7. Завершен. Конечное состояние проекта после окончания фазы завершения.

Совокупность процесса управления проектом, инструментов управления проектами (подразделяются на организационные, нормативно-методические, информационно-технические и др.) и ресурсов (финансовые, человеческие и материально-технические), необходимых для управления проектом, образует систему управления проектом.

Для реализации и управления проектом создается временная организационная структура ( организационная структура проекта ), которая включает:

1) уполномоченных представителей от всех заинтересованных лиц (заинтересованных сторон) проекта (вместе образуют круг заинтересованных лиц проекта);

2) команду проекта (проектную команду) ;

3) проектный офис ( офис проекта ).

Вместе все члены данной организационной структуры проекта называются участниками проекта . Каждый участник проекта выполняет определенную роль (роли) (т.е. установленный набор функций , обязанностей , полномочий и ответственностей ) в проекте ( проектная роль ). Совокупность всех проектных ролей образует ролевую модель проекта .

Круг заинтересованных лиц является уникальным для каждого проекта и может изменяться в зависимости от фазы управления проектом и/или фазы его реализации. К заинтересованным лицам проекта относится любое лицо (физическое или юридическое), которое имеет безусловный интерес в достижении цели проекта. Например, к заинтересованным лицам проекта относятся: акционеры, клиенты, менеджеры, инвесторы и др. Заинтересованных лиц проекта подразделяют на следующие категории :

1) Инвестор (Спонсор) – лицо, предоставляющее собственные, заемные или иные привлеченные финансовые средства для управления и реализации проекта;

2) Заказчик – лицо, уполномоченное Инвестором для реализации проекта;

3) Функциональный заказчик – лицо, являющееся потребителем (пользователем) результатов проекта и предъявляющее требования к планируемым результатам проекта;

4) Надзорный (контролирующий, регулирующий) орган – лицо, осуществляющее контроль и надзор за соблюдением требований к результатам проекта в определенной функциональной области (сфере);

5) Эксплуатирующая организация (Оператор) – лицо, осуществляющее эксплуатацию, поддержку и сопровождение результатов проекта;

6) Исполнитель (Генеральный проектировщик/подрядчик) – лицо, реализующее проект.

7) Эксперт/консультант/аудитор – лицо, оказывающее определенные консалтинговые услуги в интересах достижения цели проекта.

Команду проекта( проектную команду) образуют те участники проекта, которые принимают непосредственное участие в реализации и управлении проектом. Команда проекта состоит из команды управления проектом и рабочих групп проекта . Команду управления проектом образуют те участники проекта, в чьи проектные роли входят функции по управлению проектом. Рабочая группа проекта состоит из тех участников проекта, в чьи роли входят функции по реализации проекта.