Александр Смирнов - Внедрение проектного управления. Практическое руководство по созданию Проектного Офиса

Дизайнер обложки Мадина Уралова

Корректор Анна Ильина

Редактор Мадина Уралова

© Александр Смирнов, 2022

© Мадина Уралова, дизайн обложки, 2022

ISBN 978-5-0056-7677-1

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Александр Борисович Смирнов – профессиональный руководитель проектов, бизнес-тренер и консультант в области проектного управления с более чем 20-летним опытом. Имеет степень MBA, сертификации PME®, PMP®, ICP® (ICAgile Certified Professional), авторизован PMI® проводить курсы подготовки к сертификации на степень PMP®.

Успешно реализовал более ста проектов, в том числе ряд проектов по внедрению проектного управления в компаниях различной направленности (производство, логистика, продажи, строительство, информационные технологии). Провел более двухсот тренингов по управлению проектами. Автор обучающих курсов в области управления проектами. Более 10 лет проработал в качестве топ-менеджера на позициях руководителя проектного офиса, заместителя генерального директора, операционного директора, директора по закупкам, директора по логистике.

Спикер крупнейших российских конференций в области управления проектами и ИТ, таких как «Международная конференция «Управление проектами», «РИФ», «Стачка» и др. Автор нескольких книг и множества публикаций в профильных изданиях.

Начну с анекдота. А почему бы и нет? На всех курсах по искусству проведения презентаций советуют начинать презентацию с анекдота. А введение можно считать презентацией книги, поэтому воспользуемся проверенной формулой!

Ученые решили провести эксперимент для выяснения скорости обучения людей. Во время проведения эксперимента они подходили к студентам учебных заведений и предлагали им за приличное вознаграждение сдать экзамен по китайскому языку, спрашивая, сколько времени понадобится на подготовку.

Итальянские и африканские студенты наотрез отказались изучать китайский язык. Немец оценил необходимую длительность подготовки в 5 лет, француз согласился изучить за 4 года, беспечный латыш обязался за 3 года освоить непростой язык.

Наконец, добрались исследователи до Саратовского Института Сталей и Сплавов, подходят к студенту, который курит у входа в институт:

– Китайский язык сдашь? Хорошо заплатим.

Студент неопределенно мотает головой:

– Ну что ж не сдать. Сдам.

– А когда будешь готов?

Студент задумчиво:

– А методичка есть?

Исследователи недоуменно переглядываются между собой.

– Ну есть, в принципе, методичка…

Студент спокойно отвечает:

– Ну тогда сейчас докурю и сдам.

Идея написания книги, которая стала бы путеводителем для руководителя проекта по внедрению проектного управления, той самой методичкой, возникла давно. Немало существует книг, посвященных управлению проектами – казалось бы, что мешает взять признанный во всем мире PMBоK, или другой стандарт в области управления проектами, и работать по нему?

Но не все так просто. И сделать, как в анекдоте – докурить, а затем быстренько внедрить проектное управление – не получится.

Во-первых, PMBоK не является методическим руководством по построению проектного офиса, а во-вторых, мощь инструмента должна соответствовать поставленной задаче. PMBоK создавался в основном как набор лучших практик, скорее для крупных проектов, он избыточен для небольших проектов. И в любом случае PMBоK не является регламентом по управлению проектами.

А специализированных книг или хотя бы учебных курсов, посвященных внедрению проектного управления, я так и не смог найти. На единственном найденном мной несколько лет назад курсе под чрезвычайно возбуждающим названием «Построение проектного офиса» я был единственным из группы в 25 человек, на практике осуществившим озвученную в названии курса задачу. Сам преподаватель курса имел только теоретические познания в данной области, и получить какую-то практическую пользу от курса, к сожалению, не удалось.

Поэтому цель этой книги (или методички) – дать руководителю проекта внедрения конкретные инструменты, шаблоны, определения и направления для движения – по всем этапам проекта построения проектного офиса, от инициации до завершения проекта.

Книга проведет по всем необходимым шагам, которых, на самом деле, не так уж и много. Я старался делать книгу именно в формате тонкой методички, с примерами из реальных проектов внедрения проектного управления, и шаблонами, которые я сам использовал в подобных проектах.

Необходимая оговорка: в данной книге я рассматриваю вариант внедрения проектного управления, использующего классический (или предиктивный, водопадный) подход к управлению проектами. Agile пока применим к довольно ограниченному числу проектов, да и внедрять Agile на самом деле не нужно – agile-культура должна появиться сама… Но это совсем другая история.

Я намеренно исключил из книги раздел, касающийся теоретической части. Теорию можно почитать отдельно, материалов теоретических довольно много и хорошего качества. Здесь же, сразу после небольшого глоссария, начнется практика. Иначе какая это методичка…

В разделах книги пошагово описано, как внедрить управление проектами в компании «с нуля», со всеми необходимыми шаблонами и примерами. Шаги не обязательно делать в строгой последовательности (хотя порядок и не помешает).

Книга фактически состоит из четырех основных разделов, соответствующих этапам проекта – Инициация, Планирование, Реализация и Завершение. Не рекомендую начинать очередной этап, не закрыв полностью предыдущий. Используйте гейтовый подход – определите критерии перехода на следующий этап, и не начинайте новый этап, пока эти критерии не выполнены. Как это сделать – см. в главе «Определите фазы проекта».

Проект – существует множество определений, впрочем, не противоречащих друг другу. Некоторые из них:

– это ограниченная временем деятельность по созданию новых (уникальных) продуктов, услуг или результатов (PMI PMBоK);

– это уникальное, временное, мультидисциплинарное и организованное усилие, направленное на получение согласованного конечного результата в рамках предопределенных требований и ограничений (ICB 4);

– это одноразовая, не повторяющаяся деятельность или совокупность действий, в результате которых за определенное время достигаются четко поставленные цели (DIN 69901);

– это комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на создание уникального продукта или услуги в условиях временных и ресурсных ограничений (ГОСТ Р 54869—2011).