Александр Писарев - Интернет-магазин без правил

Рассмотрим подробнее бизнес-модель продажи «под заказ». Вы выставляете предложения своих поставщиков в своем интернет-магазине, не имея при этом никакого товара у себя на складе. Сразу после получения заказа вы быстро выкупаете продукт у поставщика и доставляете клиенту. Какие в этой системе минусы? Если товар не лежит у вас на складе, его нужно будет забрать у поставщика, что в среднем увеличит срок доставки из вашего магазина на один день (если у вас нет своего курьера и вы пользуетесь услугами курьерской службы).

В случае если товар не понравится вашему клиенту, вы не будете знать, что с ним делать. Поэтому заранее договаривайтесь с поставщиком о том, чтобы можно было либо сдать товар назад и получить деньги, либо обменять на какой-то другой продукт.

Преимущество этой системы в том, что вам не нужно держать товар на своем складе. Как только вы поймете, что будет пользоваться спросом, закупайте эти продукты у поставщиков и продавайте как горячие пирожки. Таким образом вы снижаете свои издержки и сокращаете срок доставки.

Данная модель предполагает, что у вас есть склад, откуда вы свои товары моментально продаете. Преимущество в том, что вы максимально быстро осуществляете доставку своим клиентам, и ограничений, связанных с наличием товара у поставщика, просто нет – ведь вы точно знаете, что хранится у вас на складе.

Однако есть и минусы – есть риск, что товар не будет продан и залежится на складе. Работая по этой модели, вы получаете максимальные деньги, но и рискуете тоже по максимуму.

Из перечисленных четырех схем складывается комбинированная бизнес-модель. Мы советуем использовать все имеющиеся бизнес-модели по очереди.

Допустим, сейчас вы определились с нишей и решили, что будете продавать, например, товары для сада.

Сначала вы создаете свой интернет-магазин. Организуете его в качестве витрины, выставляете товары, публикуете большое количество контента. За счет этого ваш сайт быстро появляется в поисковых системах, на него приходит трафик, и таким образом вы продаете товары сначала по партнерской программе. Свой трафик вы передаете на сайты партнеров, где ваши посетители становятся их клиентами. Параллельно вы собираете клиентскую базу, узнаете, какие товары нравятся вашей аудитории, что востребовано, а что не очень.

Далее вы подключаете бизнес-модель работы с дропшиппингом, то есть находите основного партнера, чтобы закрыть спрос по ключевым товарам. Вы добавляете к своему интернет-магазину элемент «Корзина заказа» и начинаете работать с клиентами напрямую. Тем временем у вас формируется база подписчиков, вы собираете положительные отзывы и размещаете их на своем сайте, а в вашем магазине параллельно накапливается широкий ассортимент товара. Во время этой работы вы собираете статистику и выясняете, какие товары хорошо продаются. После этого параллельно с моделью дропшиппинга запускаете продажи под заказ и предлагаете клиентам возможность выбора: купить дешево, но с длительной доставкой, или дорого, но быстро. Ассортимент может немного различаться. Вы работаете сразу по всем направлениям, и можно не отключать модель работы по партнерской программе (в этом случае, если в партнерский магазин приходит интересный товар, вы приглашаете туда своих покупателей). В итоге вы собираете заказы и получаете деньги со всех этих моделей. А заодно магазин партнера дает вам данные о новых популярных товарах, которые вы можете найти у дропшиппера или зарубежного поставщика.

Как только вы начнете четко понимать, какой товар будет хорошо продаваться, можете закупать его на склад. Например, ваши клиенты ожидают появления iPhone 5, и если вы с большой долей вероятности предполагаете, что они его купят, то можете завозить данный товар на склад. Таким образом, ваш интернет-магазин получается похожим на слоеный пирог, состоящий из многих бизнес-моделей.

Ваша задача – использовать максимальное количество схем в условиях ваших ограничений (временных или финансовых). Если вы проживаете в небольшом регионе и ближайший поставщик находится довольно далеко, то продажа «под заказ» через ваш склад будет затруднительной. Но вы можете запустить бизнес-модель по методу прямой доставки. Обладая этими знаниями, активно ищите поставщиков по вашим нишам.

В следующих главах мы более подробно обсудим, как и где искать поставщиков, и дадим пошаговые руководства.

Есть несколько основных способов поиска поставщиков:

• поисковые системы «Яндекс» и Google. Вводите название вашего товара, слово «оптом», имя поставщика и прочие ключевые слова. Если промониторить «Яндекс» и Google и перебрать несколько ключевых запросов, то уже только это позволит найти тех или иных поставщиков. Ключевые слова, которые вам нужно использовать, вы подготовили на этапе проверки спроса на вашу нишу;

• газеты, например «Из рук в руки». Возможно, вам приходят какие-то рекламные печатные издания. Посмотрите их – может быть, найдете какие-то интересные предложения, хотя, исходя из нашего опыта, это случается не так часто;

• доски объявлений и аукционы. Просмотрите их на предмет ваших ключевых запросов. Преимущественно это Avito, но можно поискать и на других сайтах. Поищите по аукционам, зайдите на «Молоток. Ру» – поставщики достаточно часто выкладывают там интересные предложения;

• местный производитель. Посмотрите, какие компании расположены рядом. Возможно, неподалеку размещено какое-то производство – это особенно выгодно, когда вы выбираете какую-то интересную нишу, профильную именно для вашего региона. Изучите контакты, возможно, производитель нужного вам товара находится где-то рядом. Или обратитесь напрямую и договоритесь о сотрудничестве;

• крупные интернет-магазины, где можно закупать определенные товары, например сайты www.alibaba.com (см. рис. 8), www.focalpri ce.com (см. рис. 10) и www.dhgate.com (см. рис. 11). Там тоже можно найти достаточно интересные предложения от поставщиков. Для поиска можно задействовать и зарубежные базы данных поставщиков, например на сайте www.worldwidebrands.com (рис. 15) большая база данных продвинутых и проверенных контрагентов. Использовать в качестве поставщиков зарубежные интернет-магазины удобно, если планируете запускать схему дропшиппинга. В этом случае вам достаточно найти качественный магазин с хорошими ценами и уточнить в службе поддержки, возможно ли такого рода сотрудничество. Напишите, что вы планируете закупать достаточно большое количество товаров и продавать их своим клиентам. Можете кратко описать ситуацию и спросить, насколько им интересно данное предложение. Скорее всего, большинство интернет-магазинов даже предложат вам специальные условия.