Дон Бек - Спиральная динамика. Управляя ценностями, лидерством и изменениями в XXI веке

ЗЛОБНОСТЬ цМема — условие, напоминающее вирус, при котором цМем выходит из-под контроля.

цМемы-НАПАРНИКИ — два или несколько цМемов, сосуществующих и иногда обладающих возможностью для синергии при определённых условиях жизни. (Например, цМем индивидуальности/элитарности, которому соответствует тёплый цвет, сосуществует и выстраивает синергию с общественным/коллективным цМемом, которому соответствует холодный цвет).

МИГРАЦИЯ цМемов — паттерн движения цМемов по планете, в ходе которого они распространяются через образование, эмиграцию, туризм, смену экономических систем, развлечения и средства массовой информации.

ЛАНДШАФТ цМема (горизонтальным) — распределение цМемов по различным социальным и географическим участкам, таким как семьи, компании, сообщества, регионы и общества в целом.

СМЕЩЕНИЕ цМема — когда один цМем вытесняет другого выше или ниже по спирали для того, чтобы стать доминантным.

НАБОР цМемов (вертикальный) — определённые цМемы, действующие внутри человека, организации или общества, формирующие иерархию приоритетов, организованных в зависимости от определённых проблем и обстоятельств.

ЗОНА цМема — участок, в котором определённый цМем(ы) явным образом доминирует в определённый момент времени вследствие определённых условий жизни.

В этом разделе анализируется динамика цМемов спирали. Он начинается с рассмотрения принципов изменения цМема. Далее, мы встречаем Мастера спирали и приступаем к созданию набора инструментов для лидерства и организации с учётом цМемов. В итоге вы узнаете о спиральном выравнивании для приведения систем в порядок и о спиральной интеграции для их эффективной работы.

Бывший конгрессмен Барбара Джордан из Техаса подняла вопрос об изменениях в своём выступлении на Национальном съезде демократической партии 1992 года в Нью-Йорке, сказав: «Да, это время для перемен. Но я спрашиваю: изменение от чего к чему?» И она повторила, сделав ударение для усиления эффекта: «Изменение от чего, к чему?!»

Больше, чем о чём-либо другом, современные гуру от бизнеса и политики говорят о переменах. Этот интерес оправдан. Настоящее время — это эра переходов. Словом «изменение» бойко разбрасываются направо и налево, и повсюду программы «управления изменениями», как правило, дорогостоящие. Почему так много книг об изменениях в конечном итоге пылятся на полках руководителей компаний и агентов изменений? Почему так много усилий, направленных на перемены, проваливаются, несмотря на очень хорошие намерения?

Центральной темой «Спиральной динамики» является то, что наши мучения от последствий эффекта Шалтая-Болтая происходят из-за непонимания ключевых механизмов, в первую очередь влияющих на человеческую динамику. Это особенно верно, когда речь идёт об облегчении преобразования корпоративной культуры или о рассмотрении важнейших вопросов, связанных с расовыми различиями, преступностью, образованием, социальным неравенством и крупномасштабными системами в переходном состоянии. В нашу общую защиту, как укротителей Шалтаев-Болтаев, мы можем сказать, что делали всё лучшее из того, на что способны.

Волнообразное развитие цМемов

Основные проблемы, с которыми сталкиваются современные лидеры, являются результатами противостояний, неудач, перегрузок, тупиков, заторов и поверхностных решений, которые вытекают из школ авторитарности, бихевиоризма и системного мышления. Конечно — бывают ситуации, когда простые манипуляции методом кнута и пряника могут изменить поведение, особенно в краткосрочной перспективе. В последнее время внимание сосредоточено на общесистемном подходе, представленном в работе группы Питера Сенге [42] Peter М. Senge — старший преподаватель Школы управления Слоуна в Массачусетском технологическом институте и основатель Общества организационного обучения (SoL). Сенге широко известен в мире как один из наиболее оригинальных мыслителей в области менеджмента и лидерства и получил признание как теоретик процессов модернизации и реформирования управления. , который внёс значительный вклад в успех многих организаций. Тем не менее все эти три подхода не учитывают глубин человеческой мотивации, которые остаются скрытыми и трудноразличимыми. Они не докапываются до самых глубоких факторов изменения, эволюционных цМемов.

• Конкретные действия, поведение и привязанности — метод кнута и пряника может сработать.

• Концепты, системы, верования и схемы — программы, влияющие на системы или верования, могут сработать.

• Основные понятия (цМемы) — изменение образа мышления естественным образом повлияет на мысли людей и их поведение.

Учёные изучают возможности изменения комбинаций более 100 ООО генов в наших биологических ДНК. Их интересует способствование оздоровлению тела и долголетию. Мы стараемся описать, как влиять на возникновение и проявление восьми основных цМемов, чья последовательность в наших психологических ДНК существует в настоящее время, с целью увеличить ваши шансы для развития здоровых умов, организаций, общин и сообществ.

С изменением цМемов меняются ход мыслей и образ жизни людей, поскольку внутренние ценности лежат в основе и того, и другого. Попытки изменить то, как люди думают и что они делают, игнорируя при этом роль цМемов, являются наивными и неэффективными. Когда изменения жизненных приоритетов и коррекция определённого поведения действительно важны, следует обратить внимание на соответствующий цМем и работать над проблемой в его рамках.

Дискуссия об изменениях непосредственно затрагивает цМемы путём ответов на следующие важные вопросы:

1. Как и при каких условиях появляются и становятся общедоступными новые цМемы?

2. Как увеличить или уменьшить влияние конкретных цМемов на убеждения и поведение в определённых ситуациях?

3. Почему некоторые цМемы изменяются под влиянием, тогда как другие сопротивляются любой попытке изменений?

4. Как можно распознать, понять, а в некоторых случаях и повлиять на процесс естественного цМемного изменения и перехода?

5. Как различные цМемы на спирали влияют один на другой, особенно когда глубокие изменения происходят в нескольких из них одновременно?

Эти и другие вопросы, связанные с изменениями, можно рассматривать, перефразируя основной вопрос Барбары Джордан следующим образом: «Изменение от каких цМемов к каким цМемам?» Практические решения многих наших социальных проблем и конфликтов вытекают из ответа на этот вопрос. Обратите, однако, внимание на вот какое предостережение. Разуму, находящемуся под исключительным контролем КРАСНОГО, СИНЕГО, ОРАНЖЕВОГО или ЗЕЛЁНОГО цМема, возможно, будет трудно согласиться с предположениями этого подхода к динамике изменений, поскольку каждый из цМемов первого яруса уверен, что у него уже есть ответ.