Брайан Трейси - План полета: Как достичь высот, о которых вы даже не мечтали

ЭНН ЛАНДЕРС

Перед взлетом командир экипажа просит пассажиров занять свои места и пристегнуть ремни. В большинстве случаев он скажет: «В начале полета ожидается небольшая болтанка, поэтому мы просим вас временно не отстегивать ремни безопасности».

Когда вы начинаете новый бизнес или новую работу, вас тоже ожидает «небольшая болтанка». Подобно самолету, который попадает в нисходящий поток и ныряет в воздушную яму, первый этап работы, бизнеса и любого нового начинания обычно попадает в поток неожиданных проблем и трудностей, которые вы даже не предполагали встретить.

Как только вы подпишетесь под своей новой целью и сделаете первый шаг, все, что могло пойти не так, пойдет не так. За первые дни путешествия вы получите больше уроков, чем за целый год планирования и подготовки.

На пути к новой цели вы постоянно будете совершать ошибки, каждая из которых будет стоить вам времени, денег и эмоций. Однако делать ошибки и учиться на собственном опыте — единственный способ приобрести те знания, навыки и характер, что необходимы для достижения успеха.

Ваше путешествие к выбранному пункту назначения будет состоять из серии всевозможных проблем, трудностей и временных неудач. Но они тоже часть нашей жизни, причем неизбежная. Достичь успеха нельзя, не научившись решать проблемы и преодолевать любые преграды, стоящие между вами и вашими целями.

Сильные люди знают, что на пути к поставленным целям их неминуемо ожидают проблемы. Слабые люди бывают удивлены и напуганы, когда что-то идет не так, как они предполагали. Они начинаются злиться и срывать свой гнев на окружающих, пытаясь найти виновного в своих проблемах. Часто они впадают в депрессию или теряют способность логически мыслить.

Вы можете повлиять только на одну часть этого уравнения: на то, как вы реагируете на трудности, когда те возникают. Как говорят психологи, вы можете оптимизировать свой тип реагирования. Ваш успех в жизни в значительной степени зависит от вашей способности контролировать свои реакции на возникающие проблемы. К счастью, можно сознательно научиться нескольким эффективным стратегиям, которые применяются в таких ситуациях успешными людьми.

Прежде всего, ожидайте столкнуться с проблемами, разочарованиями и временными неудачами. Не стоит удивляться, раздражаться или впадать в отчаяние, когда они встают на вашем пути. Вместо этого сделайте глубокий вдох, расслабьтесь и скажите самому себе: «Решать проблемы — моя работа; проблемы — это именно то, чем я занимаюсь».

Всякий раз, когда вам удается решить проблему, вы приподнимаете планку своих возможностей. Главной наградой за решение проблем становится способность решать все более сложные и серьезные проблемы. А более сложные и серьезные проблемы влекут за собой более высокое вознаграждение и ответственность.

Другими словами, уровень вашего успеха будет определяться уровнем проблем, которые вы способны решать в работе и личной жизни. Большие люди решают большие проблемы. Маленькие люди решают маленькие проблемы, если вообще их решают. Большинство уверенных в себе и успешных специалистов — это те, кому по плечу решение всех проблем в своей области — как крупных, так и мелких.

Успешные люди всегда ориентированы на поиск решения. Вместо того чтобы думать о проблеме или искать виноватых, они думают о том, что можно сделать. Они сосредоточены не на прошлом, а на будущем, и рассматривают ситуацию с точки зрения того, какие срочные шаги можно предпринять, чтобы минимизировать ущерб, решить проблему и двигаться дальше.

Одна из лучших стратегий, которую можно взять себе на вооружение, состоит в заблаговременной психологической подготовке. Заранее решите: что бы ни случилось, вы останетесь спокойным и уверенным в себе. Дайте себе слово, что не будете злиться или впадать в отчаяние. Настройте себя на спокойное и конструктивное восприятие всех возникающих проблем.

Если правильным образом запрограммировать свое подсознание, вы обнаружите, что при наступлении проблемной ситуации вы автоматически снижаете темп и успокаиваетесь. Вы становитесь более собранным и объективным, а в таком состоянии гораздо легче взять ситуацию под контроль.

Когда вы попадаете в неожиданную «болтанку» — будь то в личной или профессиональной жизни,—приучите себя задавать вопросы — это поможет вам оставаться спокойным, невозмутимым и сосредоточенным, а не отдаваться на волю собственных эмоций.

Первым делом соберите факты. Что, собственно, произошло? Как это могло случиться? Какова глубина проблемы и насколько велик может быть ущерб? Обязательно перепроверьте факты. Очень часто серьезная на первый взгляд проблема на деле оказывается рядовым событием, преувеличенным неточной информацией.

Иногда решение проблемы содержится в ней самой. А иногда возникшая проблема оказывается и вовсе не проблемой, а тем, что мы называем «нет худа без добра». Привычка задавать вопросы позволит вам разобраться в природе проблемы, взять ситуацию под контроль и сосредоточиться на поиске наилучшего решения. Ключевой вопрос: что можно сделать немедленно, чтобы справиться с этой проблемой?

При любом столкновении с трудностями большинство людей начинают паниковать, рисовать в своем воображении самое худшее и искать, кого можно обвинить в случившемся. Запретите самому себе и не позволяйте окружающим вас людям поддаваться подобным настроениям.

Прежде всего вы должны составить ясное и полное представление о проблеме (убедиться что это действительно проблема) и продумать, какие меры можно предпринять, чтобы ее устранить или минимизировать. Следующим шагом ответственность за конкретные действия нужно взять на себя либо распределить между другими людьми.

Думайте только о том, что можно сделать. Подобно пилоту, который при попадании в зону турбулентности крепко держит штурвал и не отрывает глаз от приборов, вы при столкновении с проблемой тоже должны взять командование в свои руки и сделать все от вас зависящее, чтобы лететь в правильном направлении.

Любая проблема в жизни — это проверка ваших возможностей. И единственный вопрос в том, проходите ли вы эту проверку или нет. Каждый раз, когда вы успешно справляетесь с проблемой или преодолеваете очередное препятствие, вы становитесь более мудрой и сильной личностью, более компетентным и знающим специалистом и приподнимаете планку своих возможностей.