Владимир Лукашевич - Основы управления персоналом

Тут можно читать онлайн Владимир Лукашевич - Основы управления персоналом - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: Детская образовательная литература, издательство КноРус, год 2015. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.

Владимир Лукашевич - Основы управления персоналом краткое содержание

Основы управления персоналом - описание и краткое содержание, автор Владимир Лукашевич, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru

Рассмотрены основы методологии управления персоналом, принципы и методы управления персоналом. Описаны государственная система органов управления трудовыми ресурсами; кадровая политика и стратегия управления персоналом; кадровое планирование; задачи службы управления персоналом и ее кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение. Освещаются вопросы технологии управления персоналом; профессионального обучения и развития персонала; кадрового потенциала предприятия; оценки результативности труда и расходов на персонал; мотивации и стимулирования трудовой деятельности; экономической эффективности управления персоналом.

Для студентов, обучающихся по специальности «Управление персоналом».

Основы управления персоналом - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Основы управления персоналом - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Владимир Лукашевич
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Таблица 13.3

Серьезного внимания заслуживает теория мотивационного комплекса трудовой - фото 20

Серьезного внимания заслуживает теория мотивационного комплекса трудовой деятельности, разработанная в Российском государственном торгово-экономическом университете (РГТЭУ) профессором А.А. Литвинюком и апробированная на предприятиях торговли г. Москвы.

Мотивационный комплекс– это система причин, лежащих в основе поведения личности, группы или персонала в целом. Все множество мотивов, воздействующих на поведение человека, можно подразделить с некоторой условностью на пять больших групп:

1) мотивы приобретения (МП) – получение вознаграждения за результаты деятельности;

2) мотивы безопасности (МБ) – детерминированные стремления индивида избежать штрафных санкций за результаты своей деятельности, если они не соответствуют целям управления;

3) мотивы энергосбережения (МЭ) – выбор при прочих равных условиях такого рода деятельности, которая требует меньших затрат физических и духовных сил, а также меньшего психологического напряжения;

4) мотивы подчинения (МР) – зависимость работника от групповых норм поведения и ролевых предписаний;

5) мотивы удовлетворения (МУ) – получение положительных эмоций от процесса и результата труда.

Все эти группы мотивов влияют на поведение каждого работника в трудовом коллективе, но сила действия того или иного мотива в различные периоды времени и в зависимости от конкретных обстоятельств неодинакова. В современных условиях стихийно складывающихся рыночных отношений в России доминируют, как правило, мотивы приобретения. Последовательное расположение групп мотивов в структуре мотивационного комплекса представлено на рис. 13.4.

Рис 134Последовательное расположение групп мотивов в структуре - фото 21

Рис. 13.4.Последовательное расположение групп мотивов в структуре мотивационного комплекса

Особого внимания заслуживают мотивы подчинения. Американский социолог Э. Мэйо в ходе знаменитых Хоторнских экспериментов, проводившихся в 1927–1931 гг., обнаружил специфические нормы поведения, которые определяли мотивы подчинения работников на многих предприятиях США того времени. К ним относились следующие нормы:

1) работник не должен вырабатывать продукции слишком много или слишком мало. Он должен выполнять свою норму и только;

2) работник не должен сообщать администрации какие-либо сведения, способные нанести вред коллегам;

3) работник не должен сохранять дистанцию или держаться официально с коллегами, равными по должности;

4) работник не должен общаться с руководителем больше, чем со своими коллегами.

Работников, нарушивших перечисленные нормы, ждало суровое наказание от своих коллег.

В мотивационном комплексе персонала возможны сбои, обусловленные различными причинами, наиболее распространенными из которых являются подстановка личного мотива, конфликт мотивов и градиент цели.

Подстановка личного мотива — это нежелание в силу действия мотивов энергосбережения менять устоявшиеся трудовые навыки на более эффективные.

Конфликт мотивов состоит в столкновении различных групп, линии трудового поведения которых противоположны по своему смыслу, но одинаково выгодны (или невыгодны) для персонала.

Градиент цели связан с тем, что при приближении к цели деятельности усиливается действие мотива, толкающего на ее достижение.

Другими словами, при равной силе мотивов побеждает тот, который быстрее реализуется [17] Более подробно об этом см.: Литвинюк А А. Мотивационные комплексы. .

Определив мотивационный комплекс каждого работника и персонала в целом, администрация фирмы и каждый менеджер могут с помощью специальных тестов измерить силу действия каждой группы мотивов и воздействовать на ту или иную группу мотивов или одновременно на весь мотивационный комплекс, побуждая тем самым персонал к активизации трудовой деятельности.

При этом необходимо учитывать действие закона Еркеса – Додсона, который выражает зависимость между силой мотива и результатом деятельности. Эту зависимость можно представить графически (рис. 13.5).

Рис 135Графическая интерпретация закона Еркеса Додсона Суть этого закона - фото 22

Рис. 13.5.Графическая интерпретация закона Еркеса – Додсона

Суть этого закона состоит в том, что мотивация относится к эмоциональной сфере, а достижение результата – к сфере разума. Можно предположить, что чем сильнее мотивация, тем лучше и результат. Но это справедливо лишь до некоторого предела (точка А на рис. 13.5). Если мотивация чересчур велика, то она не способствует, а препятствует достижению результата, так как эмоции берут верх над разумом, вызывая излишнее волнение.

Контрольные вопросы

1.Что означает стимулирование трудовой деятельности?

2.Что представляет собой заработная плата?

3.В чем состоит суть сдельной оплаты труда, какие условия необходимы для ее осуществления?

4.В чем заключается повременная оплата труда, как она проводится?

5.В чем состоит различие понятий «стимулирование» и «мотивации» труда?

6.Каковы наиболее известные содержательные теории мотивации зарубежных авторов?

7.Каковы наиболее распространенные за рубежом процессуальные теории мотивации?

8.В чем суть методики мотивации на основе базовых потребностей, разработанной НИИ труда?

9.В чем состоит методика мотивов отношения к труду, разработанная ВЦИОМ?

10.Какова сущность методики формирования нормативных мотивов труда, разработанной коллективом ученых МГУ имени М.В. Ломоносова?

11.В чем состоит методика анализа побудительных мотивов к труду, разработанная группой ученых ГУУ?

12.Каково основное содержание концепции мотивов управленческого труда, разработанной в Пензенском государственном университете архитектуры и строительства?

13.В чем состоит теория мотивационного комплекса трудовой деятельности?

14.В чем суть закона Еркиса – Додсона?

Глава 14 Конфликты и управление ими

14.1. Сущность, структура и динамика конфликта

Конфликтомпринято называть трудноразрешимое противоречие.

Буквально конфликт означает «столкновение».

Структура конфликта.Под структурой конфликта понимается совокупность его частей и связей, определяющих его целостность.

Основными элементами конфликта являются:

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Владимир Лукашевич читать все книги автора по порядку

Владимир Лукашевич - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Основы управления персоналом отзывы


Отзывы читателей о книге Основы управления персоналом, автор: Владимир Лукашевич. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x