Коллектив авторов - Теория социальной работы

Академик РАН

В.И. Жуков

Аннотация.Данная тема дает представление о закономерностях становления социальной работы в России и за рубежом как науки, практики и образования, об особенностях развития парадигм помощи в отечественной и западной традициях.

Цель.Познакомить студентов с истоками социальной работы в России и за рубежом, дать понятие структуры социальной работы, выявить статус социальной работы как науки.

Термин «социальная работа» был впервые использован в Англии в связи с расширением в начале XX столетия направлений деятельности одной из религиозных общественных организаций (COS), занимающихся филантропией, или как ее называли тогда – «любительской (дилетантской) работой». В соответствии с этим появилась новая задача для этой организации – преобразование филантропии из неквалифицированной в профессиональную деятельность, основанную на социальных теориях и специальной подготовке. Эта новая деятельность и стала называться социальной работой. В дальнейшем этот термин получил широкое распространение, и сейчас практически нет ни одной страны в мире, где он не используется.

Но необходимо отметить, что еще задолго до возникновения термина «социальная работа» в обществе стали особо выделять деятельность, причем как профессиональную, так и непрофессиональную (добровольческую, волонтерскую), направленную на поддержку различных групп населения, оказавшихся в сложной жизненной ситуации. Естественно, что как в разные периоды развития общества в целом, так и на разных стадиях развития отдельных стран эта деятельность имела специфические черты и характеристики.

Защита и поддержка являются неотъемлемым свойством любой общественной структуры. По большому счету любая форма взаимодействия в коллективе может строиться исключительно на взаимозависимости и взаимопомощи его членов. И это отнюдь не социальный или философский закон, это закон синергетический: любая сложная система в процессе своего становления либо приходит к такой модели взаимодействия своих членов, либо прекращает свое существование.

Говоря о становлении социальной работы как в России, так и за рубежом, следует выделить несколько аспектов:

– само понятие «социальная работа» и связанное с ним понятие «социальное обеспечение» являются порождением современной системы политики, управления, государственности, экономики и проч., истоки же социальной работы чаще всего лежат значительно глубже, чем формальные признаки ее наличия: глубже в культурно-историческом, в социально-политическом и в биолого-нравственном аспектах;

– часто вопрос о зарождении социальной работы сталкивается со сложностями чисто терминологического порядка, и ее появление ассоциируют с введением в оборот основных современных терминов (в том числе и самого термина «социальная работа») без учета того, что термины не изменяли реальной действительности и лишь применялись как более уместные на уже сформированные явления и процессы в обществе и государстве;

– социальная работа, неся в своей основе традиции помощи, защиты и поддержки, имеет настолько глубокие корни (и исторические, и уровневые), что очень часто определить однозначно, в какой момент она окончательно обрела современный вид, не представляется возможным.

Социальная работа имеет свою структуру, элементы которой взаимосвязаны, выполняют особые функции и находятся во взаимодействии с другими элементами.

Одна из самых серьезных проблем теории социальной работы – определение ее как области познания и практики. Что касается отечественной науки и практики, то можно выделить два подхода к пониманию структуры социальной работы: узкий и широкий. Узкий подход основан на рассмотрении социальной работы как вида профессиональной деятельности, практики и науки. Широкий подход рассматривает социальную работу не только как профессию, науку, практическую деятельность, но и как часть социальной политики, социальный институт и т. д.

Это определение академика РАН, ректора РГСУ В.И. Жукова нашло подтверждение в работах многих российских ученых.

Так, Е.И. Холостова представляет структуру профессиональной деятельности в социальной работе как систему, включающую в себя ряд взаимосвязанных компонентов: субъект, объект, содержание, управление, цель и связывающие их в единое целое средства, функции, закономерности и принципы. Содержание предстает в двух аспектах: решение повседневных неотложных проблем клиента и решение задач в перспективе (предвидение и предотвращение острых социальных проблем в глобальном масштабе). Управление как разновидность социального управления рассматривается в шести значениях (организационно-структурное, функциональное, как деятельность руководителей в системе социальной защиты, как процесс, управленческий труд и др.). Функция рассматривается как роль, которую выполняют отдельные субъекты социальной системы в ее организации как целого, в осуществлении целей и интересов индивидов, социальных групп, слоев и классов (диагностическая, прогностическая, предупредительно-профилактическая, правозащитная, социально-психологическая, социально-медицинская, социально-бытовая, коммуникативная, рекламно-пропагандистская, нравственно-гуманистическая, организационная). В качестве элементов в структуре социальной работы выделены также закономерности (управленческих отношений, отношений социального работника и клиента) и принципы (методологические, организационно-распределительные, психолого-педагогические, социально-политические). Такой элемент социальной работы как цель определена автором в практическом аспекте – «способствовать тому, чтобы каждый человек жил и действовал в соответствии со своей социальной природой».

Этой же структуры придерживается П.Д.Павленок. Он поясняет, что объект социальной работы является фактором, определяющим суть и характер деятельности субъекта. Такой элемент как содержание вытекает из функций социальной работы, которыми в общем плане являются: информационная, диагностическая, прогностическая, организационная, психолого-педагогическая, оказание практической помощи, управленческая. Многообразие функций социальной работы вызывает и многообразие ее средств. Связывает в единое целое все компоненты социальной работы ее цель – «удовлетворение потребностей клиентов». Этой цели подчиняется вся деятельность субъекта, в соответствии с ней складывается содержание, организуется управление, подбираются адекватные средства, формы и методы социальной работы».