Юна Рассыпнова - Управление организационным поведением в АПК

Во взаимоотношениях с людьми такого типа следует знать, что они плохо владеют собой и склонны принимать опрометчивые решения. Поэтому при выполнении опасных и ответственных заданий их участие нежелательно.

Пример. Механизатор долгое время работал один. Просил руководителя подразделения перевести на другую работу. Желание изменить работу объяснял тем, что «надоела работа, все время одно и то же, не с кем поговорить». Руководитель подразделения, отказывая в просьбе, отвечал: «Почему бы Вам не работать здесь? Заработная плата хорошая, как у всех механизаторов. Я бы поставил другого, но некем Вас заменить, людей не хватает. Лучше и быстрее Вас эту работу никто выполнить не может. После того, как сделаете весь объем работ, будете переведены на другое место». Через несколько дней механизатор категорически заявил руководителю подразделения: «Переведите меня или я вообще не буду работать!» На следующий после этого день механизатор не вышел на работу.

Сангвиник – человек с сильной, уравновешенной, подвижной нервной системой. Обладает высокой скоростью реакции, его поступки обдуманны, жизнерадостен, благодаря чему его характеризует высокая сопротивляемость трудностям жизни. Подвижность его нервной системы обуславливает изменчивость чувств, привязанностей, интересов, взглядов, высокую приспособляемость к новым условиям.

Это общительный человек, легко сходится с новыми людьми и поэтому у него широкий круг знакомств, хотя он не отличается постоянством в общении и привязанности. В стрессовой ситуации проявляет «реакцию льва», т. е. активно, обдуманно защищает себя, борется за нормализацию обстановки.

В его работе проявляются следующие особенности. Способен к живой, подвижной деятельности, требующей смекалки, находчивости и активности. Надежен в работе, кроме автоматической, однообразной и медлительной. Имеет целевой подход в деятельности, настойчивость и целеустремленность в достижении намеченного результата. Однако целеустремленность проявляется при разнообразной работе и при смене впечатлений. Хорошо входит в ритм труда и добивается высокой производительности, качества. При неудачах не теряется, сдержан и спокоен, но при вмешательстве в его дела со стороны опускает руки, становится безразличен к труду. Склонен к рационализаторской деятельности, общественной работе, налаживанию дружеских контактов, положительно влияет на формирование социальнопсихологического климата коллектива.

Пример. Работал в кооперативе молодой механизатор Юра Д-ев. Председатель заметил, что парень этот общительный, инициативный, смекалистый, работает с шутками да прибаутками. В часы отдыха вокруг него всегда люди. Во время подготовки к весенним работам тракторов и других машин не хватало запасных частей, что ставило под угрозу проведение сева. Вот тогда-то и послал председатель Д-ва приобрести необходимые детали. Молодой механизатор успешно справился с этой задачей. Затем его послали на учебу. В дальнейшем из него получился надежный заместитель председателя.

Флегматик – человек с сильной, уравновешенной, но инертной нервной системой. Поэтому реагирует медленно, неразговорчив, эмоции проявляются замедленно (трудно рассердить, развеселить). Хорошо сопротивляется сильным и продолжительным раздражителям, трудностям, но не способен быстро реагировать в неожиданных новых ситуациях. Прочно запоминает все усвоенное, не способен отказаться от выработанных навыков и стереотипов, не любит менять привычки, распорядок жизни, работу, друзей, трудно и замедленно приспосабливается к новым условиям. Настроение стабильное, ровное. При серьезных неприятностях внешне остается спокойным.

В его работе проявляются ниже следующие особенности. Обладает высокой работоспособностью. Не склонен к смене деятельности и целей. В результате обстоятельной подготовки к работе в нормальный ритм входит долго, не спеша. Производительность труда вполне удовлетворительна. Стремится к высокому качеству выполняемой работы, но объем ее, как правило, ограничивает установленным заданием. Расположен к однообразной, хорошо освоенной работе.

Не следует упрекать флегматика в медлительности, так как это свойство его темперамента. Поторапливая такого человека, следует учитывать, что одновременно ему нужны поддержка и помощь. Он не страдает излишней впечатлительностью, поэтому в случае каких-либо упущений с его стороны можно и нужно требовать от него более энергичных действий.

Пример. На станцию для сельскохозяйственной организации прибыло несколько вагонов с минеральными удобрениями. Директор поручил организовать выгрузку и перевозку удобрений агроному П-ву. Три дня «раскачивался» этот специалист, но так и не выполнил порученное ему дело. Организация потеряла значительную сумму денег из-за простоя вагонов. Директор отчитал агронома за срыв работ, но это на него не произвело большого впечатления. В дальнейшем директор стал действовать более жестко, критикуя его на общих собраниях.

Меланхолик – человек со слабой нервной системой. Обладает повышенной чувствительностью даже к слабым раздражителям, а сильный раздражитель уже может вызвать «срыв», «стопор», растерянность, «стресс кролика», поэтому в стрессовых ситуациях (экзамен, соревнования, опасность) могут ухудшаться результаты деятельности меланхолика по сравнению со спокойной привычной ситуацией. Повышенная чувствительность приводит к быстрому утомлению и падению работоспособности (требуется более длительный отдых). Незначительный повод может вызвать обиду, слезы. Настроение очень изменчиво, но обычно меланхолик старается скрыть, не проявлять внешне свои чувства, не рассказывает о своих переживаниях, хотя очень склонен отдаваться переживаниям. Часто грустен, подавлен, неуверен в себе, тревожен. У него могут возникнуть невротические расстройства. Однако, обладая высокой чувствительностью нервной системы, они часто имеют выраженные художественные и интеллектуальные способности.

В его работе проявляются такие особенности: может успешно работать в спокойной и безопасной обстановке, не требующей быстрых реакций и частой смены характера деятельности; вместе с тем даже незначительные «уколы» самолюбия отвлекают его от выполняемой работы, и он допускает ошибки; в нормальный ритм труда входит медленно и сохраняет его недолго из-за периодических проявлений апатии и вялости. Производительность труда неустойчива, непостоянна. Наивысшая – при весьма хорошем настроении, низкая – при подавленном. Он не ставит цели добиться высокого качества работы, за исключением тех случаев, когда чем-либо воодушевлен и стремится показать свою значимость в коллективе. Принцип его работы – не отставать от других и не иметь неприятностей. Склонен действовать в одиночку. При этом может быть вполне полноценным работником, если работа не вызывает у него опасений.