Джин Ким - Руководство по DevOps

Спир расширил рамки своего исследования, чтобы объяснить, почему и другие компании оставались успешными в течение долгого времени, в частности сеть снабжения компании Toyota, Alcoa, программа военно-морских сил США по разработке атомных двигательных систем.

Издана: М.: Олимп-Бизнес, 2003. Прим. перев.

На некоторых заводах Toyota вместо шнура стали использовать кнопку Andon. Прим. авт.

В XVIII веке британское правительство продемонстрировало пример иерархически организованной бюрократической системы командования и управления, оказавшейся чрезвычайно неэффективной. В то время Джорджия еще была колонией, и хотя британское правительство находилось в 5000 километров и не имело сведений из первых рук о расположении земель, каменистости почв, топографии, доступности водных ресурсов и других условий, оно попыталось спланировать сельскохозяйственную экономику Джорджии. Результаты оказались плачевными: благосостояние и население Джорджии стали самыми низкими среди всех 13 колоний. Прим. авт.

Шаблон «позор тебе, NN» — часть теории плохого яблока, раскритикованной Сидни Деккером и активно обсуждавшейся в его книге The Field Guide to Understanding Human Error. Прим. авт.

Генеральный директор. Прим. ред.

Это удивительно, познавательно и действительно демонстрирует убежденность и страстность, с которыми О'Нил относился к понятию моральной ответственности руководителей за создание безопасных условий труда. Прим. авт.

Руководители несут ответственность за разработку и эксплуатацию процессов на более высоком уровне обобщения, где рядовые сотрудники не имеют перспективного видения и достаточной власти. Прим. авт.

Организации, проектирующие системы… производят их, копируя структуры коммуникации, сложившиеся в этих организациях (Конвей, 1968). Прим. перев.

Такие организации иногда называют «Киллер Б, который умер» (Киллер Б — герой серии японских мультфильмов). Прим. перев.

Обычай полагаться на этап стабилизации или повышения надежности, выполняемый в конце проекта, часто обеспечивает плохой результат, потому что проблемы, не найденные и не исправленные в ходе повседневной деятельности, останутся и потенциально могут лавинообразно разрастись в более серьезные последствия. Прим. авт.

То, что услуги, сулящие бизнесу самые большие потенциальные выгоды, — браунфилд-системы, не должно удивлять. В конце концов, именно на эти системы полагаются больше всего, они обслуживают больше всего клиентов, или от них зависит получение наибольшего дохода. Прим. авт.

Издана: М.: Вильямс, 2006. Прим. перев.

Преобразования сверху вниз в стиле «большой шок» возможны, примером служит динамичная трансформация компании PayPal в 2012 г., которую возглавлял ее вице-президент по технологиям, Кирстен Волберг. Однако, как и в случае с любым устойчивым и успешным преобразованием, для этого требуется наивысший уровень поддержки со стороны руководства и постоянная концентрация на движении к необходимым результатам. Прим. авт.

Это особенно важно, поскольку мы ограничиваем уровень детализации собираемой информации — ведь время каждого из нас ценно и невосполнимо. Прим. авт.

И наоборот, существует много примеров использования инструментов таким образом, который обеспечивает отсутствие изменения поведения. Например, организация переходит к использованию инструмента планирования Agile, но затем настраивает его на процесс каскада, тем самым сохраняя статус-кво. Прим. авт.

Сетевой энциклопедический словарь хакерского сленга на английском языке. Содержит более 2300 словарных и обзорных статей по хакерскому сленгу и хакерской культуре. Первым составителем словаря был Рафаэль Финкель. В настоящее время Jargon File поддерживается Эриком Реймондом. Прим. перев.

Помимо прочего, ORM выполняет абстрагирование базы данных, что позволяет разработчикам выполнять запросы и манипулировать данными, как если бы эти данные были просто еще одним объектом в языке программирования. Среди популярных ORM — Hibernate для Java, SQLAlchemy для Python и ActiveRecord для Ruby on Rails. Прим. авт.

Sprouter был одной из многих технологий, использовавшихся в процессах разработки и производства, которые были отброшены компанией Etsy в ходе преобразований. Прим. авт.

Однако, как будет пояснено позднее, другие не менее известные компании, такие как Etsy и GitHub, имеют функциональную ориентацию. Прим. авт.

Адриан Кокрофт отметил, что «для компаний, которые в настоящее время отказываются от пятилетних контрактов на IT-аутсорсинг на внешний подряд, это выглядит, как если бы они были заморожены на эти годы, одни из наиболее прорывных в технологии». Другими словами, IT-аутсорсинг — это тактика экономии затрат через обусловленное контрактом помещение в стазис, с твердой фиксированной ценой, предусмотренной графиком ежегодного сокращения расходов. Однако часто это приводит к тому, что организация оказывается не в состоянии реагировать на меняющиеся потребности бизнеса и технологий. Прим. авт.

В дальнейшем в этой книге мы будем использовать термин «сервисные команды» как взаимозаменяемый с понятиями «функциональная команда», «продуктовая команда», «команда разработчиков» и «команда доставки». Цель этого заключается в том, чтобы выразить, что команды, занимающиеся разработкой, тестированием и обеспечением безопасности, делают это ради того, чтобы доставлять ценность клиенту. Прим. авт.

Как язвительно заметил Джон Лодербах, в настоящее время вице-президент по информационным технологиям в компании Roche Bros. Supermarkets, «каждое новое приложение подобно подаренному щенку. Это не аванс в счет капитальных затрат, когда можно сказать “все, хватит!”. Это неотвратимая необходимость в постоянном обслуживании и поддержке». Прим. авт.

Такими же свойствами обладает микросервисная архитектура, построенная на принципах SOA. Один из популярных наборов шаблонов для современных веб-архитектур, создаваемых на основе этих принципов, — «двенадцатифакторное приложение» (12-factor app).

Издана: М.: Вильямс, 2015. Прим. перев.

В производственной культуре компании Netflix одно из семи ключевых правил гласит: «Сильно согласованы, слабо связаны». Прим. авт.