Иван Жуков - Ноутбук для ваших любимых родителей

✓ Где можно получить заказанный товар?

• В пунктах самовывоза, куда вы приходите за присланным в ваш город товаром. Количество пунктов ограничено, но вы можете выбрать наиболее удобный для вас адрес;

• доставка курьерской службой до квартиры. Время доставки может согласовываться с вами сразу при оформлении заказа или позже, собственно с курьером;

• в отделении Почты России или в пункте другой какой-либо почтовой фирмы.

Давайте рассмотрим подробнее процесс выбора товара и оформления заказа на примере одного из первых и самых крупных (и надежных, что немаловажно) российских интернет-магазинов Ozon.ru.

Даже если вы ничего не хотите покупать в этом магазине, познакомьтесь с информацией. Вы узнаете:

✓ как выбрать товар;

✓ как поместить товар в корзину;

✓ как зарегистрироваться на сайте;

✓ как оплатить товар.

Входим в Интернет и в строчке браузера (верхней белой строчке) либо в строчке поисковика набираем латинскими буквами название сайта – Ozon.ru. И нажимаем клавишу Enter.

Как было уже описано выше, вы можете сами набирать название сайта или выбрать строчку в выпадающем окне. И тоже нажать Enter. Ждем загрузки страницы.

Открылась главная страница сайта.

Возможно, на вашем экране тоже открылась табличка с предложением зарегистрироваться на сайте для тех, кто впервые попал сюда.

Процесс регистрации мы рассмотрим чуть позже. Отмечу только, что регистрация необходима для введения в базу данных интернет-магазина сведений о покупателе.

Регистрироваться на сайте сразу не имеет смысла – а вдруг вы ничего здесь не приобретете, ни сейчас, ни потом? Тогда зачем оставлять тут свои данные?

Итак, в колонке слева вы видите каталог товаров этого интернет-магазина. Вы можете навести курсор на любой интересующий вас раздел и щелкнуть по нему левой клавишей мыши, чтобы войти в него.

Мы выбрали раздел «Книги».

Слева вы видите более подробное разделение товаров по направлениям.

Если вы не знаете, какую именно книгу вы хотите приобрести, то можете зайти в интересующий вас раздел и «покопаться» в предложенных там изданиях.

Не бойтесь. Нажимайте на названия и картинки заинтересовавших вас книжек, познакомьтесь с разделом Распродажи (слева)… Вы всегда можете вернуться на предыдущую страницу, воспользовавшись небольшой панелью в верхнем левом углу окошка сайта.

Помните? Мы уже не раз рассматривали значки стрелочек. Стрелочка влево – это Назад , стрелочка вправо – Вперед .

Закругленная стрелочка – Обновить – необходима для обновления страницы сайта (ее используют, если вдруг страницу «заело» или вы решили проверить, не появилось ли на ней чего-нибудь нового, пока вы целый час изучали одну-единственную страницу сайта).

Если же вы ищете книгу определенного автора или по определенной тематике, то вы можете ввести имя автора, название книги или темы в окошко поиска магазина, расположенное в его верхней части.

К примеру, мы выбрали тему «картофель». На страничке представлены всетовары по поисковому запросу – книги, приспособления для готовки, консервы.

Сузить выбор для поиска вы можете, нажав на категорию товара в колонке слева. Мы нажимаем Книги .

На странице представлены книги как по уходу за картофелем-растением, так и кулинарные рецепты. Но нам не надо отсеивать информацию о выращивании свеклы и других растений, как было бы, если бы мы открыли каталог на тему выращивания овощей.

Вы можете еще больше сузить круг поиска, нажимая на предложенные слева разделы-фильтры – Цены снижены, Учебная литература и др.

А также можете воспользоваться Сортировкой товаров – строчка с левой стороны над книгами. С ее помощью можно расположить книги на странице по популярности, возрастанию цены и т. д. Часто это очень помогает в поиске необходимого товара.

Попробуйте, понажимайте на разные фильтры, чтобы выбрать то, что устроит именно вас.

Мы открыли (щелкнули по картинке) заинтересовавшую нас книгу.

Как видите, на страничке дана информация о содержании книги, а также характеристики товара: размер, количество страниц, вид обложки, год выпуска, цена.

Если бы вы выбирали, скажем, джемпер, информация о товаре включала бы в себя размеры товара, сведения о ткани и ее составе, возможные расцветки.

Всегда внимательно изучайте описание товара!

Например, книги могут издаваться в мягкой обложке или в твердой, а также в электронном варианте (самые дешевые книги).

В последнем случае, пройдя по всем ссылкам и оплатив товар с помощью указанных способов оплаты, вы сможете скачать книгу к себе на ноутбук (бумажной версии у вас не будет).

Кстати, для скачивания вам предложат разные форматы книги. Вот тут и пригодятся знания, полученные при изучении текстовой программы WordPad.

Помните? Если сомневаетесь, выбирайте универсальное расширение RTF.

Если у вас возникают вопросы или сомнения насчет товара, обращайтесь в службу поддержки магазина, позвонив по указанному на сайте телефону или написав письмо.

Обычно на сайтах интернет-магазинов имеются разделы Помощь, Обратная связь, Вопросы-ответы , как раз и рассчитанные на взаимодействие с покупателями.

Итак, мы решили все-таки купить книгу о картофеле. Поэтому нажимаем на кнопку Корзина (справа от описания товара).