Андрей Парабеллум - Социальные сети. Источники новых клиентов для бизнеса
- Название:Социальные сети. Источники новых клиентов для бизнеса
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Издательство «Питер»046ebc0b-b024-102a-94d5-07de47c81719
- Год:2012
- Город:СПб
- ISBN:978-5-459-01749-6
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Андрей Парабеллум - Социальные сети. Источники новых клиентов для бизнеса краткое содержание
Книга содержит практические способы привлечения новых клиентов для бизнеса из социальных сетей. Более подробно в ней разобраны основные принципы продвижения бизнес-страниц в таких социальных сообществах, как «ВКонтакте» и «Facebook». Во второй части книги детально рассмотрены отдельные примеры продвижения. Ключевые моменты издания:
– этапы и последовательность действий по привлечению клиентов;
– получение потока клиентов;
– монетизация;
– оптимизация сайта;
– оформление бизнес-страниц;
– генерация и публикация контента.
Рекомендуется всем, кто хочет использовать новые источники привлечения клиентов.
Социальные сети. Источники новых клиентов для бизнеса - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Прямые ссылки на продукт существенно упрощают продажу, равно как и вспомогательные картинки со стрелками. Как это сделать технически? Когда вы пишете статью, функционал «ВКонтакте» предлагает вам поставить галку в графе «Закрепить».
В правом верхнем углу страницы размещается аватарка. В нашем случае это изображение нашей книги, только немного вытянутое. И призыв к действию: «Подписаться и рассказать друзьям».
При оформлении вашего Public вам также необходимо сделать это – поставить на аватарку либо логотип вашей компании, либо изображение вашего продукта. Не забудьте про призыв к действию, чтобы человек заходил и сразу видел, что ему надо сделать – подписаться и рассказать друзьям. Конечно, не все подписываются и не все рассказывают друзьям, но какая-то часть людей это все-таки делает.
Алгоритм продвижения
После создания этой группы все наши сотрудники нажали «Подписаться и рассказать друзьям». И это первый шаг к тому, чтобы начать продвижение своей страницы в социальной сети. Мотивируйте каждого сотрудника своей компании к пиару. Практически каждый человек до 30–40 лет в нашей стране зарегистрирован в сети ВКонтакте, и у многих число друзей достигает 100 человек. Этим необходимо воспользоваться!
Расскажите о вашей странице всем своим друзьям, всем своим знакомым. Возможно, это будет дополнительная рассылка и по электронной почте: «Привет, я сейчас занимаюсь продвижением нового классного продукта» или «Привет, у нас в компании новшество, мы открыли страничку в социальной сети ВКонтакте, посмотри и скажи, как тебе».
Контент
Следующее, что вам необходимо сделать, – это где-то найти, набрать и подготовить интересный контент. Без контента, без реального информационного наполнения, какая бы у вас в принципе ни была потенциально интересная группа, как бы вы ее красиво ни оформили, вам нечего будет делать в социальной сети.
Зачем люди приходят в социальную сеть? Чтобы пообщаться, узнать что-то новенькое В социальных сетях есть все необходимые ресурсы для информирования, общения и развлечения пользователей. Цитирование интересных мыслей и идей, перепост смешных картинок, кино, музыки – все это очень популярно сейчас.
Именно поэтому вам необходимо наработать интересный контент. Мы, например, взяли нашу книгу, разбили ее по частям и объединили по каким-то высказываниям. После этого взяли лучшие цитаты и подобрали к каждой цитате картинки.
Всю эту работу выполнили для нас фрилансеры Если вы пролистаете, то увидите, что каждая наша статья сопровождается картинкой. Визуальное сопровождение текстов в социальной сети обязательно!
Вы можете также выкладывать фотоконтент, личные фотографии, фотографии сотрудников вашей компании, вашего офиса, фотоотчеты с мероприятий либо фотоснимки вашего продукта. Может быть интересным, если вы выложите фотографию вашего продукта в каком-то необычном месте. Или фотографию продукта с известным человеком, чтобы тем самым заручиться рекомендацией авторитетной личности.
К фотоконтенту можно добавить и видео.
Как часто писать посты? Мы рекомендуем и сами пишем 2–3 раза в день, а может быть, и чаще, поскольку не все посетители социальных сетей находятся там в одно и то же время Кто-то зайдет в час дня, кто-то в шесть часов вечера, кто-то проверяет страницу только с утра. Поэтому вы должны писать 2–3 раза в день, для того чтобы захватить максимум целевой аудитории.
Очень важно понять вашу целевую аудиторию и четко подобрать тематику.
Если, например, в группе о парикмахерской вы будете выкладывать информацию о личностном росте или о тайм-менеджменте, то люди, конечно же, будут вас читать, но это будут не те люди, которые заинтересованы в парикмахерских услугах.
Если же вы хотите привлечь именно тех пользователей, которым интересны парикмахерские услуги, стиль, внешность и прочее, то и писать там следует о том, какие существуют тенденции в моде, как развивается это направление, какие есть новые лаки, прически, выставки, конкурсы, парикмахерские.
Обязательно подберите вашу тематику и придерживайтесь только этого направления. Стимулировать людей, чтобы они вступали в группу, можно только качественным контентом.
Реклама в группах
Когда проблема контента более-менее решена, можно договариваться о рекламе.
Как мы это делали? Мы нашли группы, по тематике схожие с нашей. Это тематика успеха, бизнеса, тайм-менеджмента, личностного роста – в основном это были группы, у которых от 15 000 читателей. ВКонтакте их довольно много.
После этого в каждой из такой групп нужно найти пост, который вызвал максимальное количество отдачи. Отдача – это количество кликов «Мне нравится», графически обозначенных в форме сердечка.
Вам необходимо выбрать пост, который вызвал наибольший интерес, сделать его рерайт, переделать немного под свою тематику, подобрать похожую картинку. И договориться с администрацией этой группы, что они вывесят ваш пост с картинкой, которую вы нашли, с текстом, который вы придумали, и поставят ссылку на вашу группу.
Как правило, с группами можно договориться о рекламе. Некоторые делают это за деньги, но плата зачастую символическая С кем-то вы можете договориться о совместной рекламе – вы рассказываете о них, они рассказывают в ответ о вас. Это и есть взаимовыгодное сотрудничество.
Так делали и мы. С некоторыми группами мы сотрудничали на возмездной основе, попросту заплатив им, с некоторыми – на основе бартера; мы размещали свою рекламу у них, а они – у нас.
И обязательно договариваетесь о том, чтобы ваш пост висел как минимум сутки, для того чтобы все посетители их странички также могли увидеть информацию о вас.
Администраторы других групп довольно охотно идут на рекламу, по статистике, где-то три из десяти, особенно если реклама не противоречит тематике группы.
Что касается расценок на размещение одного поста, здесь все индивидуально, все зависит от того, как вы договоритесь. Может быть, у вас найдется друг, который уже раскрутил группу на 500 000 человек, и вы договоритесь с ним о бесплатном размещении.
Эффективность такой рекламы точно посчитать нельзя, поскольку счетчика переходов с рекламы ВКонтакте, к сожалению, нет. Таргетинговая реклама ВКонтакте имеет счетчик.
Если говорить о нашем опыте, то за все время мы давали четыре такие рекламы, и к нам присоединилось около 10 000 человек.
Картинки
Как подбирать визуальное сопровождение контента? Картинки должны быть по тематике вашей группы и вашего поста. Если вы пишете, например, о тайм-менеджменте, как мы, это могут быть или часы, или вариации на тему личной эффективности. Картинки должны дополнять и конкретизировать содержание текстов.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: