Рустам Назипов - Лидогенерация: клиентов много не бывает

Для чего это нужно?

Когда пользователь вводит какой-то запрос, и слова из запроса совпадают с текстом объявления, на сайте Яндекса они выделяются полужирным шрифтом, и Ваше объявление становится более заметным. А чем заметнее Ваша реклама, тем больше шанс, что Вас заметят и кликнут именно на Ваше предложение.

Также перед запуском рекламной кампании необходимо составить список ключевиков, по которым Яндексу не стоит показывать объявление.

К примеру, у нас есть небольшое мебельное производство. И недавно я корректировал рекламу кресел-мешков, где ключевой запрос «кресло-мешок своими руками» был исключен, так как пользователь, набравший подобный запрос, вряд ли захочет купить кресло, и ему не имеет смысла показывать объявление «купи кресло-мешок», потому что он горит желанием сделать его сам.

Итак, обязательно повторяйте ключевик и в тексте, и в заголовке объявления. Иногда случается, что есть возможность повторить его даже трижды (один раз в заголовке и дважды в тексте). Никогда не упускайте такую возможность – это верный способ увеличить кликабельность объявления.

Тогда схему запуска контекстной рекламы можно представить следующим образом.

• Подбираем ключевые слова.

• Создаем объявление.

• Назначаем ставки.

• Загружаем изображение.

• Запускаем рекламную кампанию.

• Смотрим, что происходит: какие ключевики имеют высокий CTR, какие – низкий, какие тексты срабатывают, какие нет и т. д.

• Анализируем.

• Модернизируем.

Для сбора ключевых слов используется сервис, который мы уже рассматривали – Подбор слов на Яндексе, расположенный по адресу http://wordstat.yandex.ru/. Он показывает количество поисковых запросов за последние 30 дней.

Перед тем как начать разбираться в этом сервисе, для начала нужно понять, какие типы ключевиков существуют.

Их можно разделить по двум основным параметрам.

По данному признаку ключевики можно разделить на три группы:

1) высокочастотные (ВЧ);

2) среднечастотные (СЧ);

3) низкочастотные (НЧ).

К первой категории относятся ключевики, которые встречаются в запросах очень часто. Например, слова типа «аренда», «купить», «авто», «музыка» и т. д.

Ко второй категории относятся те ключевые слова, которые запрашивают чуть реже. Например, словосочетания типа «аренда коттеджа на выходные», «купить кухонные ножи», «заработать в Интернете без вложений» и т. д. Такие запросы имеют более узкую направленность, чем высокочастотные. В них появились уточняющие слова, что способствует сокращению их популярности среди пользователей.

Низкочастотные – запросы, которые вводят в поисковую строку единицы или десятки раз в месяц. Они носят еще более узкий и специфический характер. Например: «арендовать коттедж на выходные дешево в Ижевске», «купить кухонные ножи из высококачественной стали» и т. д.

Более четко обрисовать границы этих трех категорий невозможно, потому что показатели очень сильно зависят от ниши – для каждой из них актуальны свои цифры.

Так, низкочастотное ключевое слово в одной нише получает от 10 до 50 запросов в месяц, в другой – от 100 до 300 запросов.

Среднечастотные, соответственно, насчитывают приблизительно 1000–1500 запросов в месяцев.

Высокочастотные слова получают максимальное количество запросов в выбранной нише: 10 000, 100 000 запросов и даже больше.

Для закрепления материала приведу еще один пример разницы ключевиков по частоте запросов:

• низкочастотный запрос – «как создать сайт самому бесплатно»;

• среднечастотный запрос – «как создать сайт самому»;

• высокочастотный запрос – «создать сайт».

По данному признаку запросы можно разделить на следующие три группы:

1) горячие;

2) теплые;

3) холодные.

Некоторые ключевики говорят о том, что клиент готов совершить нужное Вам действие – например, что-то купить, заказать, заполнить анкету – прямо сейчас. Например, «купить айфон в Казани», «заказать пиццу в Москве» и т. д.

Пользователи, вводящие подобные запросы, – максимально горячие .

Следующие по «иерархии» конкретности – теплые пользователи, которые чем-то живо и активно интересуются и которые, скорее всего, готовы совершить нужное нам действие. К данной категории относятся запросы типа «цены на айфон», «айфон в интернет-магазине в Казани» и т. д.

Отправляя аналогичный запрос, пользователь еще не уверен в том, что ему необходимо совершить нужное нам действие, и тем более, что ему необходимо сделать это прямо сейчас.

И, наконец, последняя категория – холодные ключевики. Это запросы, которые имеют некоторое отношение к Вашей сфере деятельности, однако вводящие их пользователи вряд ли вообще думают о совершении нужного Вам действия. Это запросы типа «смартфон», «телефон», «Samsung» и т. д.

Такие пользователи вводят запрос исключительно в познавательных целях.

Запуская рекламу, имеет смысл работать со всеми типами ключевых слов. Однако все же стоит учитывать некоторые нюансы.

Во-первых, как я уже говорил, процесс создания объявления достаточно долгий: Вам нужно подобрать определенное количество ключевиков, написать определенное количество текстов, подобрать определенное количество картинок и т. д.

И если у Вас есть целый день или даже два, сидите и творите объявления по всем ключевикам. Но если Вы ограничены во времени и можете уделять рекламе максимум пару часов в день, Вы будете запускать кампанию несколько дней, отдавая драгоценных клиентов конкурентам.

Поэтому я рекомендую начать запуск кампаний по горячим ключевикам, хотя бы по одному, который кажется Вам наиболее «пробивным». Потом, по мере готовности, переходите к теплым, а затем и к холодным ключевым словам.

Наверное, не нужно объяснять, что, как правило, горячие запросы – самые привлекательные, и вводящие их пользователи с большей вероятностью станут либо клиентами, либо «лидами».

Однако важно помнить, что горячие ключевики имеют и достаточно высокую конкуренцию, поэтому стоимость клика для них будет выше.

С теплыми запросами все просто. С одной стороны, вероятность того, что пользователи, их отправившие, кликнут на Ваше объявление, перейдут на Ваш сайт и совершат нужное Вам действие, ниже, чем в случаях с горячими запросами. Однако в теплых запросах ниже конкуренция, а значит, и стоимость этих запросов ниже.

С холодными запросами все гораздо сложнее. Если Вы хотите работать с ними по уму, я рекомендую выделить их в отдельную кампанию.