Журнал Компьютерра - Журнал «Компьютерра» №33 от 13 сентября 2005 года

SIGGRAPH также славится своими вечеринками. Ими, как правило, заканчиваются все User Meetings. Кроме того, междусобойчики устраивают студии или бывшие работники какой-нибудь крупной компании. Традиционная проблема - как выбрать самую безумную вечеринку и успеть проникнуть на нее, пока еще есть места. Чемпионом по «безумности» традиционно выступает студия Blur ( http://www.blur.com/), чьи короткометражки из года в год удивляют и веселят публику.

В Калифорнии сёрфинг - неотъемлемый элемент культуры. Каждая вторая семья с детьми, выбирающаяся на пляж в выходные, везет с собой одну-две доски. Почти на каждом пляже имеется островок, где сёрферы караулят очередную стаю волн. Причем высота волн не важен, важен процесс. И если в южной Калифорнии сёрфинг - это приятное купание в теплом Тихом океане, то в районе Сан-Франциско - это суровый и опасный вид спорта. Мы вынуждены были брать напрокат толстые (5 мм) зимние гидрокостюмы и собирать мужество в кулак, чтобы залезть в холодную (+14 °С) воду. Правда, борьба с волнами быстро разогревает кровь, а адреналин не дает ей остыть. Пытаясь догнать очередной вал, я заметил в метре от себя торчащую из воды черную голову. Подумав, что это какой-нибудь теплолюбивый сёрфер надел гидрокапюшон, я вдруг обнаружил, что из головы торчит явно нечеловеческое количество усов. Как показала фотосессия, это был морской котик. Позже мне сказали, что котики - любимое лакомство для местных акул. На втором месте - не слишком крупные сёрферы…

Автор:Сергей Цыпцын.

Аукцион eBay.com уверенно шагает по планете, и в США «купить в Интернете» в 99 случаях из 100 уже означает купить именно на eBay. Такие компании, как Dell и IBM уже открыли специальные департаменты, отвечающие за продажи своей продукции на eBay, потому что не замечать рынок такого объема как минимум непрофессионально. Аукцион стал явлением повседневной западной жизни: о нем выходят книги, он упоминается в телесериалах, существуют целые сайты, посвященные стратегии торгов и способам заработать в онлайне. Появляются подобные материалы (в основном переводные) и у нас. Беда в том, что большинство из них написано посредниками, заинтересованными в рекламе собственных услуг, а потому грешат необъективностью, да и рассчитаны они на постоянную торговлю партиями товара. Те же, кто действительно зарабатывает деньги на eBay.com, не спешат делиться секретами по вполне понятным причинам. Постараюсь исправить этот недостаток, сфокусировав внимание не на получении прибыли, а на разовых покупках редких товаров.

Аукцион eBay задумал Пьер Омидьяр (Pierre Omidyar) в сентябре 1995 года. Однако настоящий успех предприятия связан с именем выпускницы Гарварда Мег Уитмен (Meg Whitman), специализировавшейся на маркетинге. В 1998 году ей предложили стать шефом маленького интернет-аукциона в калифорнийском городке, и сперва она хотела отказаться. «Моему мужу пришлось бы бросать работу нейрохирурга, мне - начальника отдела известной фирмы по производству модельных самолетов, пришлось бы переезжать черт знает куда, чтобы работать в никому не известном интернет-аукционе, руководя двумя десятками сотрудников», - говорила Мег. Но в конце концов она согласилась и, вероятно, не жалеет, так как сейчас владеет акциями eBay на общую сумму 885 млн. долларов.

Для привлечения покупателей был сделан ряд интересных маркетинговых ходов, вплоть до подарков зарегистрировавшимся членам. Именно в тот момент, услышав сладкое слово «халява», на eBay зарегистрировались первопроходцы из России и Украины. И тут Запад узнал много нового об онлайновой торговле. Забудьте разговоры об индонезийских кардерах, письмах счастья и нигерийских мошенниках. Вы же не думаете, что эти чернолицые ребята могли самостоятельно придумать что-то умнее рэпа? О, это были чудесные времена! Несколько российских и украинских парней в день продавали на eBay больше ноутбуков, чем их производилось в мире. Для этого нужно было только найти красивую картинку, указать в описании лота заманчивые технические характеристики и ждать оплаты. К сожалению, те хлебные времена давно минули, и аборигены больше не покупаются на бусы и зеркальца. За это время eBay позаботился об укреплении безопасности. Microsoft Passport Sign In and .NET Alerts (то есть логин с помощью программы MSN messenger) больше не работает, и всем пользователям необходимо вводить логины и пароли самостоятельно. Закрыта система оплаты BillPoint, ее место заняла PayPal, усилившая защиту покупателей от мошенников, введя систему возврата платежей и даже страховку на все покупки у продавцов, имеющих высокий рейтинг. На лотах таких продавцов красуется значок в виде щита. eBay отменил автоматическое запоминание продавца при выставлении товаров на продажу - при установке каждого лота придется заново вводить логин и пароль.

Из блошиного рынка еBау превратился в крупнейший аукцион с более чем 90 млн. пользователей по всему миру, акции которого представлены на бирже, а филиалы (последний из них недавно открылся в Польше), насчитывающие 5 тысяч сотрудников, имеются в 27 странах. На продажу выставляется 27 тысяч категорий товаров. И еще немного статистики: второе место по обороту и числу пользователей после американского еBау.сом занимает немецкий еBау.de. Более половины пользователей Интернета в Германии являются зарегистрированными участниками этого аукциона. 17% всех посылок на территории Германии содержат вещи, купленные на еBау.de, офис которого находится в Берлине. В немецком филиале работают 550 сотрудников, и более 10 тысяч местных жителей живут за счет продаж на аукционе. Видимо, пора подтягиваться и россиянам.

Для начала нужно зарегистрироваться на аукционе. Как писала «Компьютерра» (http://offline.computerra.ru/2005/601/ ), трудности возникают уже на этой стадии. Сама страница регистрации проблем не вызывает, однако не стоит указывать при регистрации бесплатный e-mail. eBay постоянно подчеркивает, что торговля на аукционе - серьезный бизнес, а значит, если вы указываете платный или служебный адрес, это отчасти подтверждает и серьезность ваших намерений. За бесплатным же e-mail может скрываться аноним, надеющийся поживиться за чужой счет. Поэтому для дополнительной авторизации у него потребуют данные кредитной карты. Если вы делаете лишь первые шаги в онлайн-бизнесе, то не стоит идти у буржуинов на поводу. До недавнего времени eBay пропускала при авторизации бесплатные почтовые ящики, заведенные на www.km.ru. Сейчас этой возможности нет, но на момент написания статьи без указания реквизитов кредитки успешно проходит регистрация с многочисленных аккаунтов сайта www.netman.ru.