Дмитрий Донцов - Сбои и ошибки ПК. Лечим компьютер сами

Как правило, большая часть этих устройств подключается к USB-порту компьютера (таких портов может быть два или больше), и именно стандартные механизмы работы с USB-устройствами вызывают наиболыпие нарекания. Довольно часто бывает так, что система не реагирует на подключение, например, цифрового фотоаппарата. В таком случае приходится отключать устройство от порта и подключать его снова в надежде, что Windows его обнаружит. Надежды на то, что система самостоятельно определит устройство, при этом практически нет.

Еще одной проблемой является использование «спящего» режима при подключенных USB– или Bluetooth-устройствах. Практика показывает, что при выходе из «спящего» режима Windows «забывает» о существовании этих устройств.

Чтобы избежать описанных неприятностей, рекомендуется применять «родное» программное обеспечение, поставляемое вместе с используемым устройством, не надеясь на работу стандартных механизмов Windows. Хотя на обслуживание «родных» приложений-резидентов будут потрачены лишние ресурсы, при этом вы сможете не беспокоиться о том, что устройство будет «забыто» системой.

Как известно, главная задача компьютера – выполнение команд пользователя, поступающих в результате работы с прикладными программами. Естественно, что качество выполнения команд зависит от качества написания соответствующей программы. Это компьютерная аксиома.

Однако практика показала: все, что касается выполнения программ, непредсказуемо. В любом случае при работе приложений могут появляться ошибки, связанные с нехваткой ресурсов, работой с файлами и т. п. Бывает и такое, что программа вообще отказывается запускаться и зависает.

Главной проблемой в использовании программ является их несовместимость с операционной системой. Дело в том, что разработчики ориентируют программу на работу в одной или нескольких операционных системах, использующихся на момент ее написания. Никто не может гарантировать, что эта программа будет нормально работать в новой операционной системе. Как правило, данная проблема характерна для программ, написанных для работы в системах MS-DOS и Windows 95.

Для настройки совместимости программ с операционной системой предназначен специальный режим системы. От того, насколько качественно разработана эта функция, зависит корректность работы программы.

Используя возможности операционной системы Windows ХР, можно в любой момент настроить режим совместимости определенной программы, если вы не уверены в том, что она будет работать корректно.

Для этого выполните следующие действия. Предположим, значок программы выведен на Рабочий стол. В таком случае щелкните на нем правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выберите пункт Свойства (рис. 3.1).

Рис. 3.1. Выбираем пункт Свойства

В результате на экране появится окно свойств программы (рис. 3.2), содержащее несколько вкладок с параметрами.

Рис. 3.2. Окно свойств программы

Перейдите в данном окне на вкладку Совместимость (рис. 3.3). В области Режим совместимости установите флажок Запускать программу в режиме совместимости с. Из раскрывающегося списка выберите операционную систему, в которой данная программа работает без сбоев. Нажав кнопку ОК, закройте окно и запустите программу.

Рис. 3.3. Устанавливаем флажок Запустить программу в режиме совместимости с

Если программа все равно отказывается запускаться, остается два варианта: отказаться от использования этого приложения или найти его более новую версию.

Internet Explorer – веб-браузер, поставляемый вместе с операционной системой Windows. В большинстве случаев эту программу используют самые неприхотливые пользователи. Почему неприхотливые? Дело в том, что этот браузер обладает огромным количеством недостатков: неустойчивость в работе, отсутствие нормального механизма блокирования всплывающих окон (даже при использовании брандмауэра Windows), множество программных «дыр», сквозь которые легко проникают троянские кони и «черви», и т. д. Разве прихотливый пользователь станет пользоваться таким браузером? Никогда!

Однако, как бы там ни было, многие используют для работы в Интернете именно Internet Explorer и не хотят переходить на другие, более безопасные браузеры.

Чаще всего при работе с программой Internet Explorer встречаются следующие ошибки.

• Новое окно браузера не открывается или открывается с очень большой задержкой. Причиной этого могут быть недостаточные ресурсы компьютера, загруженность процессора, действие троянского коня и т. п. Для выхода из этой ситуации, как правило, достаточно перезагрузить компьютер. Если же компьютер заражен троянским конем или «червем», необходимо вычислить и удалить виновника. Если ситуация не исправилась, можно попробовать восстановить систему, используя точку восстановления (о том, как это сделать, читайте в разд. 5).

• После открытия щелчком на ссылке страница не загружается и окно не подает никаких признаков жизни. Закрыть такое окно можно только с помощью Диспетчера задач, что приведет к одновременному закрытию основного окна.

• При длительном использовании окна с одновременным открытием нескольких новых окон щелчками на ссылках (например, при работе с поисковой машиной Rambler (www.rambler.ru)) значительно увеличится потребление оперативной памяти и соответственно файла подкачки. Такую ситуацию можно исправить только закрытием «родительского» окна.

• Невозможно вызвать окно Свойства обозревателя. Данная ситуация может возникнуть после посещения веб-сайтов сомнительного происхождения и является результатом действия троянского коня. Часто параллельно с этим в качестве домашней страницы прописывается адрес некоего сайта, причем блокируется возможность его изменения. В данной ситуации самым быстрым решением будет восстановление системы из контрольной точки. Если это не помогает, необходимо установить программу, вычисляющую троянских коней, например Ad-Adware, и проверить систему.

Наверняка на вашем компьютере установлена по крайней мере одна программа пакета Microsoft Office. Чаще всего пользователи работают с текстовым редактором Microsoft Word и редактором электронных таблиц Mcrosoft Excel. Если с программой Excel проблем обычно не возникает, то в текстовом редакторе достаточно часто появляются ошибки. Это неудивительно, ведь от текстового редактора ожидают намного больше, чем от математических формул. Как говорится, красота требует жертв!