Дмитрий Донцов - Сбои и ошибки ПК. Лечим компьютер сами

– Частично неисправен шаговый двигатель.

– Повреждена направляющая планка. В такой ситуации при прохождении поврежденных участков головка может сильно тормозить, что вызывает прокручивание двигателем заблокированных шестеренок.

• Принтер не затягивает бумагу.Данная неисправность принтера встречается очень часто. При этом бумага может затягиваться частично, например только с одной стороны. Как правило, такая ситуация бывает вызвана следующими причинами:

– неисправность протяжного механизма, а именно устройства, которое прижимает бумагу к пластиковому валу;

– неисправность двигателя.

• Принтер заминает бумагу.Данная неисправность является разновидностью предыдущей.

– Если принтер мнет бумагу при ее протягивании, то возможной причиной, как и в предыдущем случае, может быть неисправность протяжного механизма или загрязнение резиновых роликов протяжного механизма.

– Если бумага заминается в процессе печати, то причиной может быть плохое качество бумаги (или использование бывшей в употреблении бумаги) или неправильное крепление головки относительно вала, на котором происходит печать.

• Головка резко уходит в сторону.Иногда в процессе печати головка резко срывается с места и уходит вправо (реже влево), после чего печать прекращается до выключения и последующего включения принтера. Все это сопровождается резкими звуками, а на печать иногда выводится беспорядочный набор символов.

Основной причиной такой ситуации является неисправность контроллера принтера. Возможно также частичное повреждение двигателя или нарушение контакта между контроллером и печатающей головкой.

• Печать непонятных символов.Если сразу после включения принтер начинает печатать беспорядочный набор символов по всей длине вала и не останавливается до выключения, значит, вышел из строя контроллер принтера.

• Нечеткие буквы при печати.Иногда сделанный принтером отпечаток имеет явные дефекты в символах. Эти дефекты особенно ясно видны при сравнении одинаковых символов. Основная причина такого явления заключается в выработке печатающей головки или поломке ее отдельных иголок. Возможно также, что вышли из строя некоторые электромагниты, управляющие иголками.

• Светлые полоски при печати.Эта ситуация является дальнейшим развитием предыдущей. Как и в предыдущем случае, причиной является поломка группы вертикальных или горизонтальных иголок или выход из строя части электромагнитов, которые ими управляют.

• Светлая печать.Если после установки нового картриджа отпечаток постепенно светлеет и замена картриджа не помогает, возможно, произошло следующее.

– В картридже неправильно уложена красящая лента. При этом происходит элементарная выработка ленты, что приводит к ее преждевременному истощению. Чтобы убедиться в правильности расположения ленты, попробуйте прокрутить ее с помощью поворотной ручки на картридже.

– Неисправен механизм прокрутки. В нормальных условиях каждое движение головки провоцирует прокручивание ленты внутри картриджа с помощью специального штыря, вставляемого в специальное отверстие в картридже. Если данный штырь не вращается, то печатающая головка каждый раз проходит по одному и тому же участку печатающей ленты, что приводит к быстрому истощению ленты.

• Принтер протягивает много бумаги.Распространенное явление, особенно при использовании рулонной бумаги. Неисправность в данном случае носит программный характер. Возможны ошибки драйвера принтера или программы, из которой производится печать. Причиной также может быть выбор неверного формата бумаги или неоправданное применение определенного параметра перевода страницы.

• Появление программных ошибок печати.Ошибки в процессе печати могут возникать как из-за аппаратных, так и из-за программных неисправностей. Причинами могут быть отключение интерфейсного кабеля, пропадание питания принтера, ручное прерывание печати задания и т. д. В каждом конкретном случае нужно тщательно изучить ситуацию.

Еще один вариант – частичное повреждение драйвера принтера другими программами. Часто за неимением «родного» драйвера пользователи устанавливают драйвер похожего или совместимого принтера. Это может привести к возникновению различных программных ошибок.

Струйные принтеры получили наибольшее распространение среди пользователей благодаря высокому качеству печати и простоте обслуживания. Однако такие принтеры ломаются достаточно часто и, что печально, почти всегда требуют вмешательства специалистов сервисного центра. Однако с некоторыми поломками все же можно справиться в домашних условиях.

• Принтер не включается.В данном случае следует обратить внимание на следующие возможные причины.

– Отсутствует напряжение. Убедитесь, что в розетке, к которой подключен принтер, присутствует напряжение.

– Неисправен блок питания принтера. Очень часто принтер работает от собственного блока питания, который преобразует переменное напряжение в постоянное нужной мощности, например +12 В. Проверить наличие выходного напряжения можно, подключив мультиметр к коннектору на кабеле. Если напряжения нет, значит, нужно разобрать блок питания и прозвонить каждую цепь, начиная с силового трансформатора и заканчивая выходными стабилизаторами и фильтрами. Прежде всего следует обратить внимание на плавкий предохранитель (если он есть).

– Вышли из строя входные цепи питания принтера. Если принтер работает без внешнего блока питания, значит, блок питания находится внутри принтера. Вооружившись мультиметром, прозвоните все цепи, начиная с предохранителя и заканчивая выходными каскадами.

• Головка принтера не двигается.Сразу после включения питания принтер инициализирует и тестирует свои компоненты. При этом головка движется вдоль направляющей. Если после включения принтера такого не происходит, а головка прижата к правому углу, то, возможно, поврежден двигатель головки или управляющие схемы принтера. В домашних условиях с такой проблемой не справиться – сразу обращайтесь в сервисный центр.

• Принтер мнет бумагу.Достаточно распространенная неисправность, виновниками которой являются прижимные ролики, подающие бумагу. Воспользовавшись любым чистящим набором или тряпкой, смоченной в спирте, хорошо протрите все ролики. Если после пробной печати ничего не изменилось, возможно, неисправен двигатель или застопорился и не крутится один из роликов.

• Светлые полосы на отпечатке.Печатающая головка принтера содержит множество миниатюрных сопел, которые при использовании некачественных чернил очень скоро могут забиться. В результате на отпечатке появляются светлые линии и т. п.