Коллектив Авторов - Цифровой журнал «Компьютерра» № 96

Насколько можно судить, в IARPA полагают, что аналитики разведки способны выделять осмысленные сигналы в поведении фондового рынка. Но для начала им требуется техническая помощь. На конференции, устроенной по этому поводу, IARPA представила новый план-программу разработки инструментов в помощь аналитикам, которые будут «быстро и аккуратно оценивать петабайты сложных анонимизированных финансовых данных».

Данная программа получила название MATCHES — сокращение от Markets Analysis and Testing of Contextual Hypotheses Enhancement System, то есть «Система для улучшения анализа рынков и проверки контекстных гипотез». Можно предположить, что этот продукт поможет шпионам в анализе гигантских объёмов данных — чтобы выявлять индикаторы поведения рынка, отыскивать взаимосвязи между внешне никак не связанными транзакциями на сотнях глобальных рынков, а в итоге «обеспечивать инсайты» относительно конкретных событий и общих финансовых тенденций... (В истории американской разведки уже есть несколько грандиозных ИТ-проектов, закончившихся тратой многих миллиардов и фактически пшиком на выходе. Похоже, обозначился ещё один вероятный кандидат в тот же бесславный ряд.)

В октябре стало известно о проекте совсем иного рода. Сообщается, что IARPA намерена профинансировать разработку технологии производства микросхем под общим названием TIC, или Trusted Integrated Chips, то есть «Доверенные интегральные чипы». Программа TIC подразумевает подход, получивший в IARPA назване «сплит-производство». Иначе говоря, речь идёт о таком процессе изготовления новых микросхем для нужд обороны и разведки, при котором производство чипов будет происходить раздельно в разных странах. Одни транзисторные слои будут изготовляться на зарубежных фабриках, а другие критично важные элементы схемы будут производиться на проверенных фабриках в США. Суть идеи подобного «расщепления» производства микросхем в том, чтобы, с одной стороны, воспользоваться преимуществами ведущих изготовителей полупроводниковых чипов, а с другой стороны, одновременно иметь уверенность, что будут обеспечены «безопасность и защита интеллектуальной собственности США».

Наконец, в ноябре 2011 года опубликована содержательная информация о ещё одном проекте IARPA под названием Sirius, который заслуживает более подробного рассказа. Заслуживает в том числе потому, что он уже перешёл в фазу конкретной реализации. Через структуру IARPA правительство США выделило компании BBN Technologies (дочернее предприятие корпорации Raytheon, гиганта американского военно-промышленного комплекса) сумму в размере десять с половиной миллионов долларов на разработку того, что с некоторых пор принято именовать «серьёзные игры» (Serious Games — первое слово по созвучию обыграно и в названии исследовательской разведывательной программы «Сириус»).

Цель создаваемой «серьёзной забавы» — выработка у людей навыков для принятия оптимальных решений путём обучения играющих тому, как распознавать и корректировать эффекты их собственной необъективности и предубеждений при анализе всей имеющейся информации.

По условиям контракта, полученного от IARPA, фирма Raytheon BBN разработает тренировочные программы, основанные на компьютерной игре с общей темой «международного детектива». В воплощении этого проекта будут принимать участие профессиональные разработчики игр, ясное дело, а также эксперты в области анализа разведывательных данных, специалисты по когнитивной психологии и так далее.

Как говорится в комментариях IARPA к данному проекту, целым рядом научных исследований продемонстрировано, что серьёзные компьютерные игры, разработанные для образовательных, терапевтических или прочих неразвлекательных целей, могут вырабатывать у людей позитивные сдвиги в смысле полезных навыков для жизни в реальном мире или коррекции поведенческих проблем.

В частности, если цитировать один из документов, «существует широкий консенсус, согласно которому принятие решений людьми опирается на набор простых и быстрых эвристических правил, которые применяются в конкретных жизненно-бытовых ситуациях. Проблема в том, что эти же правила принятия решений нередко способны (обычно на бессознательном уровне) смещать оценки и при решении куда более общих проблем. Причём смещение происходит таким образом, что порождаются ошибочные результаты анализа».

Проблемы когнитивной смещённости в оценках наблюдаются во множестве самых разных профессий, где анализ данных является важным компонентом работы. Среди таких профессий можно назвать разведывательную деятельность, работу правоохранительных органов, медицину, авиацию, журналистику, научные исследования — и это далеко не полный перечень.

Если говорить более конкретно о шпионах, то когда при решении разведывательной задачи возникают подобные когнитивные смещённости, аналитики способны отмечать такие тенденции или поддерживать такие мнения, которые либо не обоснованы логически, либо не подтверждаются свидетельствами. И что ещё хуже, когнитивная смещённость в анализе при этом имеет тенденцию нарастать вместе с возрастанием уровня неопределённости в данных. Это приводит к появлению систематических ошибок, фильтрации восприятия, формированию заведомых предубеждений и ограничению возможных альтернатив.

Как свидетельствуют специалисты по когнитивной психологии, подобное поведение психики по сути дела укоренено в человеческом мозге, а потому когнитивные смещённости в работе аналитиков вряд ли удастся убрать полностью. Однако исследователи предполагают, что их эффекты можно понижать — путём ознакомления людей с важными особенностями в работе их сознания, стимуляции взаимного сотрудничества и разбора процедурных процессов мышления.

Запланированная проектом «Сириус» игровая система для шпионов будет сфокусирована на вполне конкретных типах когнитивной смещённости, которые часто осложняют эффективное принятие решений. Таких типов выделено шесть.

Подтвердительная смещённость(Confirmation bias). Тенденция искать или интерпретировать информацию таким образом, чтобы она подтверждала заранее имеющиеся у людей концепции. Эта тенденция должна быть прекрасно известна всем людям, когда-либо искавшим интересующую их информацию в интернете с помощью поисковых машин. Хорошо известно, что большинство ищущих — если у них заранее уже есть некоторое мнение по данному вопросу — обычно пропускает ссылки, не соответствующие их взглядам, а кликает лишь на те, что близки их собственным представлениям.

Смещённость слепых пятен(Blind spot bias). Этот термин означает тенденцию людей быть куда менее озабоченными собственными когнитивными сдвигами в оценках, нежели аналогичными предубеждениями у других людей. Ярчайший пример подобной девиации дает незабвенный шеф ФБР Джон Эдгар Гувер, который во имя борьбы с экстремистами всех мастей не гнушался нанимать в криминальной среде не только провокаторов, но и киллеров. Иначе говоря, занимался преступной деятельностью на государственном уровне, полагая мафию меньшим злом, нежели радикальные политические движения.