Игорь Савчук - Отъявленный программист: лайфхакинг из первых рук

Техническая область сильно отличается от того, чем я занимался до этого. Data Analysis, Data Mining, Machine Learning, Big Data. Это очень близко по духу к академическим исследованиям, приходится читать научные статьи, а сопроводительная документация к системам сама может потянуть на статью в журнал. При этом в Google давно перебороли все акцидентные сложности, и писать код, перемалывающий гигантские массивы данных, очень легко и просто.

Если интересны технические подробности, то можно почитать недавний анонс на Google I/O 2014.

Покончив с бэкграундом, давай теперь я заставлю тебя вернуться назад во времени. Какие были первые и самые сильные впечатления от первой недели работы в этом поисковом ИТ-гиганте? Что запомнилось больше всего или удивило после того, как ты спустился из очередного горного трэка в сверкающий кампус Google в MTV? По моему сигналу ты закрываешь глаза, засыпаешь и рассказываешь, как это было на самом деле...

Разглашать конфиденциальное здесь все равно нельзя, даже находясь под гипнозом, но какие-то отдельные личные впечатления могут быть интересны и для других.

В Google просто до фига всего происходит. «Базилион» технологий, «хренилиард» серверов, чертова уйма людей. Не знаю, как этот масштаб разработки лучше вербализировать.

Атмосфера же, ощущение свободы, технические детали процесса разработки — все это не очень удивляло после четырех лет моей работы в Quickoffice, где все было организовано примерно так же. Внутреннее устройство успешных компаний вообще очень сходно. Correlation does not imply causation, но это все же повод задуматься руководителям.

Как и в любой нормальной компании, в Гугл развит dogfooding — эксперименты с новым софтом на своих же сотрудниках. И что я вам хочу сказать, глядя на все изнутри, если вы когда-либо матерились на продукты Гугла или жаждали какую-то новую фичу, то почти наверняка все уже «напедалено» и тестируется прямо сейчас.

Похоже, я не самый глупый из толпы новичков, которые начали работать по H1-B визе. Это удивительно, но тешит мое ЧСВ. Окружающие — не сплошь математические гении, победители различных олимпиад, а просто хорошие умные инженеры. Ты можешь у них чему-то научиться, но и они могут учиться у тебя. Иначе говоря, приятно сознавать, что тот опыт, что ты получал до этого, ценен и здесь.

Отдельно приятно удивили Project Managers. Они поднимаются по отдельной карьерной лестнице, а их работа — помогать разработчикам с коммуникациями и ведением проектов. И они это умеют! Например, умение вести митинг так, чтобы за отведенное время успеть обсудить все, — это вроде и мелочь, но подавляющее большинство менеджеров в Украине на это не способны. В Google же митинги идут столько, сколько заявлено (или меньше).

Продолжаем медленно вспоминать — какие были первые впечатления от Силиконовой долины?..

Долина тоже довольно сильное впечатление произвела. Меня сейчас окружают тысячи и тысячи умнейших людей. Они все приезжают сюда, чтобы учиться в Стэнфорде и Беркли, работать в Фейсбуке или Гугле. Большинство из них тратит деньги на благотворительность и ведет здоровый образ жизни. Велосипедистов кругом немерено. В тренажерных залах постоянно толпы. В 6:30 утра ты точно не будешь единственным человеком, который вышел на пробежку. Концентрация миллионеров зашкаливает, и только от тебя зависит, будешь ли ты сам миллионером завтра.

Знаешь, какое слово приходит мне в голову, когда я вижу все это? Евгеника. Множество целеустремленных мальчиков и девочек приезжают сюда со всего мира, и они передадут свою целеустремленность и хватку своим детям. Порой думается, что кто не успел вскочить в этот плавильный котел, навсегда останется позади (позади останутся в том числе и их наследники).

Насколько программисты вокруг тебя аполитичны или, наоборот, — вовлечены в общественно-политические проблемы США (или своейродной страны), находясь в самом центре благополучной, богатой и сверхстабильной Америки? У широких народных масс принято считать, что кодеры проводят большую часть своей никчемной жизни в неких виртуальных мирах по ту сторону монитора, поэтому им нет никакого дела до происходящего вокруг. Так ли это?

Судя по моему опыту, в Украине/Беларуси/России программисты — как раз наиболее общественно-политически активная часть населения. И даже переехав в США/Европу, они продолжают волноваться о судьбе родных стран, пытаются отстаивать свою позицию удаленно. Так, эмигранты-россияне готовы покупать по несколько подписок «Дождя», лишь бы поддерживать в живых хоть какой-нибудь оппозиционный телеканал.

И когда некоторые СМИ заявляли, что украинский Майдан спонсируется Америкой, они были в чем-то правы, потому что хорошо видно, что поток пожертвований до сих пор не иссякает.

К общественно-политической жизни США программисты скорее индифферентны, причем как приезжие, так и коренные американцы. Возможно, сказывается то, что даже и американцы здесь работают часто из других штатов, очень много новоприбывших, и у них еще не сложилось восприятие окружающей действительности как своей территории.

У Гугл очень разнородный по национальному признаку коллектив разработчиков. Есть ли какие-то сбои в коллективе из-за разности менталитетов и культурных кодов, упакованных в одной точке пространства и времени, но работающих над общей задачей?

Люди на самом деле все одинаковые, флуктуации в поведении из-за особенностей менталитета минимальны и в рабочей обстановке незаметны. Так что никаких проблем. И плавильный котел работает скорее не на сплавление менталитетов, а на сплавление опыта, знаний, умений.

Разве что приходится понимать самые разные акценты, но это не так и трудно.

Какова политика управления Гугла, как все это скопление гениальных людей «процессится»? Особенно, когда интересы одной творческой личности переезжают интересы другой катком личных амбиций? Как лучше всего купить лояльность у высококвалифицированных сотрудников с точки зрения Google?

O’кей, давай поговорим о политическом устройстве Google. В компании работает ну просто до фига сотрудников, больше, чем граждан в некоторых странах. Поэтому можно рассматривать компанию с политологической точки зрения. Так это вполне себе конституционная монархия, никаких выборов монарха, хотя монаршая власть здесь ограниченна. Интересно, что при этом лояльность сотрудников довольно высока. То, что компания платит денежку, это всего лишь половина ответа на вопрос «почему?» (каждый сотрудник Google приносит компании профита больше, чем ему платят).

Важно то, что в компании развит механизм эскалации. Так, раз в неделю можно нагло задавать неудобные вопросы Пейджу и Брину напрямую (я говорю про мой офис в MTV, в других офисах это сложнее). Да и до своего Director of Engineering/VP не так далеко идти, если вдруг чего. Очень развита культура «бунтарства». Пока внешний мир скандалит: «Google снова сделал что-то не то, ай-яй-яй», настоящий кипиш поднимается внутри компании. И что самое главное — «монархи» прислушиваются к проявлению недовольства сотрудников. Частенько признают ошибки. Рассказывают, как будут исправлять. Такая вот вторая половина ответа на вопрос лояльности.