Юрий Зозуля - Windows Vista. Трюки и эффекты

Настройка удаленного использования компьютера

Для настройки удаленных сетевых служб щелкните правой кнопкой мыши на значке Компьютер, выберите пункт Свойства, щелкните на ссылке Настройка удаленного доступа и подтвердите ваши действия в окне UAC (рис. 7.15).

Рис. 7.15. Параметры удаленного использования компьютера

Для разрешения подключения удаленного помощника к этому компьютеру установите соответствующий флажок в группе Удаленный помощник. А чтобы удаленный пользователь смог начать управление вашим компьютером, нажмите кнопку Дополнительно и в появившемся окне проверьте состояние флажка Разрешить удаленное управление этим компьютером и при необходимости установите его.

В группе Удаленный рабочий стол (см. рис. 7.15) вы можете выбрать вариант подключения к этому компьютеру в режиме удаленного Рабочего стола.

• Не разрешать подключения к этому компьютеру. Этот вариант установлен по умолчанию и запрещает использование удаленных подключений.

• Разрешать подключения от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола. При выборе данного варианта вы сможете подключаться к данному компьютеру с любой машины, на которой установлена программа для подключения к удаленному Рабочему столу. Это могут быть даже компьютеры с предыдущими версиями Windows.

• Разрешать подключения только от компьютеров с удаленным рабочим столом с сетевой проверкой подлинности. При выборе данного варианта обеспечивается высокая безопасность подключения, но по умолчанию она поддерживается только в Windows Vista.

Удаленный помощник

Удаленный помощник Windows является средством, с помощью которого можно подключиться к Рабочему столу другого пользователя для оказания ему помощи в работе. Пользователь, который нуждается в помощи (назовем его новичком), отправляет другому пользователю {профессионалу) файл с приглашением. Профессионал открывает файл приглашения, после чего будет установлен сеанс связи с компьютером новичка и опытный пользователь получит возможность видеть Рабочий стол новичка и обмениваться сообщениями. При необходимости профессионал может начать управление удаленным компьютером, в этом случае новичок будет видеть все, что делает опытный пользователь на его компьютере, и в любой момент сможет отказать ему в управлении.

Создание приглашения

Чтобы создать и отправить приглашение для оказания удаленной помощи, выполните следующие действия.

1. Запустите Удаленный помощник с помощью команды Пуск → Все программы → Обслуживание → Удаленный помощник Windows или воспользовавшись поиском в меню Пуск по первым буквам названия программы.

2. В первом окне программы выберите вариант Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи (рис. 7.16).

Рис. 7.16. Стартовое окно программы Удаленный помощник Windows

3. В следующем окне (рис. 7.17) вы можете выбрать один из двух вариантов отправки приглашения.

• Пригласить по электронной почте. При выборе этого варианта в следующем окне нужно ввести пароль, после чего запустится ваша почтовая программа, в которой будет создано сообщение с просьбой о помощи и вложенным файлом приглашения. Вам остается лишь ввести адрес электронной почты получателя и отправить письмо.

• Сохранить приглашение как файл. Этот вариант можно использовать в локальной сети. Сохраните файл приглашения в общую папку, чтобы профессионал мог открыть его и начать установку соединения. Вы также можете передать с помощью программы обмена мгновенными сообщениями или другим способом.

4. После отправки приглашения помощник будет переведен в режим ожидания подключения профессионала.

Сеанс работы Удаленного помощника

После получения приглашения по электронной почте профессионал должен открыть файл, прикрепленный к письму, после чего начнется процесс установки связи. Если приглашение было сохранено в виде файла, его также следует открыть для начала соединения. После открытия приглашения нужно будет ввести пароль, который должен быть передан от новичка профессионалу любым доступным способом.

После установки связи на компьютер новичка будет отправлен запрос о разрешении подключения, и только после нажатия новичком кнопки Да профессионал увидит Рабочий стол начинающего пользователя. На рис. 7.18 показано окно программы Удаленный помощник Windows профессионала, в котором отображается Рабочий стол новичка.

Рис. 7.18. Сеанс удаленной помощи: на компьютере профессионала отображается Рабочий стол новичка

Если профессионалу понадобится выполнить какие-либо действия на компьютере новичка, он должен нажать кнопку Запросить управление. После этого на компьютере новичка появится окно, в котором он может разрешить управление. Если вместе с разрешением управления новичок установит флажок Позволить отвечать на запросы службы контроля учетных записей, то профессионал получит возможность выполнять те действия, для которых необходимы права администратора.

После разрешения управления профессионал может использовать мышь или клавиатуру для выполнения любых действий на компьютере новичка. Для завершения управления достаточно нажать клавишу Esc. Это можно сделать на компьютере как профессионала, так и новичка.