Питер Нортон - Полное руководство по Microsoft Windows XP

Одним из лучших способов устранения некоторых проблем применения старого – не Plug and Play – оборудования является создание перечня контрольных операций из всех аппаратных средств и настроек каждого устройства. Сюда необходимо включить адрес порта, прерывания и адрес прямого доступа в память. Физически проверьте настройки на платах, которые используют перемычки. Это удобно, чтобы физически проверить BIOS вашей платы: недокументированная модификация могла сильно изменить настройки, необходимые при работе с Windows XP. Программное устройство с перестраиваемой конфигурацией обычно включает текущие параметры как часть диалогового окна установки в панели управления. (В другом случае необходимо обратиться к поставщику и спросить, как определить текущие настройки.) Вам нужно раздобыть руководство по эксплуатации и определить, что означают эти настройки.

После того как вы опишете все характеристики, проверьте список на вероятные конфликты. Windows XP сообщит вам, что их нет, но, возможно, вы что-нибудь найдете. Машина одного моего знакомого имела два SCSI-адаптера; Windows XP распознала только один из них. В результате система Windows XP не нашла привод CD-ROM, присоединенный ко второму адаптеру, и не смогла установить его должным образом. Удаление второго SCSI-адаптера и подсоединение CD-ROM на первый адаптер решило часть проблемы. Производительность сети здесь также была очень низкой. Проверка Windows не выявила каких-либо конфликтов устройств. Однако физическая проверка оставшегося SCSI-адаптера показала, что он использовал то же самое прерывание, что и сетевой адаптер. (Windows XP утверждал, что сетевой адаптер применяет прерывание 5, а SCSI-адаптер – прерывание 3.) Физическое изменение установки прерывания SCSI-адаптера решило оставшуюся часть проблемы. Обратите внимание, что Windows XP работает лучше, чем Windows 2000 или Windows 9x, при совместном использовании ресурсов устройств.

Время от времени необходимо удостовериться, что установки во время первой проверки правильно выполнены. Иногда нужно также определять параметры оборудования, рассматривая адреса портов и прерываний, которые устройство использует. Установите утилиту MSD, рассмотренную ранее в этой главе, или программу диагностирования типа #l-TuffTest. Фактически применение данной методики наряду с физическим осмотром оборудования гарантирует, что вы выполнили все настройки для каждого устройства. Даже если не имеется каких-либо конфликтов, необходимо поддерживать полную запись оборудования.

Проверьте, все ли патчи для устройства вы получили. Некоторые старые устройства включают собственную BIOS. Иногда подпрограммы BIOS входят в противоречие с Windows XP и являются причиной различных системных отказов. Большинство производителей модернизируют BIOS с течением времени: они исправляют ошибки и выполняют некоторые типы оптимизации, но почему-то неохотно сообщают об этих исправлениях. Если у вас старые версии оборудования с BIOS, которые вызывают проблемы с Windows XP, посмотрите, предлагает ли поставщик обновленную версию BIOS. Установка другого чипа обычно дешевле, чем покупка нового периферийного устройства.

Проблемы с оборудованием, не поддерживающим стандарт Plug and Play

Очевидно, что в настоящий момент несовместимость оборудования имеет широкое распространение. Все – от ошибочной настройки до плохо разработанного драйвера устройства – может привести к тому, что ваше оборудование окажется несовместимым с Windows XP. Рассмотрим проблему совместимости с точки зрения процедуры. Чтобы устранить проблему, выполните следующие шаги:

1. Используйте программы диагностирования под MS DOS или с самозагрузкой для проверки оборудования, чтобы гарантировать исправность устройства. Windows XP имеет плохую привычку скрывать проблемы, потому что не позволяет непосредственно обращаться к устройству. Применение драйвера реального режима и поставленной производителем или сторонними фирмами программы диагностирования для проверки оборудования под MS DOS может показаться архаичным, но это, вероятно, самый простой способ определить наличие проблемы.

2. Проверьте параметры устройства, чтобы увидеть, существует ли конфликт с другими устройствами. Это особенно важно, когда вы одновременно используете старое и более новое оборудование. Когда вы составите список параметров устройства, сначала вручную сконфигурируйте драйверы оборудования с перемычками, а затем установите оборудование на основе методики программной конфигурации.

3. После того как вы определите, что оборудование работает и ни с чем не конфликтует, посмотрите, обеспечивает ли документация какое-либо изменение требований к драйверу устройства. По крайней мере в нескольких случаях я находил ценные инструкции на отдельном листе бумаги, в файлах README на диске драйвера или на Web-сайте производителя.

4. Проверьте уровень редактирования BIOS. Изготовители предоставляют ряд способов обнаружения этой информации, так что проверьте документацию для выяснения подробностей о вашем устройстве. Адаптер моего дисплея имеет программу для отображения информации о BIOS и установке. Поинтересуйтесь у производителя, не существует ли более новой версии BIOS. Возможно, вам придется отвезти устройство в ремонтную службу, чтобы заменить BIOS. Осуществляется ли поставка новых модификаций BIOS заказчикам, зависит от политики поставщика.

5. Если и в таком случае проблема остается, замените плату аналогичной платой другого изготовителя. Этот способ показывает, не выглядит ли сбой программного обеспечения или конфликт приложений как проблема оборудования. Вспомните, что проблема с последовательным портом может вылиться, например, в неисправность мыши. Вы можете встретить и другие типы маскировки проблем.

Оборудование редко бывает несовместимым само по себе (кроме того случая, когда у вас нет подходящего драйвера). Обычно проблему можно устранить, затратив достаточное время и ресурсы. Вопрос, который вы должны решить самостоятельно, – стоит ли это старое оборудование вложенных в него сил. По-моему, лучше заменить оборудование, которое создает проблемы. В случае некоторых дорогих специализированных устройств лучше поискать причину несовместимости, но прежде удостоверьтесь, что эти усилия оправданны.

Требования к модификации BIOS

О чем большинство пользователей не думает, так это о BIOS для системных плат. В старых системах BIOS была установлена уже при покупке, и вы редко вспоминали о ней. BIOS не требовала замены, но, даже если бы вы захотели этого, ее было бы непросто заменить.

Сегодня компьютеры используют новый тип BIOS, называемый флэш-памятью. Допустимо задействовать простую программу, чтобы загрузить данные с гибкого или жесткого диска во флэш-память. В следующий раз при запуске компьютер применит новый код.