Питер Нортон - Полное руководство по Microsoft Windows XP

• попытка инсталляции драйвера для устройства. Если вы испробовали все возможные варианты, эта рекомендация – последняя надежда. Обычно она не изменяет ситуацию, поскольку Windows XP не имеет сведений об инсталлируемом устройстве. Однако сам процесс поиска и распознавания может помочь в получении важной информации.

В подобном случае вполне уместно позвонить поставщику и сообщить о том, что все попытки установить устройство в соответствии с его рекомендациями закончились неудачно. Рассмотренные выше советы были в основном связаны с предотвращением типовых ошибок, например с пропуском такого важного этапа, как настройка системного блока. Одновременно удается исключить ряд влияющих факторов, в частности со стороны материнской платы, других плат и слотов расширения.

В случае отрицательного результата у вас имеются три возможности. Так, можно предположить, что плата нуждается в какой-то сложной настройке, о которой вам сообщит поставщик. Например, некоторые дисководы CD-RW требуют специальной поддержки, чтобы нормально использовать приложения для считывания данных. Во-вторых, плата бывает несовместимой с компьютерной системой и никогда не сможет в ней работать. Этот сценарий является достаточно редким, но подобное иногда случается. В-третьих, плата просто может быть неисправной. В ряде случаев подобные неисправности возникают в процессе транспортировки, например в случае непредусмотренных механических воздействий.

Удаление оборудования

Удаление устройства (по крайней мере, драйвера) несложно по сравнению с операцией инсталляции. В большинстве случаев сначала следует удалить драйверы устройства, а затем – само устройство. Если эти операции выполняются в обратном порядке, при перезагрузке операционной системы могут возникать проблемы. Windows XP обеспечивает нормальную перезагрузку даже в условиях сохранения в системе самого устройства. Тем не менее я предпочитаю (и рекомендую другим) использовать наиболее безопасные варианты работы, особенно когда это касается настройки компьютерной системы. Первоначальное удаление драйверов является наиболее безопасным подходом. Ниже приводится перечень действий, позволяющих удалить устройство из компьютерной системы:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Мой Компьютер(My Computer) меню Пуски в контекстном меню воспользуйтесь опцией Свойства(Properties). Откройте вкладку Оборудование(Device), а затем нажмите кнопку Диспетчер устройств(Device Manager) в диалоговом окне Свойства системы(System Properties). Выберите тип устройства, которое планируется удалить, и щелкните по значку +(плюс), расположенному рядом с соответствующей опцией. В раскрывшемся списке щелкните по значку устройства, которое следует удалить, при этом диалоговое окно должно приобрести вид, показанный на рис. 9.1. Проверьте опции контекстного меню для этого устройства (некоторые устройства демонстрируют наличие дополнительных опций).

Рисунок 9.1. Если щелкнуть по значку + (плюс), на экране появится список инсталлированных устройств указанного типа

2. Щелкните правой кнопкой мыши по удаляемому устройству, в появившемся контекстном меню выберите пункт Свойствадля вывода на экран диалогового окна Свойства устройства(Device Properties) и откройте вкладку Драйвер(Driver). Нажмите кнопку Сведения(Driver File Details) – в случае ее наличия – после чего на экране появится список драйверов устройства. Скопируйте этот список, чтобы на более позднем этапе можно было отследить факт удаления программ операционной системой Windows XP. В противном случае вы рискуете быстро переполнить жесткий диск в результате инсталляции и удаления нескольких подобных устройств.

3. После завершения регистрации драйверов нажмите кнопку Отмена(Cancel) для закрытия диалогового окна свойств драйвера.

4. Выделите устройство, которое планируется удалить, после чего нажмите кнопку Удалить(Uninstall). Допустимо также щелкнуть правой кнопкой мыши по устройству и выбрать в контекстном меню пункт Удалить(Uninstall). При этом Windows XP удалит устройство и все поддерживающие его записи.

5. Завершите работу с операционной системой.

6. Удалите устройство, чтобы ОС Windows не могла повторно инсталлировать для него программы поддержки.

7. Осуществите повторный запуск Windows и проследите за произошедшими изменениями.

Настройка портов

Windows XP поддерживает три способа конфигурирования портов, причем конкретный способ должен выбираться с учетом типа конфигурируемого устройства. В большинстве случаев используется первый способ, описание которого приводится в следующем разделе. Второй и третий способы применяются для параллельных и последовательных портов и предусматривают большой объем операций по перезагрузке данных для разрешения возникающих конфликтов. Эти способы позволяют настроить порты для оптимальной работы приложения и соответствующих сетевых средств.

Стандартная конфигурация портов

Связь и передача данных в компьютере сродни игре, причем для нее должен существовать метод обмена данными. На персональном компьютере необходимые физические средства представлены портами ввода-вывода. Если требуется переслать данные из одной области в другую, приложение должно сначала сообщить порт ввода-вывода (или адрес), на который (по которому) их нужно передать. Приводящаяся ниже процедура иллюстрирует процесс обмена данными с помощью СОМ-порта:

1. Щелкните по значку Телефон и модем(Phone and Modem) на панели управления.

2. На вкладке Модемы(Modems) выберите модем, который следует сконфигурировать, а затем нажмите кнопку Свойства(Properties).