Марк Паулк - Модель зрелости процессов разработки программного обеспечения

2. Ведение текущего статуса и истории (т. е. истории изменений и других действий) для всех элементов/блоков конфигурации.

Операция 9 Разработка стандартных отчетов, документирующих операции управления конфигурацией и содержимое базовых линий, и их распространение между задействованными в проекте группами и сотрудниками.

Примеры отчетов:

протоколы совещаний комиссии SCCB,

краткое описание и статус запроса на изменение,

краткое описание и статус отчета о проблемах (включая решения проблем),

краткое описание изменений базовых линий,

история изменений элементов/блоков конфигурации,

статус базовой линии конфигурации,

результаты аудитов базовых линий.

Операция 10 Проведение аудитов базовых линий конфигурации в соответствии с документированной процедурой.

Эта процедура обычно определяет следующее:

1. Аудит должен быть подготовлен соответствующим образом.

2. Проводится оценка целостности базовых линий.

3. Проверяется структура и средства библиотечной системы управления конфигурацией.

4. Проверяется полнота и корректность содержимого библиотеки базовых линий.

5. Проверяется соответствие применяемым стандартам и процедурам управления конфигурацией ПО.

6. Группа управления конфигурацией докладывает производственному менеджеру проекта о результатах аудита.

7. Действия, рекомендуемые по результатам аудита, отслеживаются до их завершения.

Измерение 1. Выполнение измерений и использование их результатов для определения состояния работ по управлению конфигурацией.

Примеры измерений:

количество запросов на изменение, обрабатываемое за единицу времени;

выполнение этапов работ по управлению конфигурацией в сравнении с планом;

объем выполненных работ по управлению конфигурацией и израсходованные при этом ресурсы.

Проверка 1. Регулярная проверка высшим руководством работ по управлению конфигурацией.

Регулярные проверки проводятся высшим руководством для получения своевременной информации о процессе разработки ПО и его понимания на соответствующем уровне абстрагирования. Промежутки времени между проверками должны соответствовать потребностям организации и могут быть длительными, если в организации имеется работающая система оповещения об исключительных ситуациях.

Практики, связанные со стандартным содержанием проверок со стороны высшего руководства, содержатся в описании Проверки № 1 группы ключевых процессов «Отслеживание хода проекта и контроль над ним».

Проверка 2. Регулярные и событийные проверки менеджером проекта работ по управлению конфигурацией ПО.

Практики, связанные со стандартным содержанием проверок со стороны руководства проекта, содержатся в описании Проверки № 2 группы ключевых процессов «Отслеживание хода проекта и контроль над ним».

Проверка 3. Регулярный аудит базовых линий, проводимый группой управления конфигурацией ПО в целях проверки их соответствия определяющей документации.

Проверка 4. Проведение группой обеспечения качества проверок и/или аудитов работ и промежуточных продуктов SCM и выполнение отчетов по их результатам.

См. группу ключевых процессов «Обеспечение качества ПО».

Минимальное содержание проверок и/или аудитов:

1. Соответствие стандартам и процедурам управления конфигурацией работы следующих групп:

группы управления конфигурацией ПО, комиссии SCCB,

группы разработки ПО,

других групп, связанных с разработкой ПО.

2. Регулярность проведения аудитов базовых линий конфигурации.

Группа ключевых процессов для уровня 3: определенный уровень

Цель группы ключевых процессов «Координация производственного процесса организации» заключается в установлении организационной сферы ответственности за выполнение мероприятий, совершенствующих общие производственные возможности организации.

Координация производственного процесса организации (ППО) включает в себя достижение и поддержку должного уровня понимания производственных процессов организации и проекта, а также координацию работ по оценке, разработке, сопровождению и усовершенствованию этих процессов.

Организация принимает на себя долгосрочные обязательства и обеспечивает ресурсы для группы (например, для группы инженерии производственного процесса), координирующей разработку и поддержку производственных процессов текущего и будущих проектов. Эта группа несет ответственность за работы, связанные с ППО, в частности за развитие и поддержку стандартного производственного процесса организации (СППО) и связанных с ним основных средств (как это описано в группе ключевых процессов «Определение производственного процесса организации»), а также координирует операции процесса с проектами разработки ПО.

Цель 1. Координация мероприятий по разработке и усовершенствованию производственного процесса в рамках всей организации.

Цель 2. Выявление преимуществ и недостатков используемых производственных процессов в сравнении со стандартным процессом.

Цель 3. Планирование мероприятий, проводимых на уровне организации в целях разработки и усовершенствования производственного процесса.

Обязательство 1. Организация следует документированной политике координирования общекорпоративных мероприятий по разработке и усовершенствованию производственного процесса.

Эта политика обычно состоит из следующих указаний:

1. Создается группа, в сферу ответственности которой входят работы, связанные с ППО, и их координация с проектами.

2. Регулярная оценка производственных процессов, используемых в проектах, проводимая в целях оценки их преимуществ и недостатков.

3. Производственные процессы проектов получаются путем соответствующей адаптации стандартного производственного процесса организации к конкретному проекту.

Практики, связанные с адаптацией СППО, содержатся в описании Операции № 1 группы ключевых процессов «Интегрированное управление разработкой ПО».

4. Информация об усовершенствованиях производственного процесса, инструментов и методов, а также другие полезные сведения по каждому проекту должны быть доступны для остальных проектов.

Обязательство 2. Высшее руководство поддерживает действия организации по разработке и усовершенствованию производственного процесса.

Высшее руководство:

1. Подтверждает перед сотрудниками и менеджерами организации свои обязательства по разработке и усовершенствованию производственного процесса.