Дмитрий Кремнёв - Продвижение в социальных сетях

Для персональных аккаунтов (страничек пользователей) возможны два вида наказания: удаление и пометка как несоответствующего действительности. Второе может случиться, если возникнет подозрение, что страничка не представляет конкретного человека. Последствия могут быть следующими: во-первых, на такой странице появляется соответствующая надпись, а во-вторых, может быть снижен ее рейтинг.

Удалить аккаунт могут и в случае деятельности, противоречащей законодательству, если он не является персональной страничкой человека, если используется для доступа скриптов к социальной сети, рассылки спама, осуществления коммерческой деятельности и пр.

Понижение рейтинга персонального аккаунта может происходить вследствие раскрытия фактов незаконного его увеличения.

Примечание

В качестве примера можно привести случай, когда владелец одного из аккаунтов поднимал свой рейтинг с помощью SMS, которые оператором сотовой связи были сочтены невалидными. В результате весь дополнительный рейтинг был удален.

Мы рассмотрели основные риски продвижения в социальной сети. Прежде чем заниматься продвижением каких-либо своих проектов, настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с пользовательским соглашением и стараться следовать ему.

В книге мы рассматриваем социальные сети как источник потенциальных клиентов. Давайте исследуем способы, которыми зарабатывают в социальных сетях.

Итак, доход можно получать, осуществляя в социальной сети:

• продвижение внешнего бизнеса;

• продвижение бизнеса, связанного с социальной сетью (оказание услуг по дизайну групп, продвижению и пр.);

• написание и продвижение приложений, автоматически взимающих плату за использование различных функций;

• популяризацию чего-либо или кого-либо (человека, сообщества и т. д.) с возможностью последующей монетизации;

• другие виды деятельности.

Не имеет большого значения, с помощью какого из описанных способов вы планируете получать прибыль. Способы продвижения, описанные в этой книге, универсальны и могут применяться в независимости от способа получения дохода.

Также существуют и мошеннические способы заработка в социальной сети. Мы приводим их исключительно для того, чтобы вы имели о них представление. Вот наиболее распространенные:

• распространение информации с просьбами отправить sms или совершить звонок, в результате чего с вашего счета у мобильного оператора спишется определенная сумма денег. Предлоги могут быть различными – от прохождения теста до помощи инвалидам;

• распространение информации с просьбами перечисления голосов за какие-либо услуги. Например, голоса отдаются за приглашения в группу, после чего получатели пропадают.

Уровни доходов от продвижения в социальной сети различны. Однако вместо доходов можно получить и убытки, вложив какие-либо ресурсы в продвижение, которое не принесет ожидаемых результатов.

В любом случае в настоящий момент существует большое количество способов получения дохода в социальных сетях; кроме того, постоянно изобретаются новые.

Примечание

Игра «Счастливый фермер» за первый месяц существования в социальной сети принесла более миллиона долларов (рис. 2).

Если спросить людей, пытавшихся заработать через социальные сети, об уровне их дохода, ответы могут быть противоречивыми. Одни благодаря сетям получают существенный приток клиентов, другие еле возвращают вложенные в продвижение средства, третьи получают пассивный доход, превышающий зарплату директора в крупной компании, четвертые перестали рассматривать социальные сети как способ продвижения из-за какого-либо негативного опыта.

Рис. 2. Игра «Счастливый фермер»

Примечание

Например, программист Михаил своими силами создал приложения для сети «ВКонтакте». Два из них оказались успешными. В результате востребованности приложений и правильной политики продвижения его доход составляет более 500 тыс. руб. в месяц.

В задачи данной книги входит не только рассказ о различных способах продвижения в социальных сетях, но и о способах, как измерить и улучшить эффективность продвижения.

Социальная сеть – это, прежде всего, люди, в нее входящие. И среди них есть потенциальные клиенты. Собственно, в них мы и заинтересованы.

Планируя мероприятия по маркетингу в социальных сетях, прежде всего стоит уделить внимание возможности выхода на необходимую целевую аудиторию, а также способам, с помощью которых это будет осуществляться.

Именно это мы сейчас и рассмотрим.

Давайте попробуем разобраться, кто же те люди, которые пользуются социальными сетями. Сразу следует отметить, что социальных сетей много: есть сети массовые, есть специализированные.

В специализированных социальных сетях с поиском интересующей аудитории меньше трудностей, поскольку тематика сети уже является своеобразным фильтром. Однако, с другой стороны, численность аудитории таких сетей обычно несравнима с численностью массовых и популярных сетей.

Для того чтобы понять, кто составляет аудиторию конкретной сети, можно воспользоваться внутренним поиском. Обычно функциональные возможности сети позволяют задавать различные критерии поиска: пол, возраст, географическую принадлежность, семейное положение и пр. Произведя такой поиск, задавая разные критерии, можно выяснить, сколько таких пользователей зарегистрировано. После этого становится возможным вычислить процентные соотношения людей по тому или иному признаку.

Примечание

Количество различных социальных сетей постоянно растет Одни сети развиваются, занимая свою нишу, другие уходят в забвение. Порой легче найти социальную сеть, состоящую из интересующей вас целевой аудитории, чем искать такую аудиторию в массовых сетях. Так, существуют социальные сети для рыболовов, астрологов, путешественников, автомобилистов и т. д.

Регистрируясь в социальной сети, а затем пользуясь ей, люди оставляют в ней информацию о себе. Именно это выделяет социальные сети среди других источников Интернета и создает возможности для продвижения товаров и услуг, которыми трудно, да и не всегда возможно воспользоваться в других местах.

Вследствие этого и появляется возможность среди всего многообразия зарегистрированных пользователей найти именно вашего потенциального клиента и воздействовать на него тем способом, который для него наилучшим образом подходит.