Ярослав Грибанов - Больной ублюдок и «Черный интернет»

В Восточной Европе с недавних пор появилась парочка фирм, работающих по старой отработанной схеме, несмотря ни на что. На самом деле, фирмы делали заказы на производство продукции ориентированной на спорт, здоровое питание, косметику, парфюмерию и ещё на десяток наименований разных уникальных товаров под своим брендом на самых разных заводах и фабриках. Далее они распространяли её посредством менеджеров, ответственных за раскрутку, причём говорилось, что живой продавец, куда лучше интернет-магазина. Говорилось, что живой продавец, приятнее и эффективнее интернет-магазина. Можно сравнить его с хэндмэйдом в противовес заводскому конвейеру.

Материал Майкла состоял из снятых скрытой съёмкой видео, как от первого лица, так и со сторонних ракурсов. Это история о его работе в одной из таких компаний. Теперь ему предстояло смонтировать их в единый фильм, дополнив его текстом и повествованием. Как же проходила работа Майкла в компании «Супер Звезда», где он выступил в роли некого Эдгара?

8

Эдгар – человек, одетый так, что на нём то, что должно быть заправлено – выпущено, а то, что должно быть выпущено – заправлено, подстрижен так-сяк, будто сам себя подстриг на ощупь. По характеру робкий и мнительный, старателен, но мало результативен. Его задача – стать одним из лидеров мультибрендовой компании «Супер Звезда», чьи товары выпускаются более, чем на двухстах заводах по всему миру! Если верить их коучу, конечно.

Естественно, все эти разнообразные товары необходимо во что бы то не стало продать, чем больше, тем лучше. А что за прекрасные товары! Это и инновационное спортивное питание, и тренажеры, и наборы супер ножей, и даже сладости. Причём основными покупателями, как правило, становятся не магазины, не мелкие и крупные фирмы, не спортзалы и рестораны, с которыми «Cупер Звезда» уже якобы сотрудничает, а ваши родственники, друзья, знакомые, а так же другие ребята – агенты и менеджеры, что придут на работу после вас, или те, кого вы сами склоните на неё прийти. Покупатель в лице кого-нибудь из серьезных людей крайне редок. Выход один – брать оборотами, продавая товар хоть и высокого качества, но по крайне завышенным ценам, вытекающим из крайне утрированной и стилизованной рекламы об эффективности, полезности и незаменимости предлагаемого. Вот разбираться в том, как внушить всем и каждому эффективность и незаменимость эко сладостей и домашних супертренажеров, как раз одна из основных тем месячных курсов подготовки сотрудников. Поскольку от объёма продаж зависит ваша карьера, зарплата и бонусы, компании должны требовать от вас как можно больше продаж и, крайне желательно, чтобы какой-нибудь человек купил через вас у фирмы «Cупер Звезда» начальный комплект товаров для реализации. Причём, заметьте, «начальный комплект» определяется фирмой после специального собеседования.

Эдгар купил начальный комплект всего за сто девяносто девять евро. В него входили специальные глянцевые лоточки-ячейки заполняющиеся пакетиками и бутылочками разных био-фито добавок, витаминов и спортивного питания. Этот комплект был призван заменить собой любую другую еду в обмен на здоровье и хорошую физическую форму, ну если, конечно, не бросать спорт и соблюдать все указания. Методика имела свой результат. Цена товара казалась крайне выгодной по сравнению с её якобы настоящей стоимостью в четыреста евро. Лишь по счастливой случайности на долю Эдгара выпала скидка, и он купил комплект «ограниченной серии», который по легенде возникновения скидки был закреплен за другим стажёром, но не был ему вручён в связи с отчислением с курсов подготовки «Cупер Звезды». Просто праздник какой-то – такое славное везение!

Шла первая неделю учебы на курсах «Cупер Звезды». Эдгара окружали люди от двадцати четырёх до сорока с лишним лет, многие из которых выглядели так, словно они одели свои лучшие рубашки, причём ещё те, в которых были на своих школьных выпускных и свадьбах, и которые уже, видимо, разучились гладить. Их лица горели азартом – наконец-то, они смогли найти работу, и не какую-нибудь там чернорабочую а уважаемую и перспективную. Такую, какая позволит носить костюм, рубашку и принять умный и деловой вид. Все злопыхатели, увидев это преображение осунутся, а друзья бело позавидуют. Главное не упустить своего шанса и приходить вовремя или даже заранее, что бы поговорить с коучами и представителями, заглядывая им в глазки, показывая свою заинтересованность и строя тем самым фундамент своей будущей карьеры. Опоздавших коллег нещадно чмырили. Пунктуальность – вежливость королей! Чтобы стать достойным менеджером и получить свой первый статус: «латунная пони – символ трудолюбия», такая же, как на логотипе «Cупер Звезды», лошадка со звездой на боку, устремившаяся ввысь. Обучение шло с трудом. Эдгару всё никак не удавалось одеться, как подобает, и перестать выглядеть полным додиком. Серые брюки блестели отливом и были очень пикантно натянуты, буквально, на пару сантиметров выше положенного, что создавало ощущения, что они вроде бы и норм, но всё-таки подстрелены и натянуты на пузо. С поведением было ещё сложнее. Эдгар был любителем отстранённо завтыкать во время объяснений на тренинге в группе и терялся, когда его о чём-то спрашивали. Если же ему нужно было выполнить задание – выполнял его напоказ активно, но дольше всех и, в итоге, приходилось переделывать. «Супер Звезда», прям, предвидела, что у них появится Эдгар и, назвав его просто Эдом, приставила к нему специалиста по связям с общественностью (так он назывался), который, по сути, являлся и стилистом и наставником. Брайн постарался на славу, и вот наш Эдгар, уже похож на типичного клерка, но вот беда, никак не перебороть его странную черту характера – тупить и стесняться ответственных моментов. Бывало с Эдгаром всё в порядке, и он очень даже неплохо справлялся, рассказывая наизусть инструкции и описания товаров, заполняя различные документы, однако, на тренинге живого контакта, где все участники должны были доказывать поочерёдно друг другу, в связи с чем, и почему их товар нужно немедленно купить, терялся. Когда его партнёром был кто-нибудь из мужчин, он кукожился так, будто его сейчас ударят. В коллективе все уже заняли свои социальные роли, выделялись свои лидеры со своими шестёрками, свои трудоголики и свои халявщики, отличники и двоечники. Все брали и получали по заслугам своих ролей, но только не Эд, он бесил всех и каждого. Эд был вне формата. Однако, как бы он не жался, не терялся и не тупил, он оказывался в лидерах успеваемости. Да Эд умудрялся всегда сделать что-нибудь не так, однако, его секрет успеха крылся в том, что он совершал покупки товаров «Супер Звезды», и это делало его на этом этапе отношений с компанией неприкосновенным. Поскольку он приносил доход, его терпели, и всё сходило ему с рук. Как-то раз он заявился пьяным и устроил настоящий концерт. В нём были: и внезапные ленты рвотных позывов в сторону костюмов лидеров групп, и похабное поведение, и обещание надрать всем зад, заполучив должность топ-менеджера.