Ренат Янышев - Законам Мерфи вопреки

– Ну, всё равно. Ты ведь ставишь себя на один уровень с ними, якшаясь с подобными.

– Так, – я прекратила мыть посуду и развернулась к Сергею. – Давай разбираться. Во-первых, бандитами их может признать только суд, а во-вторых, они такие же люди, с такими же проблемами и тревогами, что и остальные.

– Ой, – поморщился муженёк. – Ты не по телевизору выступаешь.

– А что бы ты хотел? Чтобы я работала с крупными банкирами? Политиками? Артистами?

– Ну, возможно, – оживился он.

– Неужели ты думаешь, с ними работать лучше? Да в них гадости понамешано ещё больше – по самую макушку. Только что не так откровенно лезет, не с первого сеанса. А насчёт Мишиных подчинённых… Пойми, я же с ними не преступные планы составляю.

– Ну да, ты в них пытаешься отыскать человеческое. Смотри, чтобы тебя твои же подопечные, как они любят выражаться, не «подставили», или не «обули».

– Уймись, Верницкий! – огрызнулась я. – У меня своих хлопот хватает, чтобы твои выкидоны терпеть. У тебя есть работа, семья, увлечения, приятели. Что тебе нужно, чтобы достойно встретить старость?

Вот тут он аж взвился в воздух от негодования, даже на фальцет сорвался:

– Какая к черту старость! Мне тридцать девять только через месяц будет! Что ты мне возрастом тычешь! Я не списан в тираж! Я ого-го!

– Если бы ты мог, – подлила я масла в огонь, – то ты бы зарабатывал столько, чтобы я не якшалась с уголовниками.

Этого он не стерпел и, прихрамывая, заковылял в гостиную. Да ещё и дверью хлопнул. Ничего, пусть поразмышляет на досуге – это полезно. Главное – он отстал от меня, и теперь я хоть смогу дочитать книгу «Тренинг управления конфликтами».

Вот только Некто опять позвонил в воскресную полночь и снова многозначительно посопел в трубку. Я выждала десять секунд, потом произнесла:

– Спасибо. С вами было очень приятно помолчать.

И положила трубку…

Универсальный закон:

«Если в ваш

расчёт может вкрасться

ошибка – это обязательно произойдёт».

…В понедельник, сразу после обеда, я нанесла визит в туристическую фирму «Палладин», располагавшуюся на Литейном проспекте. Поднявшись по ступенькам, я попала в довольно непрезентабельный офис, число которым – легион. Выйдешь и забудешь тут же. Или это я избаловалась в «Бастионе»? Хотя, в принципе, всё чисто, просторный зал с переговорными местами. Повсюду плакаты и брошюры, несколько пальм в кадушках.

Мне навстречу тут же устремилась девушка с несколько удлинённым лицом, что нехорошо подчёркивалось прямыми светлыми волосами (впрочем, довольна миловидная особа – на таких, по моим наблюдениям, мужчины падки), и дежурной улыбкой:

– Могу ли я чем-нибудь помочь?

В одно мгновение она оценила мой английский костюм (специально одетый для этой встречи) и заулыбалась ещё тщательнее.

– У меня встреча с вашим директором, – пояснила я.

– Да, да, – погрустнела девица. – Нас предупреждали. Вот сюда, пожалуйста.

Она пошла впереди меня и постучала в дверь с табличкой «ДИРЕКТОР»:

– Игорь Леонидович! К вам пришли!

– Входите! – раздался приглушенный дверью голос.

Я поправила шарф на плече и, сохраняя достоинство, вошла в кабинет. При моём появлении в кресле слегка приподнялся полноватый шатен лет тридцати, с рыхлым, я бы сказала обабившимся лицом, и очках. Остренький подбородок, выглядывающий из двух складок и прижатые к черепу уши, не добавляли шарма в его облик. Но, в конце концов, мне с ним в гости не ходить. Меня интересуют его деловые и профессиональные качества.

– Валерия Михайловна, если не ошибаюсь? Здравствуйте, здравствуйте! – в отличие от своей сотрудницы он улыбался вполне искренне. – Прошу вас, садитесь. Буду откровенен, и даже возьму так сказать быка за рога. Тренинги в вверенной мне фирме уже проводились и потому я не вижу большого смысла в ваших услугах. Но, поскольку Катерина Дмитриевна настаивает…

Я широко улыбнулась в ответ (тоже довольно искренне, даже уголками глаз):

– Уважаемый Игорь Леонидович! Я не собираюсь проводить тренинг. Вам известен термин «коучинг»?

– Ну, что-то слышал, – скривил губы Пинегин.

– Говоря простым языком, я не буду заниматься улучшением навыков вашего персонала. Не стану проводить тренинги по отработке дежурных улыбок, ведению переговоров, искусству продаж и прочих вещей, столь необходимых в бизнесе. Я не собираюсь стоять у вашего плеча и давать советы, как жить, или писать за вас бизнес-планы. Тем более я не собираюсь копаться в вашем прошлом и в обуревающих вас комплексах. Хотя в принципе мы и об этом можем договориться в рамках проводимого коучинга, если поймём, что это будет служить нашей обоюдной выгоде. Да, кстати, а не выпить ли нам по чашечке кофе?

Пока он вышел в зал отдать распоряжения, я перевела дух и стала выстраивать разговор дальше. Пока вроде инициатива перешла ко мне, главное здесь не перегнуть палку.

– Тогда, Валерия Михайловна, в чем же заключается коучинг? – осведомился Пинегин уже после того, как нам принесли кофе.

– Грубо говоря, коучинг – это активация внутренних резервов человека для осознания и выполнения стоящих перед ним целей, это раскрытие потенциала как отдельной личности, так и целого коллектива.

– Каких целей? – заинтересовался директор.

– Заказчики так определили мою задачу: в течение полугода добиться существенного расширения вашего бизнеса. Что в свою очередь должно отразиться на доходах.

– Можно подумать, я этого не хочу! – хмыкнул Пинегин.

– Получается, что не хотите, – парировала я. – По крайней мере, внешне.

Какое-то время директор шумно дышал, но потом решился:

– Я не хочу, чтобы «Палладин» место под солнцем отвоёвывал силовыми методами. Это пагубно отражается на бизнесе. «Палладин» возник из ничего, просто за счёт того, что некоторым фирмам пришлось ощутимо подвинуться в Турции. Это, конечно не смертельно, но нас в городе терпят только потому, что не хотят ссориться с Черкасовым. Это муж Катерины Дмитриевны, весьма серьёзный человек. Однако если начнётся второй этап интервенции… могут возникнуть серьёзные проблемы, которым Михаил Александрович не придаёт значения. А вот я придаю. Хоть я и генеральный директор, а на себя примеряю пословицу «Когда паны дерутся, у холопов чубы трещат».

– Это весомый аргумент, – согласилась я. – Но давайте посмотрим на возникшую проблему с другой стороны. Неужели для расширения бизнеса существует только метод, предлагаемый Черкасовым?

– Нет, конечно! – подтвердил Пинегин.

– Вот мы с вами и найдём вместе более приемлемые способы! – предложила я. – Но, прежде чем начинать собственно коучинг, я бы хотела для себя составить полные психологические портреты всех сотрудников вашей фирмы. И вопрос заключается в следующем. В какое время лучше провести тесты?