Патрик Ситкинс - Личный бренд. Позаботьтесь о вашей репутации прежде, чем это сделают другие

Strategic Coach – канадская тренинговая организация, занимающиеся подготовкой бизнесменов. Она представляет собой капитальную интеллектуальную систему, создающую огромное количество уникальных технологий. Учредитель этой компании и ее бренд – Дэн Салливан. Раньше люди приходили в Strategic Coach, чтобы посетить мастер-классы Дэна. Со временем популярность проекта сильно возросла, и у Дэна перестало хватать времени на занятия со всеми желающими. Тогда он решил нанять квалифицированных и талантливых фасилитаторов [13], но по-прежнему остается лицом компании. Семинары, которые проводит Дэн, обойдутся вам намного дороже, чем занятия с другими преподавателями. Он как часть организации имеет больше влияния и значения, чем организация в целом.

Хотя до сих пор Дэн – лицо компании, фасилитаторы проделали значительную работу по укреплению своих индивидуальных брендов на рынке труда, и теперь слушатели решают посетить занятия в Strategic Coach, руководствуясь личными характеристиками каждого преподавателя. Теперь клиенты имеют представление обо всех фасилитаторах и понимают, какую пользу могут извлечь из семинаров того или иного сотрудника. Персональные бренды фасилитаторов Strategic Coach не только максимизировали бренд Дэна Салливана, но и значительно укрепили корпоративный бренд. Компания Strategic Coach – прекрасный пример того, как отдельные сотрудники могут улучшить бренд организации в целом.

В общей массе энергетических напитков есть продукты, отличающиеся от остальных. Упаковка и продакт-плейсмент компаний Monster Energy и Red Bull ориентированы на целевую аудиторию, но в отличие от других компаний они проводят успешную стратегию по привлечению знаменитостей к рекламе продукции. Эти гигантские компании понимают, что потребители доверяют своим кумирам, и поэтому ставят целью обойти конкурентов в борьбе за знаменитостей. Например, компания Monster, проведя демографический анализ целевой аудитории, пришла к выводу, что среди ее клиентов особенно популярны спортсмены. Она спонсирует спортсменов, принимающих участие в шоссейных и кросс-кантри велогонках, спортивных играх, зимних и водных видах спорта и др. Огромное количество спортсменов принимают участие в рекламной деятельности корпорации. Кроме того, компании оказывают поддержку и другим знаменитостям, например музыкантам. Стратегия по продвижению «частей» привела к безусловному успеху «целого», то есть корпорации в целом.

Теперь давайте перейдем к Red Bull. Эта компания недавно создала проект Stratos по спонсированию затяжного прыжка Феликса Баумгартнера, причем он должен был совершить прыжок из космоса! Может, Red Bull хочет завоевать Марс? Отнюдь. Ее продукция – энергетический напиток. Так зачем корпорации инвестировать огромные средства в прыжок какого-то парня с воздушного шара? Стоимость проекта не разглашалась, но очевидно, что на его осуществление затрачена существенная сумма. Очень просто – это бренд! Бренд продает не просто энергетические напитки, он продает образ и стиль жизни. Рискованный трюк Феликса символизирует энергичный и рискованный образ жизни, поэтому компания Red Bull захотела сделать его частью своего корпоративного бренда.

Патрик всегда интересовался брендами знаменитостей. Наблюдения помогают ему лучше понять, что может произойти с брендом на любом уровне. Он, в частности, выделяет среди эксцентричных брендов образы Слим Шейди, альбома Мэрилин Мэнсона Born Villain, парочки рыцарей, студии Young Money, «disco stick» и т. п.

Не все бренды подчиняются общим правилам, некоторые даже невозможно понять. Но в любом случае это мощные бренды. Принс, Эминем, Мэрилин Мэнсон, Kiss, Леди Гага, Ники Минаж – вот примеры. Эти «звезды» нашли свой стиль, отличающийся от общепринятых стандартов, и создали оригинальный бренд. Их поведение кажется остальным людям непривычным и странным, порождает бесконечные вопросы. Независимо от того, нравится вам их музыка или нет, надо признать, что они нашли способ выделиться из толпы, наводнившей музыкальный рынок. Их нелепые выходки, одежда, речь, внешний вид бросают вызов тому, что принято считать нормальным. Безусловно, они смогли добиться успеха во многом благодаря своему брендингу.

Бренды Джимми Баффетта и Кенни Чесни также могут послужить хорошим примером мощного персонального имиджа в мире современной музыки. Оба легендарных певца начинали как исполнители кантри. И оба были вполне успешными в этом амплуа. Но настоящего успеха они добились, лишь найдя целевую аудиторию. Вначале Баффетт, а затем и Чесни сделали жизнь на острове главным мотивов своих произведений. Их имидж формировался на фоне этого стиля жизни. В своих балладах они рассказывают о побережье, поют о кораблях и лодках, о пляжах и барах. Управляя персональным брендом, певцы создали свой собственный стиль, который так нравится поклонникам.

Марк Роллинс по профессии страховой агент, но сам он сказал бы, что занимается чем-то большим. Существует группа продвинутых страховых агентов, хотя, к сожалению, мало кто о них знает. Понятие «страховой агент» сразу же вызывает сильные ассоциации, чаще всего негативные. Людям, работающим в этой области, непросто создать собственный бренд, который представлял бы их прогрессивными и уникальными. Многие годы Марк входил в группу инновационных страховых агентов и пытался создать на рынке труда персональный образ, непохожий на бренды конкурентов. После многолетних поисков своей ниши в области страхования наш клиент и хороший друг нашел выход. Он решил осуществить свою мечту и сконцентрировался на персональном бренде.

Марк оказывает безвозмездную помощь нуждающимся людям. Именно он привлек Патрика и многих других к деятельности в организации Bridges to Community. Он тратит много времени и средств на помощь местным и международным благотворительным организациям. И делает это совершенно бескорыстно, потому что ему действительно небезразлична судьба других людей. Наконец, он нашел способ, как успешно сочетать профессиональную деятельность с благотворительной. В результате была создана организация NonProfit Guard.

Марк создал персональный бренд и программу, цель которых – помощь некоммерческим организациям. Выработав собственный контент, создав себе имя и активно управляя брендом, Марк получил признание как эксперт в области некоммерческих организаций. Он разработал технологические процессы, блоги, видеоресурсы, социальные сети, коммуникативные порталы специально для целевой аудитории. В результате, когда людям необходим совет по управлению рисками в сфере некоммерческих организаций, обращаются именно к нему.