Дори Кларк - Персональный ребрендинг. Как изменить свой имидж, сохранив репутацию

• Если вы не знаете, чем хотите заняться, сделайте паузу и отдохните. Выгоревший на работе человек неспособен творчески переосмыслить свою жизнь.

• Проведите предварительный анализ желаемой профессии или отрасли, прежде чем общаться с реальными людьми. Читайте блоги и книги на интересующую тему, чтобы подготовиться к встречам и содержательным беседам.

• Решившись на встречу, соберите в интернете информацию о собеседнике. Посмотрите на сайте LinkedIn, есть ли у вас общие знакомые, помимо тех, кто представил вас. Поищите другие точки соприкосновения и интересные темы для разговора (может, раньше вы работали в одной и той же компании или ваш «осведомитель» состоит в комитете благотворительной организации, которую вы поддерживаете).

• Приходите на информационное интервью вовремя. Если опоздаете, то не только впустую потратите время своего гостя, но и упустите возможность оплатить ему кофе или обед – а это двойная ошибка.

• Ставьте в календаре напоминания, чтобы поддерживать контакты с этими людьми. Для начала поблагодарите их сразу после встречи, потом через неделю или две дайте знать о каких-то результатах (отправьте статью, которая может им понравиться, или что-нибудь в этом роде), а через четыре – шесть недель сообщите, что нового у вас произошло и как вы распорядились их рекомендациями.

Итак, вы изучили документы, организовали информационные интервью и провели разведку предстоящего пути. Вероятно, теперь вы уже лучше понимаете, какие области вам интересны (например, консалтинг и венчурный капитал выглядят привлекательно) и в чем их недостатки (да, я хочу стать старшим вице-президентом, но смогу ли проводить столько времени в командировках?). Наступает время погружения.

Нельзя понять, нравится ли вам новая профессия, пока вы не испытаете себя в ней. Чтобы избежать дорогостоящих ошибок и не расходовать понапрасну силы, проведите короткий тест-драйв. В этой главе вы узнаете о людях, которые дали импульс персональному ребрендингу с помощью таких техник, как:

• ученичество (работа на младших должностях для приобретения нужных навыков);

• волонтерство;

• наблюдение на рабочем месте.

Кроме того, мы обсудим:

• сколько времени и денег вам можно потратить;

• как мечтать с размахом;

• почему нелинейное построение карьеры – это нормально.

В 1991 году Джоанна Чанг окончила Гарвардский университет. Первую свою работу она получила случайно. С такими профильными предметами, как математика и экономика, Джоанне казалось естественным податься в сферу банковских инвестиций или заняться консалтингом в области менеджмента. Других вариантов в университетском департаменте по развитию карьеры, собственно говоря, и не было. «В кампусе устраивали большие презентации, – вспоминает она. – Все стремились туда попасть, записывались на собеседования; каждый старался получить место». Когда известная компания по управленческому консультированию предложила ей должность, она с радостью ухватилась за эту возможность.

Однако спустя два года, бóльшую часть из которых Джоанна провела в разъездах, консультируя компании из самых разных отраслей – от страхования до телекоммуникаций, она поняла, что это не ее призвание. «Не было в этой работе ощущения результата, – поясняет Джоанна. – Я участвовала в крупных проектах, работы было много, но я постоянно думала, о том, что все мои старания не идут на пользу клиенту». Джоанне всегда нравилось готовить (в Гарварде у нее даже было прозвище Девчушка с Печенюшкой), и она решила развивать свои кулинарные способности. «Я разослала пачку писем шеф-поварам города, репутация которых была мне известна, хотя я не была с ними знакома. Я писала: “У меня нет профильного образования, но я люблю готовить, хочу больше узнать о работе в ресторанном бизнесе и согласна работать на любой позиции”».

Уже на следующий день знаменитый бостонский шеф-повар Лидия Шир, впечатленная напором соискательницы, заинтригованная ее резюме и подталкиваемая обстоятельствами (один из сотрудников только что уволился, и срочно требовалась замена), пригласила ее на собеседование. Джоанна получила работу, начав с самой нижней ступени поварской иерархии. Ее наставлял шеф по соусам, который «обучал меня, объясняя, что нужно делать, как обустроить рабочее место, как должно выглядеть то или иное блюдо». Через три месяца ее повысили до повара линии раздачи.

Переход из одной профессии в другую не был устлан розами. «Повар – это грязная и физически тяжелая работа, – рассказывает Джоанна, – иногда абсолютно нетворческая. Часто это работа в условиях постоянного стресса». Зато вскоре она убедилась, что хочет работать именно в этой отрасли: «Хорошо помню, как рассказывала своей подруге по прежней работе в консалтинге, как здóрово работать среди тех, кто горит делом. Приготовлением блюд золотых гор не заработаешь, поэтому в сферу общественного питания идут те, кому действительно нравится готовить». И в отличие от сводных таблиц, которые Джоанна составляла на предыдущей работе, ее кулинарные творения быстро получали обратную связь. «Готовишь блюдо, оформляешь на тарелке, а официант возвращается и говорит, что посетителям понравилось. Раньше я не встречалась с немедленным одобрением клиента».

Сегодня Чанг работает импресарио сети булочных Flour и вместе с мужем Кристофером Майерсом владеет высококлассным рестораном азиатской кухни Myers+Chang. Теперь она по другую сторону баррикад (там же, где и Лидия Шир): нанимает людей любого возраста, которые страстно хотят работать в ресторанном бизнесе. Сегодня она больше, чем когда-либо, убеждена, что схема ученичества работает. Она рассказывает:

Существует огромное количество ошибочных представлений об отрасли общественного питания. Многие люди хотят работать здесь просто потому, что смотрели по телевизору кулинарные шоу или сами ходили в рестораны и пекарни. Но если хочешь совершить серьезные перемены в своей жизни, очень важно поработать в этой сфере, прежде чем окончательно в нее погрузиться. Это все равно что говорить: «Раньше я был врачом, а сейчас хочу стать шеф-поваром».

К нам приходило много людей, желавших сменить профессию, но через год-другой они признавались, что это не то, чего им хочется. Все-таки это бизнес, и с этим нужно считаться. Превращать хобби в карьеру не всегда хороший выбор, поскольку работать не всегда весело. Дома можно испечь торт, и даже если он не совсем удастся, родные его съедят и скажут спасибо, потому что вы старались для них. Здесь люди платят за еду деньги, и вы с ними незнакомы, так что они не посмотрят сквозь пальцы на ваши неудачи».