Дори Кларк - Персональный ребрендинг. Как изменить свой имидж, сохранив репутацию

В конце лета Бен планировал уходить из кампании, но я придумала ему должность и с огромным трудом уговорила директора назначить ему невысокую зарплату. Он стал нашим трэкером – отслеживал выступления кандидатов-оппонентов и выискивал в них промахи. (Один из трэкеров, индиец по происхождению, «прославился» в 2006 году тем, что бывший сенатор Вирджинии Джордж Аллен, на тот момент лидер президентской гонки, оскорбительно отозвался о нем, вследствие чего потерял все шансы на победу.)

Я считала своим долгом ограждать Бена от опасностей: вела с ним беседы о вреде алкоголя и уводила с линии огня рассерженных боссов. По окончании кампании он использовал накопленный опыт в сфере связей с общественностью и маркетинга, а получив диплом, устроился аналитиком по отслеживанию деятельности конгресса. Пару лет он, как приклеенный, наблюдал за происходящим на сайте www.c-span.org, а затем решил, что жизнь вашингтонских политических кругов больше ему не интересна, и поступил на престижный курс подготовки учителей. Сегодня мое профессиональное общение с Беном ограниченно, поскольку он преподает в средних классах школы для детей с особыми потребностями, а я, пожалуй, последний человек, с кем можно посоветоваться по поводу детских проделок. И хотя наши наставнические отношения закончились, я считаю, что мне повезло приобрести нового друга.

Один из лучших моментов наставничества наступает тогда, когда бывший ученик становится с вами на равных в профессиональном плане. Дэвид с удовольствием рассказывает о частых поездках в больницы по всей стране, где он со своими бывшими учениками участвует в консилиумах или исследованиях. Джоэл, десятилетие проработавший на других людей и отточивший свои политические и рекламные навыки, несколько лет назад стал партнером Стива и в конечном счете выкупил его компанию.

Сначала просто поблагодарите наставника. «Люди недооценивают силу благодарности, возможно, из-за скромности: мол, что значат мои слова ? – говорит Рокси. – Но когда я становлюсь чьим-то наставником, мне интересно, получает ли человек от этого пользу. Я не требую, чтобы мне говорили спасибо, но услышать это слово всегда приятно. Поэтому своим наставникам я всегда стараюсь ясно выразить признательность, чтобы они знали, какой вклад внесли в то, чем я занимаюсь. Иногда дарю книгу или журнал, но чаще просто благодарю».

Во-вторых, поделитесь перспективой. Подружившись с известным юристом Диком, Майкл Мелчер понял, что тоже способен что-то привнести в их взаимоотношения. «Общаясь со старшими людьми, нужно помнить, что им нравится советовать, – подчеркивает он. – Однако им интересно и то, что делают и как видят мир молодые».

Наконец, поддерживайте отношения со своим наставником и по мере возможности помогайте ему. Джонна написала для Мэтта рекомендации на LinkedIn, когда книжная сеть, в которой они оба работали, закрылась. Не исключено, что и вы со временем сможете познакомить своего бывшего наставника с нужными людьми или дать ему рекомендации.

• Подумайте, какие навыки вы хотите развивать и каким человеком собираетесь стать. Кто подходит под это описание? Согласится ли этот человек помочь вам советом?

• Ищите тех, кто помогает идти к вашим целям, а не навязывает собственную программу развития. Убедитесь, что эти люди смогут уделять вам внимание. Вам не нужен наставник, после общения с которым у вас будет оставаться впечатление, что вы злоупотребляете его терпением.

• Помните: не обязательно ограничиваться одним наставником, который научит вас всему. Мыслите шире, ищите группу людей, к которым можно обращаться за советами разного рода.

• Иногда наставник появляется в неожиданном облике – например младшего коллеги или дотошного начальника. Будьте открыты, чтобы не упустить свой шанс.

• В отношениях занимайте активную позицию. Не ожидайте, что мудрость наставника сама собой передастся вам. Продумайте, что конкретно вы хотите узнать, и задавайте правильные вопросы.

• Будьте благодарны и стремитесь быть полезным. Не знаете, чем отплатить наставнику? Подумайте еще. Возможно, вы окажете ему помощь в новом проекте, дадите совет его детям по поступлению в колледж, оставите комментарии на его страницах в социальных сетях или окажетесь рядом в трудную минуту.

Проведя тщательное исследование, вы начали отшлифовывать навыки и руководствуетесь добрыми советами наставников. Вы уже приблизительно поняли, как успешно развиваться в выбранной профессии. Но работа еще не окончена. Вы сделали главное: решили, куда хотите двигаться, и приобретаете необходимые знания и умения. Но все старания пропадут даром, если окружающие не заметят ваших усилий. Настало время сосредоточиться на широком освещении изменений в ваших профессиональных навыках, чтобы окружающие увидели, какой сюрприз вы для них приготовили, и запомнили ваш обновленный бренд. Первым делом нужно определить, чем вы уникальны и как запомниться людям.

Опыт политических кампаний (я участвовала в президентских, губернаторских и сенатских гонках) научил меня тому, что избирателям неинтересно, чем ваш кандидат похож на своих конкурентов. Люди слишком заняты, чтобы обременять свой мозг подобной информацией. Им хочется узнать, чем кандидат отличается от остальных. Кто-то скажет, что при таком упрощенном подходе многое теряется, но специалисты по восприятию информации считают это позитивным явлением, поскольку необходимость выделиться помогает собраться и не распыляться, переварить всю информацию и объяснить публике, почему вы лучшая альтернатива. Это эффективный способ выявить, в чем ваша ценность. Из этой главы вы узнаете, как определить свои уникальные способности и пользоваться ими.

• Опирайтесь на уже имеющиеся знания и умения.

• Выясните, что такое есть у вас, чего нет у конкурентов.

• Пользуйтесь собственной неповторимостью.

• Начните с азов: внешность как бренд.

• Узнайте, какие опасности подстерегают вас на пути ребрендинга.

Планируя ребрендинг, следует задать себе главный вопрос: какие из имеющихся у вас умений и навыков можно использовать в новой профессии? Именно такой вопрос встал перед Крейгом Пенной, когда сократили должность его мечты. Фанат поездов, Крейг еще в начале 1990-х с головой ушел в Rail Trail – движение по преобразованию старых железнодорожных путей в велосипедные маршруты; он даже написал об этом четыре книги. Когда ему предложили официальную работу по продвижению Rail Trail, он подумал, что попал в сказку: «Ущипните меня! Уж не сон ли это?»