Джулия Джулиони - Помогите им вырасти или смотрите, как они уходят. Развитие сотрудников на практике

Джулия Джулиони – слева, Беверли Кей – справа

PHOTO: MICHAEL NEWAN PHOTOGRAPHY

Доктор Беверли Кей – всемирно известный авторитет в вопросах карьеры и мотивации персонала. Недавно Американское общество обучения и развития (ASTD) присудило ей награду «За особые заслуги» за постоянный революционный вклад в обучение персонала в течение последних трех десятилетий.

Доктор Кей, основатель и один из CEO компании Career Systems International и автор книг-бестселлеров о производительности труда, вместе со своей командой она содействовала многим организациям в разработке передовых (отмеченных наградами) методов развития одаренности сотрудников. В ее первой книге «Путь наверх – не единственный путь» предсказывается, что влияние небольших неиерархических организаций на развитие индивидуальной профессиональной карьеры заставит работников заботиться о своей карьере самостоятельно. Кроме того, доктор Кей разработала систему взаимодействия менеджеров и сотрудников, позволяющую последним эффективнее добиваться своих карьерных целей.

В бестселлере «Любите их, или вы их потеряете: Как удержать ценных сотрудников» [6], выдержавшем четыре издания, Беверли обратилась к одной из самых серьезных производственных проблем XXI века – сохранению и мотивации персонала. В следующем бестселлере, написанном в соавторстве, «Любите ее, не бросайте ее: 26 способов получить удовольствие от работы» [7]она рассказывает, как получить больше удовольствия от повседневных служебных занятий.

Джулия Джулиони последние 25 лет занимается повышением производительности труда посредством обучения. В сотрудничестве с сотнями организаций она занималась развитием и продвижением инновационных обучающих продуктов, которые сегодня используются во всем мире. Джулию хорошо знают благодаря ее креативным, исключительным решениям, постоянно дающим прекрасные результаты. Она – основатель и руководитель Design Arounds, возглавляет многопрофильные коллективы, производящие превосходные обучающие продукты, как электронные, так и основанные на общении с инструктором. Она выступает публично и в печати по множеству вопросов: повышению производительности труда, развитию лидерских качеств, продажам, обслуживанию клиентов.

Ранее Джулия была директором по разработке продукции в Achieve Global, одной из крупнейших в мире компаний, занимающихся коммерческими тренингами и развитием. Кроме того, она занималась тренинг-менеджментом в финансовых и розничных компаниях, преподавала маркетинг в средних и высших образовательных учреждениях и заведовала кафедрой в Университете Вудбери.

Беби-бумер (англ. baby boomer) – человек, родившийся в период беби-бума (1946–1964), когда после Второй мировой войны в США наблюдался резкий подъем рождаемости. Прим. ред.

Советский психолог, ученица и коллега К. Левина, Л. С. Выготского и А. Р. Лурии. Эксперимент по наблюдению над восприятием завершенных и незавершенных действий вошел в историю науки как «эффект Зейгарник». Основательница российской патопсихологии. Прим. ред.

От англ. feedback – отклик. Прим. перев.

Кей Б., Джордан Ш. Любите их, или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников. – М.: Добрая книга, 2011.

* От англ. networking – букв. объединение в сеть, создание сети, подключение к сети; в данном случае имеются в виду сети деловых и личных контактов. Прим. ред.

** От англ. mentworking – созданный авторами книги по аналогии с предыдущим понятием неологизм, подразумевающий создание сети знакомств для взаимного обучения. Прим. ред.

Кей Б., Джордан-Эванс Ш. Любите их, или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников. – М.: Добрая книга, 2011.

Кей Б., Джордан-Эванс Ш. Любите ее, не бросайте ее: 26 способов получить удовольствие от работы. – М.: Добрая книга, 2007.