Марк Хёрст - Горшочек, не вари! Как обуздать бесконечный поток писем и задач

Программа автозамены может значительно увеличить вашу скорость печати, автоматически вводя часто встречающиеся слова и фразы. Например, вам, возможно, часто приходится печатать название своей компании в электронных письмах, документах и веб-формах. Но незачем набирать его полностью. Подобные повторяющиеся задачи – это работа компьютера, а не пользователя. Вы не должны вводить ничего из того, что компьютер уже знает или может легко выяснить: ваше имя, название вашей организации, текущую дату, распространенные фразы, дежурные ответы и другие обычные блоки текста.

Вот как работает текстовый расширитель: когда вы вводите аббревиатуру и нажимаете на заранее определенную клавишу – например, пробел, – эта аббревиатура немедленно заменяется полным вариантом, который вы назначили перед этим. Например, если я у себя на компьютере набираю cg и нажимаю пробел, эта аббревиатура немедленно превращается в Creative Good [43]. Функция расширения аббревиатур – это все, на что способен битовый рычаг, но даже эта одна-единственная функция обладает для владеющих цифровой грамотностью пользователей значительной ценностью.

Вот несколько примеров использования программы автозамены:

• Исправление опечаток: teh становится артиклем the, а taht – местоимением that [44]. Это позволяет печатать гораздо быстрее, поскольку распространенные опечатки правятся на ходу. Очень интересно произвольно нажимать на клавиатуру и смотреть, как текстовый расширитель моментально исправляет ваши опечатки. (Даже несмотря на то, что печать в раскладке Дворака обеспечивает бóльшую точность, чем Qwerty, мне по-прежнему часто приходится пользоваться этой функцией.)

• Набор длинных слов и фраз: я часто использую слово experience – «опыт», но благодаря текстовому расширителю мне достаточно набрать ex. Точно так же ce значит customer experience – «потребительский опыт», env становится environment – «средой» и т. д. Таким же образом получаются и распространенные фразы и словосочетания: из tf получается thanks for – «спасибо за»; tfy становится thanks for your – «спасибо за ваше»; tvmfy дает thanks very much for your – «большое спасибо за ваше» и т. д. Программа автозаполнения позволяет быть одновременно и быстрее, и вежливее.

• Ввод полного текста писем: это особенно полезно для стандартных ответов по электронной почте – реакций на распространенные вопросы, ответов клиентской поддержки и т. д. Я просто один раз назначаю аббревиатуру и ее расширение, и с этого времени все работает.

• Ввод длинных адресов URL: мне легко при написании письма давать гиперссылки на свои сайты. Так, geu превращается в http://goodexperience.com, cgu ведет на http://creativegood.com, а blu обращается в http://bitliteracy.com. Я могу ввести и указание на конкретную веб-страницу: чтобы отослать к своему докладу на конференции Gel 2007, я, например, просто набираю g7u, и появляется URL: http://gelconference.com/c/gel07.php.

• Управление паролями: мой пароль для сайта wsj.comхранится, например, как wpw. Чтобы зайти на любом сайте в свой профиль, мне нужно только запомнить аббревиатуру в текстовом расширителе. Это гораздо проще, чем запоминать десятки разнообразных длинных паролей.

• Набор тегов HTML: для веб-дизайнеров это самая полезная функция. Так, я назначил аббревиатуру ahr для получения “” – часто встречающегося куска HTML-кода, задающего гиперссылку. В текстовом редакторе или в окне редактирования браузера я могу быстро и безошибочно создавать эти строки HTML.

• Подобные текстовые расширители должны быть доступны во всех приложениях компьютера – от текстового редактора до браузера и файловой системы. Вот почему автозаполнения AutoCorrect в Microsoft Word, например, недостаточно, потому что оно работает только в одном приложении. Есть много текстовых расширителей, но вот, на мой взгляд, лучшие варианты: пользователи Mac могут выбирать между Typinator, TypeIt4me и TextExpander. Пользователи Windows могут воспользоваться программой ActiveWords. (У iPhone и iPad текстовые расширители в операционные системы не встроены, хотя следовало бы.)

Чтобы начать использовать текстовый расширитель, постепенно, каждую неделю, определяйте несколько пар аббревиатура/расширение и проверяйте, подходят ли они. Что вы лучше запомните? Что вы используете чаще всего? Чтобы приспособиться к программе автозамены, требуется некоторое время, но, как и любое вложение, в конце концов оно окупится сторицей. Я использую текстовые расширители почти двадцать лет и назначил уже более тысячи пар аббревиатура/расширение. Многие из них я использую ежедневно – чтобы исправить опечатки, ввести пароль или набрать текст.

Возможно, самая важная особенность текстового расширителя состоит в том, что он побуждает постоянно улучшать работу. Я продолжаю добавлять новые расширения и в результате набираю еще быстрее и правильнее. Как и сама цифровая грамотность, текстовый расширитель лучше всего демонстрирует свою полезность в долгосрочной перспективе.

И наконец, предупреждение: если прилежно использовать текстовый расширитель в течение нескольких недель и начать осознавать его преимущества, вы никогда не захотите вернуться к компьютеру, на котором такая программа не установлена. Вы возненавидите компьютеры в интернет-кафе, которые будут по своей глупости требовать от вас вводить каждый символ. Пользуясь компьютерами друзей, вы будете раздражаться из-за медлительности процесса. Поняв, что производительность вашего труда повысилась, вы уже не пожелаете вернуться назад.

При использовании любого программного приложения пользователю в соответствии с принципами цифровой грамотности следует избегать обращаться к компьютерной мыши и стараться обойтись командами с клавиатуры. Как и к текстовому расширителю, к подобному методу надо привыкнуть, но он способен существенно повысить производительность.

Мы отнюдь не говорим, что компьютерная мышь – вообще ненужный аксессуар. Я часто тянусь к мыши, чтобы порыться в файловой системе, переместить документы или выполнить какую-то сложную задачу на компьютере. Мышь, конечно, постоянно нужна в онлайн-режиме, чтобы переходить по ссылкам и нажимать на кнопки в браузере. Но при исполнении многих распространенных задач она гораздо медленнее клавиатуры. Чтобы работать продуктивнее, пользователь в соответствии с принципами цифровой грамотности должен держать обе руки над клавиатурой (каждый палец соответствует своей исходной клавише) и никогда не обращаться к мыши, если все необходимое может обеспечить и клавиатура.

Идеальный с точки зрения цифровой грамотности способ обращения с битами соответствует скорости мысли: создание, редактирование, распространение и удаление битов с той же скоростью, с которой работают ваши синапсы. Этой цели можно достичь, если все десять пальцев находятся на клавиатуре, но никак нельзя, если одна рука постоянно тянется за мышью. Мышь требует слишком большого количества движений; клавиатура же – самый быстрый и эффективный инструмент ввода [45].