Роберт Рингер - Привычки на миллион. 10 простых шагов к тому, чтобы получить все, о чем вы мечтаете

Другая разновидность разрушителя – эксперт, недалекое создание, которое, не закрывая рта, роняет общеизвестные истины. Набитый до отказа вселенской мудростью, он считает себя вынужденным «свалить» вас. Арена мира бизнеса переполнена доморощенными экспертами, главная цель которых – удостовериться, что вы отчетливо понимаете их превосходство над вами.

Вам следует развить привычку не позволять себе поддаваться на запугивания экспертов, изрекающих прописные истины. На самом деле прописная истина – не что иное, как утверждение неизвестного происхождения о том, что что-то невозможно сделать, пока не появляется кто-то настолько тупой, что не понимает этого утверждения и делает это, после чего все, что он делает, становится новой прописной истиной.

Перефразируя Виктора Франкла, эксперт – это всего лишь человек, который уже не видит леса правды за деревьями фактов. Если вы хотите разозлить эксперта – или любого разрушителя, – просто докажите ему, что он не прав. А еще лучше, если вы хотите улучшить свои шансы на достижение позитивных результатов, вы должны, следуя привычке, полностью убрать его из своей жизни.

Галлюцинатор – это обычно просто потенциально безрассудный человек. Его самообман настолько велик, что ведет его из состояния галлюцинаций совершенно в другое измерение.

Помню, в начале восьмидесятых я посетил одного автора финансовых информационных бюллетеней, которого я всегда подозревал в том, что он галлюцинатор, но я не знал его достаточно хорошо, чтобы быть в этом уверенным. Он добился некоторой известности своими пессимистичными прогнозами, и в результате галлюцинаторные клетки его мозга начали «играть мускулами». В ходе нашей беседы он смотрел вверх и вдруг сухо заметил: «Недавно у меня было видение, что я стану президентом Соединенных Штатов».

Думая, что он шутит, я ответил, подыгрывая ему: «Здорово, а вы уверены, что хотите эту должность?»

Тогда он посмотрел прямо на меня – его глаза полуприкрылись, как у человека, который только что вернулся из космического путешествия, – и ответил: «Это уже свершившийся факт. Видение отчетливое; колесо истории запущено. Я не смог бы сейчас его остановить, даже если бы захотел».

Я был уже готов тихо рассмеяться и опередить его, подав еще одну смешную реплику, но мой рот закрылся, когда я увидел его отсутствующий взгляд. Он снова пустыми глазами воззрился куда-то вверх, после чего я стал прикидывать расстояние между собой и дверью. «Э-э, – подумал я в ужасе, – этот парень говорит серьезно. Он и впрямь верит в то, что будет президентом!» Не стоит говорить о том, что у него было больше скелетов в шкафу, чем в Форест-Лаун (частное кладбище в северном пригороде Лос-Анджелеса, более 250 тысяч могил. – Пер.). Его представление о реальности было таково, что он станет президентом. Точка.

Суфийский поэт Джалалуддин Руми однажды написал, что даже Иисус убежал от глупца, сказав: «Я могу сделать слепого зрячим, дать слух глухому, заставить хромого бегать и поднимать людей из мертвых, но я не могу отвратить глупца от его глупости». Раз так, то было бы разумно с вашей стороны завести привычку держаться подальше от галлюцинаторов.

Вспомните определение честности: абсолютный отказ от лжи, воровства, мошенничества или обмана в любой форме. Я уже подробно обсуждал это в пятой главе, особенно различные виды лжи, так что нет нужды приводить еще примеры. Здесь важно подчеркнуть, что у вас есть право – кто-то может сказать «обязанность» – настаивать на том, чтобы и другие люди в вашей жизни придерживались тех же высоких принципов, что и вы.

Я также не устаю повторять, как легко в этом ввести себя в заблуждение. Вы должны завести привычку обращать внимание на то, что люди делают, а не только на то, что они говорят. Это приводит к проблеме, нужно ли реагировать на людей с чрезмерным восторгом и верить им на слово. Хотя это и может показаться благородным жестом, лучше будет сосредоточить свою энергию на людях, которые постоянно демонстрируют свою честность и не нуждаются в кредите доверия. Лучше всего придерживаться следующего правила: когда вы в ком-то сомневаетесь, держитесь от него подальше.

Грубиян сосредоточен исключительно на себе. Он редко – если вообще когда-нибудь – говорит пожалуйста или спасибо. Он почти всегда опаздывает на встречи. Он регулярно прерывает телефонные разговоры, прося собеседника на другом конце провода извинить его, пока он обсуждает что-то с кем-нибудь в своем офисе. Он резкий, равнодушный и неучтивый. И, кроме того, он никогда не перезванивает, даже пообещав это сделать. Очевидно, деловой пустозвон может также быть квалифицирован как грубиян.

Обычное оправдание грубияна (следующее за многословными и цветистыми извинениями) в том, что он не перезвонил вам, – он был чрезмерно занят, и у него просто не было на это времени. Из-за своей эгоцентричной психики он не понимает, что это – двойное оскорбление. Во-первых, рассказывая вам, насколько сильно был занят, он явно подразумевает, что вы не заняты. Лично я считаю, что люди, которые подробно рассказывают о том, насколько они заняты, звучат как непрофессионалы. В реальном мире, надо полагать, все, с кем я имею деловые контакты, занятые люди. Во-вторых, фраза «У меня не было времени» подразумевает, что вы у него не на первом месте в списке важных персон и ваши шансы получить результаты от общения с таким человеком весьма невелики.

Наверное, самая прагматичная причина, по которой стоит придерживаться привычки не впускать в свою жизнь грубияна, состоит в том, что поддерживать деловые контакты с ним нерезультативно. Если вы нацелены на успех, у вас нет времени выслушивать, как сильно занят другой человек. Вас должно гораздо больше волновать то, насколько заняты вы сами, потому что, не ставя об этом в известность грубияна, вы, вероятно, имеете для него гораздо меньше времени, чем он – для вас. В таком свете это становится вопросом самоуважения, потому что человек, который не ценит свое время, не ценит и самого себя.

Скряга – это двоюродный брат бурильщика, но с гораздо меньшим интеллектом. И хотя он не способен это увидеть, он постоянно несет убытки из-за навязчивой идеи сэкономить на мелочах, будучи при этом расточительным в крупном.

Некоторое время назад один мой коллега позвонил мне насчет книги, над которой он работал и считал ее будущим лидером продаж. (Примечание: чтобы понять эту ситуацию, следует понимать, что каждый автор всегда работает над книгой, которая, по его глубокому убеждению, будет бестселлером, если ему удастся ее опубликовать.) Ему было известно о моем опыте издания собственных книг и работы с другими издателями, и он хотел знать, не могу ли я встретиться с ним и дать ему какой-нибудь совет. Так как у нас имелся общий друг, я согласился сделать это, но сказал ему, что мне нужно свериться со своим календарем, и пообещал перезвонить.