Роберт Эйзелби - Попрощайтесь со своими минусами

Последние его слова меня добили. Мне стало больно до слез. Я знаю, что «настоящие мужчины не плачут», но в тот день в кабинете одного из руководителей крупной фармацевтической компании я плакал как дитя. Я не мог поверить, что так заблуждался насчет своей ситуации и ее истинных причин. Оказывается, дело было во мне, а не в них !

В конце встречи Боб направил указательный палец мне в грудь и сказал: «Я знаю, что здесь обитает хороший человек. Вам нужно найти его и выпустить наружу. Перестаньте вести себя как самонадеянный ”эксперт“ по продажам и маркетингу с большими претензиями и покажите окружающим свое истинное лицо».

Я уходил от Боба пораженный и расстроенный, но в глубине души признавал его правоту. После тщательного самоанализа и прохождения всех пяти этапов к принятию своих недостатков я пришел к выводу, что за последние три года у меня появилось три серьезных «но»:

• Я взял на вооружение защитный механизм под названием «нытик».

• Я начал считать всех вокруг идиотами и вместе с тем занял позицию «это не я».

• На двух предыдущих должностях у меня была привычка не доводить дело до конца.

Несомненно, я получил давно заслуженную и остро необходимую пощечину правды, но мне бросили спасательный круг. Боб дал понять, что меня можно спасти, если я хочу быть спасенным.

С радостью могу сказать, что после долгих размышлений и самокопаний выявил все свои «но» и приступил к работе над ними. Вскоре я начал замечать прогресс, но прекрасно понимал, что, оставленные без должного внимания, мои недостатки могут проявиться снова. Прошедший год был самым удачным в моей карьере, четверо из моих непосредственных подчиненных ушли на повышение. Меня приветствовали овацией на национальном собрании торговых представителей с участием более семи сотен коллег, которые начинают узнавать меня настоящего. Это стало возможным только после того, как я сам узнал истинного себя. В сферу моих обязательств теперь входят и международные направления. Карьера снова пошла в гору.

Лучшее, что я могу посоветовать людям, – найти своего правдолюба и внимательно его выслушать. Осознайте свои проблемы и начинайте методично их устранять. Чтобы уменьшить свои недостатки, их нужно признать. Как и я, вы ничего не потеряете, а приобрести можете очень многое.

Вот о чем идет речь.

• Джим – отличный продавец, но он не умеет заключать сделки.

• Рэйчел много работает, но она не умеет расставлять приоритеты.

• Ларри – прекрасный продюсер, но он сноб.

• Лайза невероятно умна, но у нее совсем не развит эмоциональный интеллект.

Как показывает опыт, основная причина отсутствия прогресса в карьере состоит либо в отсутствии необходимых навыков, либо в поведении, из-за которого человек становится нежелательным или менее желательным кандидатом на некую должность. Возьмите карьеру в свои руки и всегда помните о том, что ваше положение – это результат поступков и привычек, которые вы можете контролировать. Это ваши «но».

Можете не сомневаться в том, что в коридорах и конференц-залах коллеги обсуждают ваши недостатки. Люди (особенно равные вам по статусу коллеги) обожают говорить о вашем «но» и используют для этого любую возможность. Им слишком нравится подшучивать над вашим недостатком, чтобы рассказать вам о нем. Они понимают, что, прозрев, вы, возможно, перестанете демонстрировать свое «но» им и всем остальным. В некоторых случаях они преследуют корыстные интересы: чем дольше вы не знаете о своем «но», тем больше у них шансов получить повышение, на которое вы тоже претендуете.

Если правдолюб хочет поговорить о вашем недостатке, внимательно его выслушайте. Когда он выскажет свое мнение о вашем «но» и предположения по его устранению, вы должны принять это мнение, как бы ни было тяжело. Прислушайтесь к словам и, кроме этого, попытайтесь уловить то, что правдолюб не решился высказать прямо, боясь вас обидеть, но дал понять как-то иначе. Даже если вы не согласны с мнением правдолюба, примите его без возражений. Неважно, что вы о себе думаете. Важно, что думают о вас окружающие. Их представление о вас – это и есть ваша реальность, независимо от того, нравится вам она или нет.

Если вам повезет с правдолюбом или начальником, который честно и открыто выскажет вам конструктивную критику, мы хотим быть уверены, что вы будете эмоционально готовы ее выслушать. Если ваше «но» велико и некрасиво, то вам будет больно до глубины души. Как только вам покажут ваше «но», очень важно, чтобы вы внимательно его проанализировали. Вы должны понять, какое влияние ваш недостаток оказывает на вас, ваших подчиненных, коллег, клиентов, начальство. Обнаружив его, проанализировав и, что самое важное, приняв, вы сможете приступить к его исправлению.

Если говорить о работе над своими недостатками, имейте в виду, что вам не удастся никого обмануть. Окружающие будут видеть каждый ваш шаг и заметят малейшую нотку фальши в ваших стараниях решить проблему. Готовность исправиться должна быть абсолютно искренней и прочувствованной, если вы хотите, чтобы вам поверили люди, пострадавшие от вашего «но». Чтобы устранить свои профессиональные недостатки, нужно оставить самолюбие дома, а на работе сосредоточенно и целенаправленно стараться быть эффективным работником. Вы должны сами искать и предугадывать возможности поработать над своим «но» и осматриваться в поисках ситуаций, которые позволили бы вам продемонстрировать окружающим свои старания.

На работе кооперируйтесь с коллегами, которые сильны в тех областях, с которыми вы не очень хорошо справляетесь. Общаясь с ними, вы поймете, что у них тоже есть недостатки, которые, возможно, обнаружатся именно там, где сильны вы. Узнав о своем «но», найдите тех, кто мог бы его компенсировать, и ищите возможность оказывать им ответные услуги.

Как и вы, ваш начальник имеет какое-то «но», возможно даже не одно. Вы должны проанализировать его слабые места и решить, какие из них наиболее заметны и значительны. Для вас очень важно разобраться в недостатках своего начальника и с помощью собственных навыков стараться прикрывать эти уязвимые места. Если ваши сильные стороны смогут компенсировать «но» вашего начальника, вы станете очень ценным сотрудником.

Вы должны выполнить то, что указано в описанных ниже десяти пунктах, и приступить к устранению своего «но».

1. Подумайте, развивается ли ваша карьера такими темпами, как вам хотелось бы. Если нет, переходите ко второму пункту.