Роберт Эйзелби - Попрощайтесь со своими минусами

Вы совершенно не способны доказать людям, что ваши идеи заслуживают внимания. Умение убеждать людей и влиять на их мнение – обязательное качество лидера. Мы определяем лидерство как умение создавать будущее, которого иначе не было бы. Чтобы создать лучшее для всех будущее, лидер и продавец должен убеждать людей последовать за ним в неизвестность. Если вы хотите, чтобы ваши коллеги согласились что-то изменить в своей деятельности, то должны уметь продать им свои идеи. Придумать хорошую идею – недостаточно. Чтобы заставить людей рискнуть имеющимися гарантиями в обмен на будущие выгоды, требуется немалый дар убеждения.

Решение.Если таково ваше «но», начните наблюдать за людьми, способными добиваться невероятных перемен в деятельности вашей организации. Спросите, как им это удается, а потом посмотрите, как они это делают. «Влияние» и «убеждение» – это не более чем красивые синонимы умения продавать. Единственная разница состоит в том, что вы продаете идеи коллегам, а не клиентам. В обоих случаях вы должны кого-то убедить в том, что ваша идея или ваше видение будущего тем или иным способом улучшит его жизнь.

Вы не любите браться за то, чего никогда не делали. У каждого человека есть зона комфорта, в пределах которой он чувствует себя спокойно и расслабленно. Здесь все знакомо, все давно освоено, здесь не бывает ошибок. Выход за пределы зоны комфорта – это всегда риск, получение новых знаний, перемены, страдания и неудачи. Но если вы хотите стать лучше, подняться выше и вырасти как личность и как профессионал, то должны намеренно искать обстоятельства и поручения за пределами этой зоны. Больше всего человек растет, когда дело требует от него максимального напряжения, мобилизации всех навыков, талантов и душевных сил. В компаниях любят взваливать непомерные нагрузки на наиболее перспективных руководителей, потому что это заставляет их расти и становиться еще более квалифицированными специалистами.

Решение.Просите начальника давать вам задания, требующие максимальной самоотдачи. Добивайтесь участия в новых проектах, где от вас понадобятся другие навыки и таланты. Беритесь за такие задачи, от которых у вас вспотеют ладони.

У вас завышена самооценка. Вы не постигли всех тонкостей нынешней работы, поэтому не должны просить о повышении. Это распространенная ошибка молодых специалистов, окончивших престижные университеты, и других чрезмерно честолюбивых сотрудников. Ни один умный начальник не переведет вас на более ответственную и высокооплачиваемую должность, пока вы полностью не освоитесь в нынешней роли.

Решение.Если хотите получить повышение, то должны справляться со своими текущими обязанностями лучше, чем все остальные до вас. Вы должны создать из этой должности нечто более значимое, масштабное и сложное, чем то, что вам поручили вначале. Пока вы этого не сделаете, не рассказывайте своему начальнику и никому другому в компании о своих претензиях на повышение. Спросите у начальника, что нужно сделать, чтобы подняться на следующий уровень, и выполните его требования.

Вы досадливо морщитесь, когда нужно выступать перед аудиторией, и аудитория реагирует на вас точно так же. Нервозность, заикание и запинки, монотонный голос, боязнь лишний раз сдвинуться с места – это лишь некоторые признаки того, что вы пока не готовы к ответственным презентациям. В компаниях большое значение придается умению выступать на публике, потому что грамотное представление информации – залог успешного бизнеса.

Решение.Если именно это «но» мешает вашему продвижению по службе, попросите руководство компании отправить вас на соответствующие курсы. Существуют методы и правила проведения презентаций, овладев которыми вы будете лучше справляться с этой задачей. Если компания не захочет оплачивать ваши курсы, сделайте это сами. Это выгодное капиталовложение с очень высокой окупаемостью. Совершенствовать навыки публичных выступлений можно с помощью профессиональных инструкторов и обширной практики.

Вы тихонько сидите на совещаниях и не поднимаете руку, чтобы задать вопрос. Начальник дает вам поручение, но вы не уверены, что правильно его поняли. Тем не менее вы ничего не уточняете и не просите разъяснений. В корпоративной среде неумение задавать вопросы может оказаться досадным недостатком. Проявляйте любопытство. Будьте смелыми. Люди с удовольствием продемонстрируют вам свои знания, так дайте им такую возможность! Оставьте самолюбие, гордыню и неуверенность за дверями кабинета начальника или конференц-зала и задавайте как можно больше вопросов. Попытка скрыть свою неосведомленность – самый верный способ навсегда остаться в неведении.

Решение.При работе над следующим проектом постарайтесь тщательно разобраться в том, какую роль он играет в общей стратегии компании, чтобы по мере поступления новой информации в него можно было вносить соответствующие коррективы. Чтобы разобраться, задавайте упреждающие вопросы и просите начальника подробно объяснить, что именно требуется от вас и вашего отдела. Таким образом вы проявите уверенность в себе, заинтересованность в общем успехе и неравнодушие к судьбе проекта.

Вы никогда не говорите своим подчиненным, насколько хорошо они справляются со своими обязанностями и в каких направлениях им следует над собой поработать. Вы не утруждаете себя оценкой их профессиональной деятельности. Между тем это одна из ваших важнейших обязанностей, а вы ею пренебрегаете. Как ваш подчиненный сможет что-то исправить или улучшить в своей работе, если вы не говорите ему, что вам не нравится?

Решение.Если вы руководите людьми, то ваша обязанность – оценивать их работу, а они имеют полное право знать об этой оценке. Обратная связь – как домашний хлеб. Лучше всего подавать его свежим и горячим. Не затягивайте с оценками. Разбор полетов нужно проводить сразу же после инцидента, совещания или презентации. Сейчас вам обоим хватит смелости и чуткости: одному – высказать, другому – выслушать. Пройдет два дня, и ваша оценка станет уже не такой актуальной и воспримется гораздо хуже. Поэтому высказывайте свое мнение как можно раньше. Используйте шанс стать правдолюбом для своих подчиненных.