Л. Южанинова - Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект
- Название:Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:неизвестно
- Год:2013
- Город:Санкт-Петербург
- ISBN:978-5-496-00216-5
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Л. Южанинова - Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект краткое содержание
Из книги вы узнаете:
– почему интерес и страх – главные эмоции в жизни человека;
– что в рекламе видят женщины, а что мужчины;
– на какие эмоции опираются успешные люди;
– как эмоции направляют финансовые потоки.
Авторы книги утверждают, что в современном мире успешный человек должен уметь развивать и поддерживать свой эмоциональный интеллект. Книга предназначена для бизнес-тренеров, студентов старших курсов, а также заинтересованных лиц.
Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Но есть и хорошая новость! Восприятие новой информации у взрослого человека сопровождается эмоциональной оценкой. И вот тут интерес – главное действующее лицо. Организация ЮНЕСКО, которая давно и серьезно занимается особенностями обучения взрослого человека, сформулировала главный принцип образования взрослых. Звучит он неожиданно: «Для взрослого учение должно быть организовано весело!» Добавим – взрослому человеку должно быть интересно! Чтобы раздвинуть сложившиеся стереотипы и подготовить наш мозг к принятию нового знания и генерации свежих идей (что и составляет сущность процесса обучения), надо создать соответствующую атмосферу.
В компании «Интерэлектрокомплект» финансовый департамент постоянно «искрил» с департаментом продаж. Отчеты сдавались не вовремя, sales-менеджеры ссылались на свою специфику, командировки. Бухгалтеры, получающие отчеты в последний момент, засиживались вечерами, поминая недобрым словом продажников. Пока однажды в бухгалтерии не провели «День компании». Специально для дам-финансисток еще раз «представили» компанию, ее положение на рынке, основных партнеров, направление развития. Такое обучение финансистам понравилось. Часть из них даже стала приходить на обучение по продукту – чтобы разобраться в электротехнической продукции, которую выпускает компания. В результате «День компании» обернулся несколькими полезными предложениями от департамента финансов по системе учета, которые были приняты всеми.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Примечания
1
Список научных исследований, посвященных данной теме, вы можете посмотреть на сайте издательства по адресу: http://www.piter.com/download/978549600216.
2
http://www.emotionaliq.org; http://www.unh.edu/emotional_intelligence.
3
http://digitaloctober.timepad.ru/event/22754.
4
Finam.fm>archive-view/1449.
5
Шадриков В. Д. Способности и интеллект человека. – М., 2004. – 184 с.
6
http://www.manpower.ru.
7
Новая газета, 2008. – 1 декабря.
8
http://www.byronstock.com/emotional-intelligence-blog/emotional-intelligence-skill-development-impact-real-cost-stress.
9
http://www.byronstock.com/emotional-intelligence-blog/emotional-intelligence-skill-development-impact-real-cost-stress.
10
http://nissanmaximaclub.ru.
11
Щербатых Ю. В. Психология страха. – М.: Эксмо, 2002.
12
Лютенс Ф. Организационное поведение. – М.: Инфра-М, 1999.
13
Демарко Т., Листер Т. Человеческий фактор. Успешные проекты и команды. СПб., Символ-Плюс, 2007.
14
Ekman P., Davidson R. J., Friesen W. V. The Duchenne smile: Emotional expression and brain psychology II. – Journal of personality and Social Psychology, 1990. – P. 58(2), 342–353.
Интервал:
Закладка:
